זיקית אפקט כאשר אנו לחקות את השני מבלי להבין

אם אתה רגיל על סרטים תיעודיים על הטבע, אתה בוודאי יש לב כי בעלי חיים לעשות כל מיני דברים מוזרים להסתגל טוב יותר לסביבה. אחת האסטרטגיות הבולטות ביותר המשמשות לשרוד בסביבות עם המגוון הביולוגי, למשל, היא לחקות מינים אחרים.

כנציגים של דוגמה זו יש לנו פרפרים המעמידים פנים שיש להם פנים על כנפיים מתוחות שלהם נחשים מזיקים אשר התפתחו כדי להידמות צפענים קטלני. עם זאת מרהיב זה אולי נראה לשמור על זה סוג של תחפושת, מה שברור הוא שזה עובד עבורם: אחרת, האבולוציה הטבעית לא היה מגולף המסכות שלהם עם דיוק.

יכולת זו לחקות אורגניזמים אחרים ידועה כחיקוי, ובני אדם גם משתמשים בה, למרות שאנו בדרך כלל לא מבינים. תופעה זו ידועה בשם אפקט זיקית.

מהי אפקט הזיקית?

זה ידוע בשם "אפקט זיקית" את הנטייה לחקות באופן לא מודע את האנשים שאיתם אנו מתייחסים.

קיומו של דפוס התנהגות זה מתועד היטב, ונראה כי נגרמת על ידי התפיסה של האדם האחר. ברגע שאנו יוצרים קשר איתה, יש לנו סיכוי טוב להתחיל לחקות את הטון של הקול שלה, יציבה ועוד היבטים מתוחכמים הקשורים לשפה לא מילולית..

הוא האמין כי קיומו של אפקט זיקית הוא להגיע להקים משהו דומה סינכרון עם האדם האחר המאפשר לרצות את זה יותר כדי להקל על התקשורת. בנוסף, אנשים אמפתים ביותר נוטים להפוך יותר למשימה של חיקוי השיח. מצד שני, סביר מאוד כי נוירונים מראה מעורבים ישירות בתופעה זו מוזר.

החסרונות של החיקוי הלא-מודע

עם זאת, אפקט זיקית היא חרב פיפיות. לא רק ההיבטים החיוביים של האדם האחר מחקים, הם מניחים שיש להם גישה תקשורתית וגלויה: את ההיבטים השליליים הם גם חיקוי. כלומר, הנטייה שלנו להקמת סינכרוניות עם בן השיח אינה כוללת שימוש בשפה לא מילולית וקול מסוים ליפול בחסד לאדם האחר, להיפך.

בגלל הגמישות הדורשת התמודדות עם אנשים רבים במצבי רוח שונים, אפקט זיקית זה מרמז על שכפול ההתנהגות של האחר, להיות ידידותי או לא. זה יכול להזיק לנו, כפי שהוכח במחקר האחרון.

הניסוי של אפקט זיקית

בניסוי זה נערך ראיון טלפוני מדומה לסדרת מועמדים לתפקיד. השאלות הוקלטו, וניסחו בנימה שלילית של קול (בעבר הקלטות אלה הוערכו על פי המאזניים "שעמום ההתלהבות", "חיובי שלילי" ו "חם קר"). בכל ראיונות עבודה, הוא אושר כי המועמדים נטו לחקות את נימת הקול של הקלטות, אף כי איש מהם לא הבין זאת.

בנוסף, אימוץ כל דבר קול שלילי השפיעו באופן משמעותי על הרושם שהם עשו על חבר מושבעים אחראי להערכתו כעובדים פוטנציאליים. זה יוצר מעגל קסמים או, במקרה זה, נבואה המגשימה את עצמה: המראיין בעל הציפיות הנמוכות להיות מרוצה מהמועמד משתמש בקול שלילי. המועמד, בתורו, תומך בנימת הקול והיא גורמת למראיין לאשש מחדש את הדעות הקדומות שלו, כאשר במציאות הוא רק רואה השתקפות של התקשורת שלו עצמו. וכל זה קורה, כמובן, מבלי שאיש מהם יבין את אי-הרציונליות של דינמיקה זו.

היישום שלך בשיווק

ברור כי למרות אפקט זיקית מזכיר את החיקוי בשימוש על ידי כמה בעלי חיים קטנים, תפקידה אינו זהה. במקרה הראשון המטרה היא לשרוד, בעוד השני ... זה לא ברור. למעשה, זה יכול להיות כי נטייה זו לחקות שלא במודע לא היה שום שימוש; בסופו של דבר, לא כל המאפיינים שצצו מן האבולוציה הביולוגית הם מעשיים.

עם זאת, יש להם אזור שבו חיקוי זה משמש משאב: כי המכירות. פרסומות מנוסות לומדים לחקות את המחוות, המקצבים ואפילו את עמדות בני שיחם כדי לשכנע אותם טוב יותר על ידי יצירת "מצב של הרמוניה הדדית". אם מדד זה הוא יעיל באמת או לא, בכל מקרה, הוא מאוד שנוי במחלוקת.

• אולי אתה מעוניין במאמרים האלה:

"היוריסטי": הקיצורים הנפשיים של המחשבה האנושית

Neuromarketing: המוח שלך יודע מה אתה רוצה לקנות

הפניות ביבליוגרפיות:

• שרטרנד, ט 'ל' ובארג ', ג'. (1999). אפקט זיקית: הקשר התפיסה-התנהגות ואינטראקציה חברתית. Journal of Personality and Social Psychology, 76 (6), pp. 893 - 910.

• סמית 'גנטוס, ק. ר., רייך, ד. א., לאקין, ג'. ל., דה Calvo, M. P.C (2015). זיקית קשורה לשון: תפקידה של חיקוי לא מודע בתהליך האישור ההתנהגותי. Journal of Psychimental Social Psychology, 56, pp. 179 - 182.