תכונות הקשבה אקטיבית, תרגילים ודוגמאות

¿האם תהית אי פעם כמה טוב אתה מקשיב לאנשים אחרים? לדעת איך באמת להקשיב היא מיומנות שמתפתחת לאורך זמן ולתרגל כי למרות שנראה כי כולנו להקשיב לאחרים, לא כולם עושים את זה בדרך הנכונה. אנשים שהם מאוד אמפתים עם אחרים ואלה נחשבים גם להצליח במקום העבודה והחברה, נוטים להיות בעלי מיומנות זו מפותחת היטב.

¿מהי הקשבה אקטיבית?, ¿איך נוכל לדעת אם אנחנו מקשיבים כראוי לאחרים?, ¿איך נוכל לפתח הקשבה אקטיבית?, ¿מהם היתרונות שהאזנה אקטיבית לאנשים אחרים מביאה אלינו? במאמר זה פסיכולוגיה באינטרנט, נדבר על הקשבה אקטיבית: מאפיינים, תרגילים ודוגמאות. בנוסף, נסביר בפירוט כל מה שאתה צריך לדעת על הנושא הזה.

1. מהי הקשבה אקטיבית? הגדרה לפי הפסיכולוגיה
2. הקשבה אקטיבית: תרגילים ודוגמאות
3. יתרונות הקשבה אקטיבית

מהי הקשבה אקטיבית? הגדרה לפי הפסיכולוגיה

כאשר אנו מדברים על הקשבה פעילה, אנו מתייחסים לדרך לתקשר היכן הוא נועד לתת לאדם המתקשר אלינו לדעת משהו שבאמת הוא נכח ומובן. כאשר אנו מקשיבים באופן אקטיבי למישהו, אנו עושים זאת במודע, כלומר, אנו עושים מאמץ כדי למקד את כל תשומת הלב שלנו על מה שהאדם האחר מתקשר אלינו ולא רק זה, אבל אנחנו גם משלמים מספיק תשומת לב כדי באמת לדעת איך להרגיש.

יש לציין זאת זה לא על העמדת הפנים שכל תשומת הלב מוקדשת לאדם האחר, אלא להקדיש את כל תשומת הלב שלך ולהודיע ​​לו שמה שהוא באמת אומר לנו חשוב.

מאפייני האזנה פעילה

כדי שנוכל לחשוב שאנחנו באמת מקשיבים באופן פעיל, כשאנחנו מקשיבים עלינו למלא כמה מהמאפיינים הבאים:

• לא להפריע לאדם המתקשר אלינו.
• למקד את כל תשומת הלב שלנו במה שהם מספרים לנו.
• שימו לב לא רק למה שהם אומרים, אלא גם למחוות ולמילים.
• הראה נכונות להקשיב לאחרים.
• לתקן את מה שהאדם השני אומר לנו להיות בטוח שיש הבנתי את זה כראוי.
• אל תניח הנחות או הנחות לגבי מה שהאדם האחר יספר לנו.
• לא לקבל מוסחת לחשוב על משהו אחר, כאשר השני מדבר אלינו.
• הראה לאדם האחר שאתה באמת שם לב.
• תסתכל על הפנים לאדם המדבר ולשים לב לביטויי הפנים שלהם.

הקשבה אקטיבית: תרגילים ודוגמאות

בדרך כלל, אנחנו לא רגילים להקשיב באופן פעיל לאחרים, ואנו חושבים כי רק על ידי להיות נוכחים כאשר מישהו הוא לתקשר לנו משהו וכאשר אנו שומעים את מה שהם אומרים, אנחנו מקשיבים להם כפי שהם צריכים וזה לא המקרה.

6 תרגילי הקשבה פעילים

כמה תרגילים שאנחנו יכולים לבצע כדי לפתח יכולת הקשבה שלנו הם כדלקמן:

1. אל תשפוט

בכל פעם שמישהו אומר לך משהו, להקשיב להם רק עם תשומת לב ולהימנע לשפוט אותם. זכור כי אדם זה מדבר איתך על מה שהם מרגישים או את האופן שבו הם תופסים דברים וזה לא בהכרח צריך לעשות עם הדרך שבה אתה עושה את זה.

• דוגמה: חבר אומר לך על הפחד שלו להתקרב אדם שהוא אוהב כי זה מאוד קשה לו להתחיל שיחה עם אותו אדם ולהתחיל להכיר אותו. אז במקרה זה הדבר האחרון שאתה צריך לעשות הוא להתחיל לשפוט ולחשוב או לומר דברים כמו “איזה טיפש אתה”, “¿איך אתה יכול לפחד לדבר עם מישהו?”, וכו ' טוב יותר לנסות להיכנס לעולמו ולהבין אותו כי כולנו שונים ומה עבור חלק קל מאוד עבור אחרים עשוי להיות ההפך.

2. הימנע מתן עצות

ברוב המקרים, כשאדם מספר לנו משהו שקרה לו, הוא עושה את זה רק כדי לשחרר את הקיטור, כי הוא אוהב להרגיש שמישהו שם להקשיב לו. אז אם האדם לא שואל אותך, להימנע מלהתחיל לתת עצות, אשר לבטח יהיה מבוסס על הניסיון שלך ולא של אדם אחר.

• דוגמה: כאשר חבר אומר לנו כמה עצוב הוא שסיים את הקשר שלהם ומתחיל לבכות ולהניח קיטור, כל כך הרבה פעמים אנחנו נוטים להתחיל לתת עצה או להגיד לו דברים לנסות “להפחית את הכאב שלך” כאשר האדם הזה רק רוצה להישמע.

3. לא להפריע השני

אתה לא צריך להפריע לאדם אחר כאשר אתה מדבר אלא אם כן זה הכרחי כי למשל מה שאתה הולך להגיד משהו חשוב מאוד או שאתה צריך לבקש ממנו לחזור על משהו ממה שהוא מדבר, כי אתה לא מבין טוב, וכו '.

• דוגמה: כשמישהו מספר לנו משהו ופתאום אנחנו קוטעים אותו כדי לספר לו משהו שקרה לנו, כמו שהוא מספר לנו. הדבר הטוב ביותר הוא שאנחנו מחכים שהאדם יסיים לדבר ואז נוכל גם לחלוק את החוויה שלנו איתו (ela).

4. שימו לב לפרטים ולהודיע ​​להם

כאשר אתה מדבר עם בן השיח שלך, נסו לציין פרט שאמרת בפעם האחרונה שהם דיברו או בהזדמנויות קודמות שהם עשו את זה, זה יגרום לך להיות יותר ביטחון, אתה תרגיש יותר שמעו והערך יגרום לך מעז לפתוח יותר איתך.

• דוגמה: כאשר מישהו אומר לך משהו שקרה לך ובאותו רגע אתה עושה קצת תגובה לזכור מצב שקרה לו בעבר וזה קשור עם מה שקורה לו בהווה שלו.

5. פרפראזה

כאשר אתה מדבר עם אדם אחר אתה יכול לחזור על חלקים של המשפטים האחרונים הוא אומר כדי להבהיר כי אתה מקשיב לו כדי לוודא שאתה מבין אותו היטב..

• דוגמה: השכן שלך אומר לך כמה רע הוא היה כשהיה ילד, כי הוא סבל מאלימות גופנית ופסיכולוגית מאביו, כך שאתה יכול לשוחח על דברים כמו: אז אבא שלך התעללות בך כשהיית ילד, וכו '..

6.

משקף את רגשותיו של האדם האחר

מלבד פרפרזה של דברים שאומר בן שיחו, אפשר גם להזכיר כמה היבטים שאפשר לפרש על איך הוא הרגיש במצב שבו הוא היה.

• דוגמה: השותף שלך אומר לך כמה רע זה היה כאשר סבתא שלו היה חולה. אז אתה יכול להגיד דברים כמו: “אני מתארת ​​לעצמי שהרגשת עצוב וחסר ישע”, “כמה עצוב כשסבים סובלים”, וכו '.

יתרונות הקשבה אקטיבית

ישנם יתרונות רבים שמגיעים עם הידיעה איך להקשיב לאנשים אחרים באופן פעיל, עם זאת, בין החשובים ביותר הם הבאים:

• עוזר לאדם לפתור קונפליקטים בין אישיים בקלות רבה יותר.
• הגדל את ההערכה העצמית של האדם שמדבר ומרגיש חשוב וחשוב.
• אי-הבנות נמנעות.
• להגדיל את רמת אמפתיה כי יש לך כלפי אנשים אחרים.
• מי שומע יכול להגדיל את רמת התרבות הכללית שלך ואת האינטליגנציה כדי להישאר ביתר קלות עם מה הדובר מתקשר.
• הכישורים החברתיים של המאזין מתפתחים עוד יותר.
• תמונה של אינטליגנציה מוקרנת כלפי אחרים על ידי ציון כי כל תשומת לב נוספת משולם לאדם האחר.
• שפר את היחסים הבין-אישיים.

מאמר זה הוא אינפורמטיבי בלבד, ב פסיכולוגיה באינטרנט אין לנו את הפקולטה לעשות אבחנה או להמליץ ​​על טיפול. אנו מזמינים אתכם ללכת לפסיכולוג לטפל במקרה שלכם בפרט.

אם אתה רוצה לקרוא מאמרים נוספים דומים הקשבה אקטיבית: מאפיינים, תרגילים ודוגמאות, אנו ממליצים לך להיכנס לקטגוריה שלנו בפסיכולוגיה קוגניטיבית.