8 סוגים של החלטות
החיים בוחרים, זה שינוי מתמיד. בחיי היומיום שלנו, כולנו רגילים לקבל החלטות על מספר עצום של בעיות המשפיעות עלינו.
מן ההחלטות הארציות ביותר (איזה חולצה אני אעשה היום, מה אוכל לבשל, אילו מרכיבים אני רוצה על הפיצה שלי ...) לאלה בעלי חשיבות רבה (איזו מכונית אני קונה, מה אני רוצה להיות בחיים ...), כולם עוברים את המסננת של את הרגשות שלנו ואת שלנו חשיבה רציונלית.
לקבל החלטות טובות: המפתח הגדול להצלחה בחיים
קבלת החלטות טובות היא אמנות אמיתית ישנם גורמים רבים המשפיעים עלינו בעת קבלת החלטה. ככלל, המדריכים מצביעים על כך שההחלטות הטובות הן אלה הנלקחות בדרך רפלקטיבית ורציונלית, תוך שימוש בסגנון של חשיבה אנליטית.
1. החלטות רציונליות
לדוגמה, בעת רכישת מכונית, נצטרך להשוות באופן ממצה את הביצועים ואת המחירים של דגמים שונים המותגים, על מנת להגיע למסקנות מסוימות לגבי התאמתו של כל אחת מהאפשרויות הזמינות. הם כרוך שלנו אינטליגנציה אנליטית וזה גורם לנו לשקול את היתרונות והחסרונות של ההחלטה שאנחנו עומדים לעשות.
2. החלטות רגשיות ואינטואיטיביות
אמנם נכון כי כאשר אנו מנתחים בקפידה את כל ההיבטים שיש לקחת בחשבון, אנו נוטים יותר להגיע למסקנות טובות יותר לגבי איזו מכונית היא המתאימה ביותר, למעשה לא כל ההחלטות ניתן לעשות מנקודת מבט זו. במידה רבה יותר או פחות, כל ההחלטות שאנו מקבלים מושפעות ממידה טובה של אינטואיציה, ומתווכות על ידי הרגשות שלנו.
בעקבות הדגם של המכונית, ולמרות שאנו מסוגלים לבצע בדיקה רציונאלית של מותגים ודגמים ואת הדרישות שלנו על המכונית שאנחנו רוצים לרכוש, סביר להניח כי אנו מרגישים מסוים (אולי לא מודע) נטייה עבור איזה מותג או מודל לעיל של אחרים, ועל אף רציונלית אין מספיק סיבות זה יהיה המקרה. זה מוסבר על ידי חשיבה היוריסטית, וזה שבני אדם מקבלים החלטות המושפעות מאוד מהמניעים והרצונות הנסתרים שלנו. וזה לא חייב להיות שלילי! אולי אנחנו בסופו של דבר קונה מכונית כי מנקודת מבט רציונלית גרידא הוא לא המתאים ביותר, אבל אם אנחנו מאושרים עם ההחלטה ... מי יכול להסיק כי עשינו לא בסדר?
למעשה, הנקודה החשובה כאשר אנו שוקלים האם לקבל החלטה או אחרת היא, בדיוק, להעלות את כל המחשבות המודעות והלא מודעות שלנו, מן הרציונלי ביותר לאינטואיטיבי והרגשי ביותר, למצוא נקודת אמצע משביעת רצון בין שני הגורמים.
6 סוגים אחרים של החלטות
ההחלטות שאנחנו עושים, בנוסף לחשוף כבר, ניתן לסווג לפי קריטריונים שונים. בשש הנקודות הבאות אתאר את ההחלטות מהפריזמה הארגונית והארגונית.
על פי התחזית
אם ניקח בחשבון את רמת המבנים וראיית הנולד שבה אנו לוקחים אותם, נוכל לדבר עליהם החלטות מתוזמנות ולא מתוכננות.
3. החלטה מתוזמנת
החלטות אלה מתוארים ומתבססים על ידי סוג כלשהו של תקנה פחות או יותר פורמלי, וביצועו מתבצע על פי לוח זמנים. הן החלטות שגרתיות ואסטרטגיות, שבעיקרון הן אוטומטיות ומיידיות.
4. החלטה לא מתוכננת
הם לא מתוכנתים או מתוארים בכל טקסט נורמטיבי, והם קורים כתוצאה מהאינטראקציה של התאגיד עם הסביבה האנושית והמוסדית. הם נוטים להיות ספונטניים נוטים להיות טווח ארוך יותר בזמן.
על פי הדחיפות
אם ניקח בחשבון את רמת הדחיפות עם אילו החלטות יש לעשות:
5. החלטות שגרתיות
כאשר הנסיבות דומות וההקשר דומה גם הוא, חברות צפויות לחפש דרכים להקים מנגנונים חוזרים מסוימים לקבל החלטות.
6. החלטות חירום
כאשר המצב הוא בלתי צפוי ואין תקדימים, על החברות לנקוט צעדים מיוחדים להתאמה להתפתחות האירועים.
על פי החשיבות של החברה
החברות חייבות לפעול בצורה נכונה בתחומים שונים: החל משגרות יומיות ועד תקשורת עם חברות או מוסדות אחרים. במובן זה, אנו יכולים לחלק את ההחלטות על פי גורם זה.
7. אסטרטגית
זה סוג של החלטות לשאול על מטרות החברה ולנסות להעביר את המטרות הללו לתכניות פיתוח ספציפיות. בדרך כלל, אלו סוגים של החלטות הם אלה המכוונים את התאגידים לקראת הצלחה או כישלון, שכן הם מסמנים את הדרך קדימה. החלטות אלו נעשות בדרך כלל על ידי המנכ"ל, המנהל ו / או בעלי המניות.
8. תפעולי
הם החלטות חיוני לתפקוד תקין של הארגון ואחת המשימות שלה היא לפתור קונפליקטים בין אנשים, הן מנקודת מבט אנושית והן מבחינת עבודה. על הנהלת החברה להיזהר משום שהחלטות תפעוליות כוללות גם קביעות לגבי עובדים ופיטורים.