תורת ההשפעה החברתית על תרומתם הפסיכולוגית

בני האדם חיים בחברה. משמעות הדבר היא כי אנו נמצאים בקשר מתמיד עם אנשים אחרים שיש להם מחשבות משלהם, התנהגויות, כוונות, עמדות, מוטיבים ואמונות. אלמנטים אלה מועברים באמצעות תהליכי תקשורת שונים, גורם, על פי התיאוריה של השפעה חברתית, שינויים שונים בהתנהגות ואפילו תפיסה של אחרים.

בתיאוריה של השפעה חברתית, החושבת את הסיבה לשינויים כאלה, ניתן למצוא מספר רב של תיאוריות המוצעות על ידי מחברים שונים על מנת להסביר תהליכים שונים של השפעה. לאורך כל המאמר הזה נראה כמה התרומות הרלוונטיות ביותר בעניין זה.

• אולי אתה מעוניין: "מדע השכנוע: 6 חוקי ההשפעה של רוברט Cialdini"

תורת ההשפעה החברתית: הגדרה בסיסית

תורת ההשפעה החברתית מבוססת על שינויים בהתנהגות או במחשבה המתרחשים בנושא עקב סדרה של תהליכים מנטליים הנגזרים מהתקשרות עם יצורים או אמצעים אחרים.

השפעה זו יכול להיות מכוון לקצה או פשוט בגלל לחץ חברתי, הנובעים ממה שהנושא מחשיב כמתבקש או מהמסירה אליו במישרין. בנוסף, עלינו לזכור כי ללא קשר לתוצאה, כל תהליך של השפעה הוא דו כיווני. כלומר, אדם אחד יכול לשנות את הדרך פעולה אחרת, אבל השינוי השני או לא גם לגרום השפעה על הראשון. כך גם ברמת הקבוצה ואפילו ברמת החברה.

מספר גורמים המשפיעים על רמת ההשפעה הם לכידות קבוצתית, היכולה ליצור לחץ על ציות, סוג הנורמות החברתיות, גודל הקבוצות או העמדות והתפקידים של הגורמים השונים שישפיעו אחד על השני, ציפיות על התנהגותו של האדם ועל התנהגותו של האחר או על הערך הנתון לחוות דעתו שלו ושל אחרים.

סוגי השפעה

ההשפעה על אדם על ידי אדם אחר או קבוצה יכולה להיות בעיקר שני סוגים, אינפורמטיביים ונורמטיביים.

השפעת המידע

סוג זה של השפעה מתרחש כאשר השינוי בפסקי הדין, המחשבות או ההתנהגויות של האדם המושפע נובע מהאמון ומההרשעה כי עמדתם של אחרים נכונה יותר מזו המוחזקת לראשונה. מתרחש בה תהליך המרה, תוך עמידה פנימית או פרטית עם מה שנאמר על ידי האחרים.

השפעה נורמטיבית

סוג זה של השפעה שנייה מתרחש במקרים שבהם היחיד לא השתכנע, ועדיין חושב שתפקידו, פעולתו או דעתו טובים יותר מאשר מבחוץ, אך בשל נסיבות אחרות כגון הרצון לקבלה או תפקיד המבוצע בתוך קבוצה הפרט בסופו של דבר מניב ו נגד האמונות שלהם. ניתן לומר שהנושא נכנע לרצונו של האחר או לאחרים, תוך שמירה על התאמה לו רק בפומבי.

תופעות של השפעה חברתית

ישנן מספר תופעות ותהליכים שבהם התיאוריה של השפעה חברתית יכולה לתקן את תשומת הלב שלה בשל התפקיד שהיחסים בין אנשים שונים יכולים לשנות את המאפיינים והפעולות של אחד מהם.

שינויים כאלה בהתנהגות עשויים להופיע בגלל שכנוע, התאמה או ציות, השינוי משתנה בהתאם לשאלה אם רק התנהגות מסוימת השתנתה או גם את האמונות והעמדות שמאחוריה..

ציות לרוב

אנחנו יכולים לקרוא קונפורמיות לשינוי המחשבות, השיפוטים, האמונות או הפעולות שאדם היה עושה בדרך כלל או היה עושה בשל החשיפה של נקודת מבט זרה כי בסופו של דבר להניח אותו. באופן כללי היא מערכת יחסים של השפעה בין הנושא לבין הרוב, משתנים ההתנהגות שלהם בשל מה הקולקטיבית מציע להאמין כי הקבוצה תהיה סיבה יותר מאשר הפרט. ציות נלקח בדרך כלל לגבי החלטות קבוצתיות או עמדות משותפות, אם כי זה לא חייב להיות בגלל ניסיון להשפיע באופן פעיל על התנהגות הנושא

חלק זה של התיאוריה של השפעה חברתית יהיה לחקור על ידי מחברים רבים כגון אש או שריף, מראה באמצעות ניסויים ידועים כי פסק הדין של אנשים יכול להשתנות בהתאם למה הרוב.

קונפורמיות זו תלויה במידה רבה בביטחון העצמי ובכשירות עצמית, מידת האמון ביכולתם של אחרים ורמת האוטונומיה והעצמאות של הפרט הנדון..

• מאמר קשור: "קונפורמיזם: מדוע אנו נכנעים ללחץ חברתי?"

שכנוע

צורה אחרת של השפעה שנצפתה על ידי התיאוריה של השפעה חברתית היא שכנוע. אם, במקרה של ציות, ההתייחסות נעשית בדרך כלל לתהליך השפעה שמקורו בקבוצה שאינה צריכה להיות מכוונת למשהו מסוים, במקרה של שכנוע, קיימת מערכת יחסים בין שני אנשים או יותר במטרה לשנות את דעתם של אחד או כמה מהם לגבי נושא מסוים או מונעים לבצע או לא לבצע התנהגות כלשהי. זהו תהליך פעיל שבו המנפיק או המנפיקים מתכוונים לשינוי זה.

ציות

צורה אחרת של השפעה חברתית שנצפתה על ידי התיאוריה של השפעה חברתית היא ציות לסמכות. נחקרו בין מחברים אחרים על ידי מילגרם, ציות הוא הבין כמו בעקבות ההוראות של אדם שנחשב מעל או יש כוח או מעמד חברתי גבוה יותר, ללא קשר ליחסו, לשיקול דעתו או לאמונתו.

באמצעות היבט זה ניסינו להסביר מדוע אנשים מסוימים מבצעים פעולות מסוימות שבדרך כלל נחשבות שליליות על ידי הנבדקים עצמם, כגון כמה התרחשו במהלך סכסוכים מזוינים. השליטה שאליה נושא הנושא, את הזהות ואת מידת המומחיות או הסמכות הקשורות לאדם המכוון את ההתנהגות ואת הגורמים הפנימיים כגון אישיותו של הפרט ואת התגובה שלו הם היבטים המשפיעים מאוד על הביצועים של כל.

• מאמר בנושא: "ניסוי מילגרם: הסכנה של ציות לסמכות"

קבלת החלטות בקבוצה

היבט נוסף של חשיבות רבה למד על ידי התיאוריה של השפעה חברתית היא קבלת החלטות הקשורות לקבוצה. התפקידים של כל אחד מרכיבי הקבוצה, יחסי הכוח הקיימים בינם לבין ההצלחה שיש לה בפתרון בעיות או מצבים קודמים יקבעו במידה רבה את ההשפעה בין הפרט לשאר הקבוצה. מספר מחקרים הראו כי באופן כללי, ההחלטות של הקבוצה נוטות להיות קיצוניות יותר מאלו שהנושא ייקח לבדו.

חלק זה נובע מההשפעה הנובעת מנקודות מבט מקבילות, וכן מהרצון להמשיך ולהשתייך לקבוצה (דבר שעלול לגרום לנו לא להיות מחוץ למנגינה) או להערכת הקבוצה כקולקטיב שאפשר או יאפשר הצלחה. כמו כן אולי יש את האשליה של הקבוצה, כי כולם חושבים את אותו הדבר וכי נקודת המבט שלו היא הנכונה היחידה, דבר שיכול לגרום לרדיפה של מחלוקות (כפי שקורה בתהליך הנקרא חשיבה קבוצתית).

עצם ההשתייכות לקבוצה מעידה על כך שהאחריות לתוצאה הסופית משותפת לכל הקבוצה, עם אילו עמדות שאדם בפני עצמו לא יכול היה מעז לנקוט,.

ההשפעה על שינוי הגישה

בתיאוריה של השפעה חברתית, היחס שלנו למשהו, המובן כנטייה לפעול או לחשוב באופן מסוים לפני מצב מסוים או גירוי, הוא אחד הגורמים העיקריים שיש לשנות בתהליך של שינוי התנהגות של אדם. חשיפה לנקודות מבט שונות משלנו יכולה לשנות את התפיסה שלנו לגבי משהו, כמו גם את הגישה שלנו לגבי משהו כזה.

על פי התיאוריה של פעולה מנומקת, ההתנהגות הסופית שלנו מקודמת בדרך כלל על ידי הכוונה שלנו לפעול, אשר יש לה השפעה עיקרית על היחס של הפרט לגבי ההתנהגות להתבצע, שליטה שנוצרה על האפשרות של הנפקת התנהגות או ניהול אותו ואת ההערכה מה שהסביבה תיראה נחשקת או לא ואם שיקול כזה רלוונטי לנו.

היחס עצמו לגבי הנושא המדובר נובע מניסיון קודם ותפיסה עצמית והערכה זו, אשר מושפע במידה רבה על ידי חוות דעת של הסביבה. הם גם מושפעים חברתית מה שאנו מאמינים נחשב התנהגות חברתית מקובל להשפיע. בדרך זו, תהליכי ההשפעה החברתית הם בעלי חשיבות רבה, ואף שאינם קובעים לחלוטין, הם מעצבים בדרך כלשהי את הביצועים של הפרטים.

תפקידו של התיאוריה של ההשפעה החברתית על תהליכי ההשפעה בשינוי הגישה מתווך בעיקר על ידי מספר רב של משתנים. אחד העיקריים הוא העובדה כי מה המוצע לנו ללכת בעד או נגד הגישה שלנו, להיות מסוגל לעורר בשני מקרים של דיסוננס גדול שאנחנו מנסים לצמצם על ידי frivolizing את ההתנהגות המדוברת או על ידי שינוי האמונות שלנו. גורמים נוספים, כגון מי שמנסה להשפיע עלינו, איך אנו תופסים אותו, ואת היכולת המשכנעת שהוא נהנה ממנה, ישתנו גם במידה שבה אנו מושפעים.

כאשר מעטים משפיעים רבות: השפעת המיעוט

כאשר יש תהליכים של השפעה בין קבוצות ויחידים, בדרך כלל חושבים על האופן שבו הקולקטיב משפיע על הנושא או על האופן שבו הקבוצה הגדולה יכולה לגרום לשינויים בקבוצות המשנה הקטנות. עם זאת, התיאוריה של השפעה חברתית גם לוקח בחשבון את זה פעמים רבות אדם אחד יכול לשנות את הפרספקטיבה של קבוצה או מיעוטים יכולים לשנות את דעת החברה בכלל.

דוגמאות לכך הן המאבק על זכויות הנשים, אלה של בני מיעוטים אתניים שונים או אלה של הקולקטיב הלהט"ב, כולם דוגמאות של תנועות בתחילה ביקורת ו ביקורת כי עם חלוף הזמן השיגו שינוי המנטליות של החברה הכללית.

כדי ששינוי זה יתרחש, על המיעוט או האדם להיות בעל עמדה עקבית לאורך זמן, ויצהיר בבירור ובתקיפות את השינוי, המידע, הגישה או ההתנהגות המיועדים להעברה. זה גם נדרש כי בנוסף עקבי עמדת ההגנה היא גמישה מובנת, הדימוי שגורמת עמדת המיעוט לרוב הוא גם חשוב. השפעה זו תהיה מודגש אם אנשים בתחילה השייכים לגישה עמדת הרוב ולשנות את נקודת המבט שלהם לטובת המיעוט, גרימת כדור שלג אפקט שיסיתו אחרים ללכת בעקבות שלהם.

הפניות ביבליוגרפיות

• Cialdini, R. (1983, 1984). השפעה. הפסיכולוגיה של שכנוע מהדורה מתוקנת. הרפר קולינס.

• Morales, J.F. ו Huici, C. (2000). פסיכולוגיה חברתית אד מקגרו היל. מדריד.

• ריבס, מ 'ולופז, מ' (2012). פסיכולוגיה חברתית וארגונים. CEDE מדריך הכנה PIR, 11. CEDE. מדריד.