פניו של מנהיג המנהיגים חולקים פנים מסוימות

ישנן ביקורות רבות על מערכות המבוססות על מנהיג ו היררכיות נוקשות. פיטר העיקרון, למשל, מבוסס על הרעיון כי עובדים הסתכמו עד שהגיע לנקודה של חוסר יכולת מקסימלית. לפיכך, בארגונים רבים עולה כי התפקידים החשובים ביותר נמצאים בידי אנשים שאינם יודעים היטב מה הם עושים, כלומר, על ידי מנהיגים שנטלו את יכולתם לגבול שאינו ניתן להנחה. עם זאת, מה שכולנו מצפים מארגון עם אנשים השולטים ואנשים שעוקבים אחר פקודות, הוא שהראשון, ללא קשר לרמת הכשירות היחסית שלהם, הגיע לפחות למיקומם על ידי לגופו.

עד כמה העבודה של בחירת כוח אדם בתחום זה פועלת היטב? ובכן, על פי מחקר בפסיכולוגיה, נראה כי חברות וארגונים היררכיים הם אופורטוניסטים לא רצונית. אנשים אשר ביודעין להפיק תועלת תכונות מסוימות הפנים.

מנהיגים אשר על הפנים

המחקר, שפורסם בכתב העת רבעוני, זה מראה כי סדרה של אנשים שנבחרו באקראי הוא מסוגל לדעת מה המנהיגים עושים רק על ידי התבוננות תצלומים בשחור לבן של פניהם. משמעות הדבר היא שהאנשים שמופיעים בתמונות יכלו להגיע לעמדות האחריות שלהם, בין השאר הודות לנטייה לא מודעת מסוימת לבחירת מנהיגים בעלי תכונות פנים מסוימות.

חוקרים אלה מסיקים כי האנשים האחראים על בחירת פרופילי אחריות גבוהה הם יכולים להסתמך על קריטריונים לא רציונאליים כמו הערכת הפנים בעת בחירת מועמדות. אבל לא רק זה: כל משרה דורשת סוג מיוחד של מנהיגות, וגם את התכונות הפנים שנבחרו המנהיגים להשתנות בהתאם לעמדה שאליה הם בוחרים.

חיבה

החוקרים הסתמכו על סדרה של ניסויים כדי להגיע למסקנה זו. הדבר הראשון שהם עשו היה לאשר כי ישנם מחקרים שבהם מראה הפנים קשורה ואת הסיכויים להגיע עמדות מנהיגות. עם זאת, הם התמקדו ההטיות כי קיים כנראה כאשר הקצאת עמדות מנהיגות ספציפיים לאנשים רק על ידי הערכת פניהם.

לשם כך הם בחרו 614 מתנדבים שחיו בבריטניה והוצגו בנפרד סדרה של תצלומים בשחור-לבן, אשר הראו את פניו של מנהיגים אמריקנים מסוימים, שלא היו ידועים בצד השני של האוקיאנוס האטלנטי. קבוצה זו של מנהיגים היתה מורכבת מנציגים של חברות גדולות, גנרלים של חיל הים, מושלים שנבחרו בין השנים 1996 ל -2006 ומדריכי ספורט. לכל משתתף הוקצה קטגוריה (למשל, "גנרלים של הצבא"), ומאותו רגע עליו לומר איזה משני פרצופים שהוצגו תואמים את זה סוג של מנהיג. לאחר מכן, כל אחד מהם הביע את מידת האבטחה שלהם יכולות "האלוהי", הבקיע בסולם של 0 עד 100..

האמת היא שלמרות שטיפול בפסימיות כשמדובר בהערכת מידת הוודאות שלהם בהחלטות, הופיעו מתנדבים מיומנים בצורה יוצאת דופן כאשר מדובר בהתייחסות למנהיגים למקצועם האמיתי. המנהיג היחיד שהתנגד להם היה הפוליטיקאים, שכן במקרים אלה הם לא פגעו יותר מהצפוי במקרה (כלומר, 50% מהזמן).

מנהיגות, תכונות וסטריאוטיפים

בניסוי שני שנערך על ידי אותו צוות של חוקרים, 929 משתתפים בריטים העריכו 80 פניהם של בכירים ב -15 היבטים שונים: חוצפה, גבריות, כריזמה וכו '. אבל הפעם המתנדבים לא ידעו שהם רואים פנים של מנהיגים. הם לא קיבלו שום מידע נוסף על האנשים שהופיעו בתצלומים.

כתוצאה מתרגיל זה, החוקרים מצאו כי מנהיגים מסוימים נטו לקבל ציון גבוה על כמה ממדים הקשורים סטריאוטיפים של האזור המקצועי שלהם. לדוגמה, הפנים של הצבא הבקיע גבוה בגבריות נמוכה בחמימות, בעוד המנכ"לים הבקיע גבוה על "רמת מיומנות". יש לזכור כי ציונים אלה ניתנו על ידי אנשים שלא היה להם מושג מי הם מעריכים.

הבעיה

קו זה של מחקר הוא דוגמה נוספת לארגונים רבים הם אינם רציונליים כפי שהיית מצפה בעת בחירת מנהיגיה, אנשים בעלי אחריות גבוהה בהצלחתה הקולקטיבית של החברה. צוות עובדים חשוב יכול להיות נסחף על ידי הערכות סובייקטיביות של איך המראה של מנהלים בכירים צריך להיות, בעקבות הכללים הקפדניים מוכתב על ידי הסטריאוטיפ.

כמובן, להעריך את פניו של מישהו יכול להיות קל יותר למדוד כגון בעיות מופשטות כגון יכולת מנהיגות, כישורים חברתיים או מיומנויות משא ומתן; בין היתר, משום ששפוט אדם על האסתטיקה שלהם הוא תהליך אוטומטי. עם זאת, עדיין נכון כי ארגונים המבוססים על המורכבות של עבודת צוות גם מגיע מבחר מורכב ומסורתי צוות..

ה משאבי אנוש הם שוב באור הזרקורים (או לפחות בארה"ב).