תיאוריות וגורמים של אפקט עוגן

האתלט פרנק טנקרטון קובע כי "אתה יכול רק ללמוד אם אתה פותח את עצמך מקורות שונים של מידע" ובכל זאת, האם אפקט העיגון יכול להיות הטיה קוגניטיבית שמקדמת את ההפך בדיוק במוחנו??

האם אנו חופשיים לחלוטין בעת ​​קבלת החלטה על סמך המידע הזמין? האמת היא ישנם גורמים רבים המשפיעים עלינו בקבלת ההחלטות, ואחת מהן היא אפקט עיגון זה, שאנו מכירים כאן.

מהו אפקט העיגון?

האם אי פעם חש כי המידע הראשון שאתה מקבל נראה הכי חשוב, הברור ביותר תמציתית ביותר?? ההשפעה הראשונה שאתה סובל מחדשות מסוימות, למשל, תשים את הדרך שלך לראות ולהבין את שאר המידע. ברור, זה משהו שיכול מצב ההחלטות הבאות שלך.

אפקט העיגון ידוע גם בשם אפקט פוקאליזם. הטיה קוגניטיבית זו היא תופעה פסיכולוגית המאשרת כי המידע הראשון שאנו מקבלים על נושא מסוים יהיה זה שאנו לוקחים כבסיס לשנן, וזה יהיה גם אחד המשפיע על ההחלטות הבאות.

אנחנו יכולים להגיד את זה הנתונים הראשונים שאנו מקבלים ממקור מידע הם אלה המעוגנים בזיכרון שלנו. זה לא אומר שאנחנו לא לשנן, להבין או להתאים את השאר, אבל זה נכון כי הנתונים הראשונים יישארו הרבה יותר חזק.

זה ברור במהלך שלב קבלת ההחלטות, להשפעת העוגן תהיה חשיבות מכרעת, שכן באופן לא מודע, המידע הראשון שאנו מקבלים יהיה חשוב יותר בעת מתן פסק הדין. יתר על כן, סביר להניח כי שאר העמותות והזיכרונות נוצרים מן המידע הראשון שהושג (עיגון ראשוני).

מקור אפקט העיגון

בואו נראה מה הן ההשערות השונות של השפעה זו המשפיעה על האופן שבו אנו מפתחים את הדעות וההחלטות שלנו. בואו גם לציין את זה תופעה זו מתרחשת בכל תחומי חיינו.

אבל קודם כל, כדאי שנציב דוגמה כך שיהיה ברור לגמרי. תאר לעצמך שאתה הולך לקנות דירה. ברור, תוכל להשוות ולהסתכל על כמה. עם זאת, זה יהיה הראשון שאתה רואה את זה אשר משמש נקודת התייחסות לאחרים, לנהל משא ומתן, להתמקח, לדון, בסופו של דבר להחליט. ואולי בנקודת המוצא הראשונה שלך היה רעיון אחר, אבל אין ספק שבקבלת המידע הראשון, הנקודה הזו משתנה והכל את שאר המידע הבא יהיה מותקן סביב ההשפעה הראשונה.

יש יוצאים מן הכלל, כמובן. כמו הדירה השנייה תהיה השפעה הרבה יותר מורגש או שאתה מאוחר יותר לגלות כי הראשון הוא לגמרי מתוך מה המוצע בשוק במחיר זה.

עיגון והתאמה

באופן כללי, אנשים נוטים להתרחק מעוגן כדי להחליט, אבל הם לא. יעילות נמוכה שלה מוצג בכך ההחלטה הסופית תמיד קרובה למידע המעוגן בדרך זו או אחרת.

נגישות סלקטיבית

כאשר המידע מעוגן, האדם מעריך תגובה הולמת. אם זה לא מספיק, זה יעשה פסק הדין הבאים. עם זאת, כולם יתבסס על מידע מעוגן.

שינוי הגישה

עם קבלת העוגן, האדם משנה את גישתו להסתגל למאפיינים של מידע זה. לכן, תשובות עתידיות תמיד יהיו קשורות לעוגן. לדוגמה, ייתכן כי החל עוגן זה, מה שנראה פעם זול לנו מתחיל להיראות יקר, או להיפך. תחשוב על מה שאנחנו יכולים להגיע לשלם היום עבור הטלפון, לא היינו אומרים לפני שנים כי זה משוגע?

"גאון אותנטי הוא היכולת להעריך מידע לא ברור, אקראי וסותר".

-וינסטון צ'רצ'יל-

גורמי השפעה

ברור, ישנם גורמים המסייעים לווסת את ההשפעה של העוגן, הן בצורה והן בעוצמה:

• מצב רוח: זה משפיע לטובה או שלילי כשזה מגיע לתת את עצמך להיסחף על ידי אפקט העוגן. אנשים מדוכאים, למשל, נוטים להיות יותר מדויקים, אבל מחקרים אחרים טוענים כי הנטייה שלהם היא יותר פסיבית.
• ניסיון: אדם בעל ידע והדרכה הוא פחות רגיש לתופעה זו. עם זאת, אף אחד לא ללא השפעה.
• אישיות: על פי המחקרים, אצל האנשים המוחצנים ביותר השפעה זו משפיעה פחות מאשר אצל אלה המופנמים, למשל.
• יכולת קוגניטיבית: ככל שהיא גבוהה יותר, כך תהיה ההשפעה נמוכה יותר, אם כי אף אחד לא חופשי והמחקרים שנויים במחלוקת.

"אם אתה יכול לשלוט במידע, אתה יכול לשלוט על האנשים".

-טום קלאנסי-

אנחנו כבר יודעים קצת יותר את אפקט העיגון. האם אתה חושב שיש לך נטייה בשבילו? נראה שאף אחד אינו חופשי ממנו, אם כי ברגע שאנו מכירים את התופעה, הרי שביכולתנו, לפחות חלקית, להחליט עד כמה היא משפיעה עלינו..