אסרטיביות, כלי נהדר לניהול מתח
אסרטיביות היא היכולת להביע רגשות, קביעת זכויותיו וכיבוד בעת ובעונה אחת את רגשותיהם וזכויותיהם של אחרים. תקשורת אסרטיבית מתאימה, ישירה, פתוחה וכנה, והיא משהו טבעי עבור חלק, אבל לא כל כך עבור אחרים.
החדשות הטובות הן אסרטיביות היא מיומנות שניתן ללמוד. אנשים אסרטיביים מסוגלים לצמצם קונפליקטים בין אישיים בחייהם, ובכך להקטין מקור חשוב של לחץ.
"אם אתה לא מסוגל לשלוט ברגשות מלחיצים שלך, אם אתה לא יכול להיות אמפתיה יש יחסים אישיים יעילים, לא משנה כמה אתה חכם, אתה לא תרחיק לכת."
-דניאל גולמן-
אסרטיביות מול אגרסיביות
לפעמים אנשים מבלבלים בין תוקפנות לבין אסרטיביות. יש לו את ההיגיון שלו, שכן שני סוגי ההתנהגות כרוכים בהגנה על זכויות האדם ובביטוי צרכיו.
ההבדלים העיקריים בין שני סגנונות התקשורת הם אנשים שמתנהגים בצורה אסרטיבית בעקבות סדרה של הנחותYou
- כיבוד האחר
- בהנחה של האנשים הטובים ביותר
- מכבדים את עצמם
- לחשוב על היתרונות של שניהם
- מנסה להתחייב למצב.
להיפך, אנשים שמתנהגים בצורה אגרסיבית נוטים להעסיק טקטיקות כמו זלזול. הם גם נוטים להציע טיפול מניפולטיבי, משפיל או פוגע.
אנשים אגרסיביים עושים הנחות שליליות על מניעיהם של אחרים וחושבים במונחים של פעולות תגמול, מבלי להתקרב לנקודת המבט של האחר. כמו כן,, אנשים תוקפניים מרגישים שהם מרוויחים על חשבון אחרים, ובגלל זה הם יוצרים קונפליקטים מיותרים.
"ההבדל הבסיסי בין להיות אסרטיבי להיות תוקפני הוא הדרך בה המילים וההתנהגויות שלנו משפיעות על זכויותיהם של אחרים".
-שרון אנתוני באואר-
אסרטיביות ומתח
אסרטיביות משפיעה על תחומי חיים רבים. אנשים אסרטיביים נוטים לסבול פחות סכסוכים במערכות היחסים שלך עם אחרים. עובדה שמביאה ללחץ הרבה פחות בחייהם.
אנשים אסרטיביים מצליחים לספק את צרכיהם ולעזור לאחרים לספק את צרכיהם גם כן. לכן, יש להם יחסים חזקים יותר עם אחרים והם תמיד יכולים לסמוך על מישהו בזמנים קשים, אשר גם עוזר עם ניהול מתח.
בניגוד לכך, תוקפנות נוטה להתנכר לאחרים וליצור מתח מיותר. עם הזמן, אנשים מתנהגים באגרסיביות נוטים להיות שרשרת של מערכות יחסים כושלות ותמיכה חברתית קטנה. למרבה האירוניה, לעתים קרובות הם מרגישים כמו קורבנות.
"הדרך בה אנו מתקשרים עם אחרים ועם עצמנו קובעת בסופו של דבר את איכות חיינו".
-אנתוני רובינס-
למד להיות אסרטיבי
אסרטיביות ניתן לפתח על ידי לשים כמה קווים מנחים פשוטים בפועל. תקשורת כנה ויעילה משפרת את ההערכה העצמית ומגבירה את הביטחון העצמי, אבל אתה צריך לעבוד על זה. הנה כמה מפתחות שיכולים לעזור:
- הימנע מחשבות שליליות אשר יכול להתעורר כאשר טוענים זכות או לבטא תחושה. אתה לא צריך להרגיש רע אם ברגע שאתה לא יכול לעזור לחבר או, פשוט, אתה לא רוצה לצאת באותו יום איתו ולכן אתה נותן לו לדעת.
- אל תהסס להביע את מה שאתה מרגיש, מה שאתה צריך או מה שאתה רוצה. אחרים לא תמיד יודעים או מסוגלים לנחש.
- נסו לדייק ו מהדהד, תמיד תומך בנאום שלך עם סיבות
- לדבר מבפנים, מתוך "אני". דגש על הבעת מה שאתה מרגיש ומה שאתה רוצה בלי להאשים את האחר. במקום לומר "לעולם לא לעזור בבית" אתה יכול להגיד "אני רוצה שתעזור לי יותר בבית". המשמעות היא אותו דבר, אבל לא את הדרך להביע את זה.
ומשהו חשוב מאוד, משתמשת בשפה הגוף, מחוות תמיד לעזור להביע רגשות.
11 צעדים כדי להביע את הרגשות שלנו כראוי הבעת הרגשות שלנו נכונה היא חיונית עבור חיינו, שיש השלכות חיוביות הן במערכות היחסים שלנו ובריאותנו. קרא עוד "