אסרטיביות מרחיבה את ההערכה העצמית כלפי מערכות יחסים חברתיות

אסרטיביות היא סגנון תקשורת המקושרים למיומנויות חברתיות. מונח זה קרוב מאוד לזה של הערכה עצמית, היא מיומנות קשורה קשר הדוק לכבוד ואהבה לעצמך ולאחרים.

במאמר זה נבין טוב יותר את הקשר בין אסרטיביות והערכה עצמית, המבדיל בין 3 סוגים של אנשים: אנשים פסיביים, אנשים תוקפניים ואנשים תקיפים..

• מאמר בנושא: "אסרטיביות: 5 הרגלים בסיסיים לשיפור התקשורת"

הקשר בין אסרטיביות והערכה עצמית

היעדר האסרטיביות מתבטא בשני קצוות של אותו מוט, בקצה אחד הם אנשים פסיביים, מי שחושבים את עצמם ביישנים, מוכנים להרגיש נרמס ולא מכובד; בקצה השני הם האנשים התוקפניים, שדוחקים על אחרים ואינם לוקחים בחשבון את הצרכים של האחר.

אסרטיביות יכולה להיות מובנת כדרך להערכה עצמית, כלפי היכולת להתייחס לאחרים כשווים, לא להיות מעל או מתחת. רק אלה שיש להם הערכה עצמית נאותה, מעריכים ומעריכים את עצמם, יכולים להתייחס לאחרים על אותו מטוס, לזהות את מי שמצטיינים במיומנות כלשהי, אך לא להרגיש נחותים או טובים יותר מאחרים..

האדם הלא-אסרטיבי, בין אם נסוג או תוקפני, אינו יכול לקבל הערכה עצמית נאותה משום שהוא חש בצורך הכרחי להערכה על ידי אחרים.

זה נדיר עבור אדם ללכת למשרדו של פסיכולוג סובל מבעיה של חוסר אסרטיביות. במקום זאת הם מתייחסים בדרך כלל לבעיות של חרדה, ביישנות, אשמה, דיונים תכופים, תקלה בזוגיות, עימותים בעבודה או בעיות דומות. לעתים קרובות הערכה של המקצועית מדגישה גירעון של כישורים חברתיים, המתבטא בהתנהגויות שאינן תקיפות מאוד, בין משום שהאדם נמצא בקוטב הפסיביות, בתוקפנות, או משום שהוא נע בין שני הקצוות..

• אתה עשוי להיות מעוניין: "הערכה עצמית נמוכה? כאשר אתה הופך את האויב הגרוע ביותר שלך"

סוגי האנשים על פי הקשר שלהם עם אסרטיביות

הבא נדבר על האדם הפסיבי, האדם התוקפני והאיש האסרטיבי, אך חשוב לזכור שאף אחד אינו תוקפני או פסיבי בלבד, או אפילו אסרטיבי. האנשים יש לנו נטיות כלפי חלק מהתנהגויות אלה, פחות או יותר מודגש, אבל אין "סוגים טהורים". באותה מידה, אנו יכולים להציג חלק מהתנהגויות אלו במצבים מסוימים שגורמים לנו קשיים, ואילו אצל אחרים אנו יכולים להגיב בצורה שונה לחלוטין.

1. האדם הפסיבי

האדם הפסיבי אינו מגן על זכויות ואינטרסים אישיים. לכבד אחרים, אבל לא כמו כן.

זה מאופיין על ידי התנהגות חברתית מסומנת על ידי נפח נמוך של קול, הדיבור הוא לא נוזל מאוד, להיות מסוגל לחסום או לגמגם. מסרב קשר עין, מוריד את מבטו, תנוחת גוף היא מתוחה, הציג ודאות לגבי מה לעשות ו / או מה לומר, ולעתים קרובות מתלונן על אנשים אחרים, כי אתה לא מרגיש הבנת או בגלל שאחרים מנצלים אותו.

דפוס המחשבה הוא של אנשים "מקריבים" המנסים בכל עת להימנע מלהטריד או לפגוע באחרים, הם מרגישים צורך עמוק להיות נאהבים ומוערכים על ידי כולם ולעתים קרובות מרגישים שלא מבינים, מניפולציות או לא נלקחים בחשבון.

הרגשות שהם מרגישים בדרך כלל הם אימפוטנציה, אשמה, חרדה ותסכול. יש להם הרבה אנרגיה נפשית, אבל הם לא מחצנים פיזית, הם יכולים להרגיש כעס אבל הם לא באים לידי ביטוי ולפעמים הם לא מזהים את זה או את עצמם. דפוס התנהגות זה מוביל בדרך כלל לאובדן הערכה עצמית ולעתים גם לאובדן הערכה של אנשים אחרים (שגם הם זקוקים וגם מחפשים כל הזמן).

התנהגות פסיבית לגרום לאנשים אחרים להרגיש אשמים או מעולה, כי תלוי איך אחרים, אחד יכול להיות תחושה מתמדת של להיות בחובו של אדם פסיבי או שאתה עלול להרגיש עליונות על זה ולהיות מסוגל לנצל את זה. בעיות סומטיות שכיחות גם (גסטריטיס, התכווצויות, כאבי ראש, בעיות עור ...) בגלל המתח הנפשי הגדול שהם סובלים כאשר מתכחשים לעצמם מתבטא בגוף.

במקרים מסוימים אנשים אלה התפרצויות של תוקפנות, איתור בקוטב האחר. התפרצויות אלו יכולות להיות בלתי מבוקרות מאוד, והן תוצאה של הצטברות של מתחים ועוינות שבסופו של דבר.

2. האדם התוקפני

להגן על זכויות ואינטרסים אישיים מוגזמים, מבלי לקחת בחשבון את אלה של אחרים: לפעמים הם לא באמת לקחת אותם בחשבון ואחרים חסרים את הכישורים להתמודד עם מצבים מסוימים.

בהתנהגותו המובהקת אנו שומעים צליל גבוה של קול, לפעמים הדיבור אינו נוזל מאוד משום שהוא חפוז, הוא מדבר בחדות, הוא קוטע, הוא יכול להעליב ו / או לאיים. יש נטייה להתקפת נגד.

מגע עין הוא מאתגר, פניו מבטאות מתח ופולש למרחב האישי של האחר בתנוחת הגוף שלו. במונחים של מחשבה, אנשים אלה מאמינים כי אם הם לא מתנהגים ככה הם פגיעים ביותר, לשים הכל במונחים של win-להפסיד והוא יכול להכיל רעיונות כמו "יש אנשים רעים ומרושעים שמגיעים להם להיענש" או "זה נורא כי דברים לא הולכים כמו שאני רוצה שהם ייצאו ".

הם בדרך כלל מרגישים חרדה גוברת והנהגתם מובילה אותם לבדידות ולהרגיש לא מובנת. הם עשויים להרגיש מתוסכלים ואשמים. ההערכה העצמית נמוכה, ומכאן התוקפנות המתמדת הזאת (זו הגנה). הם מרגישים מאוד ישרים ושקופים כי הם מבטאים את מה שהם מרגישים, אבל עושה זאת מתוך כעס או אימפולסיביות לעתים קרובות לפגוע באחרים.

ההשלכות של סוג זה של התנהגות היא כי אנשים אלה בדרך כלל לגרום לדחייה או הטיסה על ידי אחרים. מצד שני הם נכנסים למעגל קסמים, מכריחים אחרים להיות עוינים יותר ויותר, ולכן הם מחזקים את התוקפנות הזאת כדי להגן על עצמם מפני העוינות שהם עצמם עוררו.

הסגנון הפסיבי-אגרסיבי, תערובת של השניים הקודמים, הוא זה שבו האדם הסביל לכאורה יש בו הרבה טינה. אין צורך במיומנויות להביע אי נוחות זו כראוי, אנשים אלה להשתמש בשיטות עדינות ועקיפות כגון אירוניה, סרקזם או עקיף, מנסה להפוך את האדם השני מרגיש רע אבל בלי לחשוף כנראה אותם כאחראים.

• אולי אתה מעוניין: "הבסיס הנוירולוגי של התנהגות תוקפנית"

3. איש אסרטיבי

הם אסרטיביים לאותם אנשים שמכירים את זכויותיהם שלהם ולהגן עליהם, לכבד אחרים, כלומר,, הם לא הולכים "לנצח", אבל כדי "להגיע להסכם".

בהתנהגותם החיצונית הדיבור הוא נוזל, הם בטוחים, עם מגע עין ישיר אבל ללא אתגר, הטון הוא רגוע, יציבה נוחה.

הם מבטאים את רגשותיהם, חיוביים ושליליים, להגן על עצמו בלי לפגוע, בכנות, להיות מסוגל לדבר על הטעם שלהם או תחומי עניין, להיות מסוגל לחלוק או לבקש הבהרות, להיות מסוגל לזהות שגיאות בלי צורך השני מהם סיבה.

באשר דפוס החשיבה שלו, הם יודעים ומאמינים על זכויות לעצמם ולאחרים. ההלכים שלהם הם בעיקר רציונלים, אמצעי זה כי אינו מותיר אמן על ידי אמונות לא רציונליות עצמו של סגנונות תקשורת אחרים כגון הרעיון כי "חייב להיות מקובלות אהובות על כולם" או "דברים נוראיים לא לצאת כמו שאני רוצה ".

ההערכה העצמית שלך היא בריאה, הם מרגישים שהם שולטים ברגשותיהם, הם לא מרגישים נחותים או מעולים יותר מאחרים, יש להם יחסים משביעי רצון עם אחרים ומכבדים את עצמם.

דרך ההרגשה וההתבטאות, של כיבוד עצמי ושל כבוד לאחרים, פירושו שהם יודעים להגן על עצמם מפני התקפות של אחרים, ללא שימוש באותה עוינות. הם יכולים לפתור אי הבנות ומצבים דומים אחרים ואת האנשים שהם עוסקים מרגיש מכובד מוערך, ולכן אנשים אלה נחשבים לעתים קרובות "אנשים טובים" אבל לא "מטומטם".

השתקפות סופית

אסרטיביות היא מיומנות חברתית וככזאת אפשר להכשיר, אף אחד לא נולד אסרטיבי אף אחד לא נידון להיות אדם "מגושם" או לא מקצועי כל חייו, תמיד מגיבים בעוינות או בעיכוב. כמו כל מיומנות, מי שרוצה לפתח סגנון אסרטיבי דורש בפועל כדי לשפר.

הפניות ביבליוגרפיות:

• קסטנייר, הו ... (2003). אסרטיביות: ביטוי של הערכה עצמית בריאה. בילבאו: רוחו של בראור.