מה הם עזרה פסיכולוגית ראשונה?

כאשר פסיכולוגים חירום לבצע התערבות, בין אם במצב חירום המוני או במצב חירום יומיומי, עלינו לקחת בחשבון את מגוון רחב של תגובות ורגשות שאנו יכולים למצוא בכל מטופל.

זה יהיה תלוי מצד אחד על אופי וחומרת האירועים, ומצד שני על המאפיינים האישיים של האדם המושפע, כגון חוויות קודמות, התמיכה החברתית שהוא מקבל, ההיסטוריה שלו של בריאות גופנית ונפשית, תרבותו וגילו.. בסיוע פסיכולוגי ראשון כל האלמנטים האלה נלקחים בחשבון.

ההתערבות הפסיכולוגית במצבי חירום

ברגעי המתיחות הראשונים שאנו מוצאים כאשר מגיעים למקום העובדות, כפי שזה הגיוני, אנחנו לא הולכים לשים את שיטת הערכה רב כפי שנעשה בהתייעצות. מקור ההערכה שלנו יהיה, אם כן, התצפית שאנו מייצרים מהמצב העולמי של המצב ואת המלים של החולה עצמו או של עדים או חבר אחר של כוחות הביטחון.

אותו דבר קורה להתערבות לגבי ההערכה. ברוב המקרים אנו מבלים שעות עם אותם, אבל אנחנו לא רואים אותם שוב, ובדרך כלל פרוטוקול הבחירה במקרי חירום יהיה פסיכולוגי עזרה ראשונה (PAP)..

עזרה פסיכולוגית ראשונה

בואו להתמקד פסיכולוגי עזרה ראשונה (PAP). הם טכניקות המבוססות על ראיות שנועדו לסייע לכל סוגי האוכלוסייה שנפגעו מאירוע קריטי, הוחל בשעות הראשונות לאחר ההשפעה. אחרי 72 השעות הראשונות הם כבר לא טכניקה של בחירה.

ביישומה אנו מבקשים לצמצם את רמת הלחץ ולעודד הסתגלות והתמודדות בטווח הקצר, הבינוני והארוך.

לפני החלת הסיוע הפסיכולוגי הראשון, ידע על הסביבה בה אנו עומדים לעבוד, לדעת מה קרה ומה עומד לקרות. כמו כן נקים תקשורת עם שאר אנשי החירום כדי לתאם בצורה טובה יותר.

עם ההגעה לאתר, מי הזקוק לעזרה מזוהה. ככל הניתן, נעשים ניסיונות לארגן מחדש משפחות לעבוד עמם; זה נפוץ מאוד עבור קבוצות ספונטני להגיח בקרב אלה שנפגעו, וגם לעבוד איתם בקבוצה.

לבסוף, שוב להדגיש כי נצטרך להסתגל למגוון של האוכלוסייה שבה אנחנו הולכים לעבוד. בדרך כלל הם יהיו מתרבויות שונות מאוד ולכן נצטרך להתאים את ההתערבות שלנו אליה.

השלבים הראשונים של עזרה פסיכולוגית

היישום של PAPs מחולק לשמונה שלבים. הבא נראה מה לעשות ומה לא לעשות בכל אחד מהם.

1. יצירת קשר והצגה

המצגת אל האדם המושפע צריכה להיעשות בצורה לא פולשנית, להסביר מי אנחנו ומה אנחנו עושים. אנחנו לא חייבים להציף את המושפעים, אנחנו שומרים קרוב אבל בלי להיות פולשניות. בשלב זה האדם השני הוא בכוננות, אז אל תשאיר מקום אי ודאות, כמו זה יכול להיות מקור של פחד.

גישה טובה היא המפתח עבור יישום נכון ויעיל של PAP, שכן היא קובעת את הטון כי כל היחסים אשר יבואו בעקבות שלב זה יהיה.

2. הקלה והגנה

אלה שנפגעו צריכים לדעת שאנחנו שם כדי לכסות את הצרכים הבסיסיים שלהם, כי אנחנו שם אל תדאג יותר דברים; מקידום מים ומזון למטען טלפון נייד או לטלפון שבו ניתן לסייע לאיחוד משפחות. כך הם יכולים להירגע לאט לאט ולהפסיק לחשוש מפני חוסר הוודאות של ההווה.

3. איפוק רגשי

במקרים רבים אלה מושפעים על ידי חירום הם נמצאים במצב של הלם, מבולבל ו מבולבל. תפקידנו כפסיכולוגים של חירום יהיה להדריך אותם במרחב ובזמן באופן לא תוקפני, תוך התאמה למציאות המטופל.

4. איסוף מידע

הדרך בה אנו מקיימים אינטראקציה עם המושפע חשובה מאוד, עלינו לעשות זאת באופן שאינו מרגיש לא נוח, כך שנוכל לגשת למידע רב ככל האפשר כדי לספק את העזרה היעילה ביותר.

בשביל זה אנחנו חייבים לדבר לאט, לחקור את כל הצרכים ולהבהיר את המידע, אנחנו חייבים גם סדר סדר עדיפויות הטיפול ולטפל בהם על בסיס המשאבים הזמינים. אנחנו לא צריכים לתת עצות טריוויאלי כמו גם להקל על הצרכים לפי הדעות שלנו.

5. סיוע מעשי

קודם כל עלינו לצפות מידע שימושי שימושי שאולי הקורבנות עדיין לא מודעים אליו, כגון היכן השירותים, נקודות ההתכנסות, ההקצאה וכו '..

בתשובה לשאלות של אלה שנפגעו ממידע זה, נוכל להפחית את החרדה שלהם אנו ממלאים את המטרה של סיפוק הצרכים הבסיסיים שלך. לכן, החרדה מפסיקה לצבור, שכן אנו מציעים תשומת לב הבסיסית ביותר.

6. חיבור לרשת התמיכה החברתית

חשוב מאוד לעזור לאלה שנפגעו התחבר שוב לרשת התמיכה שלך. או על ידי כך שיספקו להם טלפון כדי ליצור קשר, או אם אין להם טלפון, על ידי פנייה לכוחות הביטחון בבקשה לבקש את עזרתם במשימה זו..

עד שלא יהיה איש המלווה אותו, עדיף מרשת התמיכה שלו, לא נעזוב.

7. הנחיות התמודדות

העבודה החשובה ביותר תהיה לנרמל את הסימפטומים, רבים מושפעים מאמינים כי בנוסף למה שקרה להם הופכים "משוגע", אנחנו חייבים להרחיק את הרעיון על ידי הדיווח על התגובות ללחץ בסיסיים הצפויים בשעות ובימים הקרובים.

הם מאומנים טכניקות הרפיה בסיסית, נשימה הסרעפת להיות טכניקה של בחירה, כך נוכל להשיג להפחית את רמת הפעילות הפיזיולוגית ואנו נספק להם כלי להתמודד עם תסמינים אפשריים בעתיד.

להיפך, אין לומר שעכשיו עליו להיות חזק או אמיץ; הדבר היחיד שאנחנו עושים עם אישור זה הוא לא לתת את המושפע אחד לחוות משאבים ההתמודדות שלהם ...

8. חיבור לשירותים חיצוניים

בזמן סגירת ההתערבות, כפי שעשינו בהתחלה, נצטרך להסביר שאנחנו עוזבים ומה יהיה הנוהל מאותו הרגע.

אנחנו לא נעזוב את אלה שנפגעו לבד, נצא כאשר רשת התמיכה החברתית של הקורבן תגיע, או לא, בכך, בהקלה שלנו. אנחנו חייבים גם לתת הנחיות מושפעות על מתי וממי לבקש עזרה, חיבור זה עם רשת הבריאות הציבורית.

מסכם

לסיום, ברצוני להדגיש את התועלת שביומיום של יום ה- PAP ואת הצורך בהכשרה שלהם בכל האוכלוסייה, אחרי הכל אנחנו לא יודעים את כל טכניקות הסיוע הראשון כגון החייאה או תמרון היימליך?

ללא שם: בואו לטפל לא רק של הפיזי, גם של הנפש.