טוב הבוס עושה את העובדים שלו טוב יותר
הבוס מילה בדרך כלל מייצר קצת עצבנות. כאשר חושבים על רעיון זה, הרעיון של אדם עם ז 'קט ועניבה, זועף ומעניש אשר יכול להתרגז ברגע שאנחנו לא מתנהגים בצורה מושלמת או בהתאם לציפיות שלו, עולה על הדעת. במיוחד אם רק פגשנו בוסים שמגיבים לתיאור הזה.
באופן מסורתי הוא כבר האמין כי זו דרך מאיימת ודורש של התייחסות לעובדים היא הדרך הטובה ביותר לגרום להם לעשות את העבודה שלהם כראוי.
אני מתכוון, הפחד הפך לכלי שיביא לתוצאות פרודוקטיביות טובות יותר. ברור, זה לא קורה ומחקרים הבאים בסופו של דבר מאשר את זה.
הפקת פחד היא חסרת תועלת
אם נחשוב על זה טוב, הפחד לא יכול לגרום לעובד לעשות יותר, במיוחד אם אנחנו מדברים על ביצועים מתמשכים לאורך זמן.
אם אנחנו לוחצים, מאיימים או מצביעים רק על השגיאות של העם, הדבר היחיד שאנחנו הולכים להשיג כתוצאה מכך הוא אנשים מרוצים ועם תפיסה נמוכה של יעילות עצמית. אנשים שיכולים לעשות משימות חוזרות ונשנות, אבל בקושי לחדש או להזדהות עם החברה.אדם זה מאבד עניין בעבודה בשל מנגנון של חוסר אונים מלומד, הוא כבר לא יודע מה לעשות כדי לרצות את הבוס. או שהוא מסיים את תפקידו, בין אם בגלל שעמום - תסמונת של משועמם-, דמויטיבציה או טינה כלפי החברה.
הדרישות הגבוהות יוצרות חרדה וחרדה מעכבות את הביצועים של כל אדם, כמו גם היכולת לעורר אצל העובד ירידה ניכרת בהערכתם העצמית.
להיפך, ההערכה היא כי העובדים מאושרים ונוחים עם המיקום שלהם לייצר 12% יותר.
להיות הבוס הוא לא אותו דבר כמו להיות מנהיג
הבוס מניח סמכות מול העובדים המעניקים לו את ההיררכיה של החברה. המשימה שלו היא לכוון את העבודה של העובדים, כך שהם מסוגלים לייצר יותר. מאידך גיסא, כדי להיות בוס, בנוסף לחברה המזהה את סמכותה, יש צורך שהבוס שלה (ראש הבוס) והעובדים הממונה עליהם יכירו בה..
עם זאת, מנהיג הוא מישהו שמוביל קבוצה, בין אם זה חברתי, פוליטי או עבודה ושומרת עמדות מסוימות כי הם מועילים יותר מול העבודה. יותר מאשר לתת פקודות כדי להדגים ולהגן על העמדה שלך, תפקידו של מנהיג הוא להניע עובדים, כמו גם לשתף פעולה איתם במרדף אחר מטרה משותפת.
אם אתה קורא מאמר זה ואתה מפעיל חברה שבה יש לך עובדים, הדבר הנוח ביותר הוא ללמוד לקחת עמדה מנהיגות במצב הבוס שלך.
עם זה תוכלו להשיג שני דברים: כי העסק שלך גדל, כי כולם נכנע יותר וטוב יותר והכי חשוב, לשמור על יחסים בריאים עם העובדים שלך. פעולה זו תהפוך את כולם לסנכרון ולנשום לרווחה בעבודה.
למד להיות מנהיג
ראשית, מנהיג שונה מן הבוס כי הוא לא רוצה להיות סמכות משום שהוא עושה, וגם הוא אינו חי את זה כזכות שנותנת לו את היכולת לשלוט אחרים. המנהיג מארגן את הקבוצה ומנחה אותם באופן דמוקרטי.כמו כן,, המנהיג מקשיב לעובדיו. הוא יודע שכולם יכולים לתרום משהו חדש או יש רעיונות טובים. הוא אינו מנסה להטיל את הקריטריון שלו, אלא הוא מתייעץ עם עובדיו או מנסה לשכנע אותם בדוגמאות ובטיעונים.
הבוס מחדיר את הפחד בעובדיו: כשהוא סביב כולם מצייתים לו, אבל כשהוא עוזב, הוא מותח ביקורת חריפה. המנהיג, לעומת זאת, הוא מקור של אמון ומייצר התלהבות והתלהבות בקרב העובדים.
מנהיג טוב אינו מתיימר להצביע על טעויות ולהעניש אותן בחומרה או להיראות אשם. הבוס, לעומת זאת, עובד כך: הוא מחפש את השגיאה, נוזף בה, מביך את העובד ואפילו מאיים עליו בנזיפות או בפיטורים.
המנהיג מעדיף לתגמל מה נעשה כראוי ואם יש שגיאה, לנסות למצוא פתרונות משותפים עם אותו עובד.
המנהיג, לעומת זאת, הוא מישהו שמעוניין בעובדיהם כאנשים מה הם: חייהם, אושרם, רווחתם ... הם אינם רואים באנשים מספרים בלבד או מכניסים אותם. בנוסף, הוא מבין כי אחת החובות החשובות ביותר שלו היא להיות זמין עבור כל שאילתה שיש לעובד.
האושר יותר, יותר פרודוקטיביות
החברה לא תלך רחוק מאוד אם היא מנוהלת על ידי הבוס עריץ במקום מנהיג. עובדים מפוחדים על ידי הבוסים שלהם בסופו של דבר לעזוב את עבודתם אחרת זה גורם להם להרגיש יותר שימושי, רגוע ובסופו של דבר מאושר.הוכח כי אושר בעבודה גורם לנו להיות להוטים יותר לעבוד, כדי לשפר את עצמנו ולהשיג מטרות.
להיפך, יחסים רעים בעבודה, או עם הבוס או עם עמיתים, משכורות לא מסכים עם התפקיד שלנו או אחריות העבודה, הזכויות בסופו של דבר כמו טובות של החברה ו העוולות המתרחשות לעתים גורמות לנו להיות קורבנות של תשישות או מתח עבודה.
העובד מתחיל לאבד את ההערכה העצמית וקיים דיאלוג עם עצמו מהסוג "אני לא יכול לעשות כלום כדי להיות מוערך", "אולי אני לא ראוי לעבודה זו", "אני חושש לספר את הרעיון הזה לבוס", וכו '.
אובדן זה של ביטחון עצמי כעובד ובבוס שלו גורם אי שביעות רצון כללית, תחושה של אשמה. בקיצור, זה הפסד כל כך מוטיבציה גדולה שתתרום העובד מוגבל כדי לענות על המינימום כי הם שאלו.
האם אתה הבוס מחריד? יום אחד, חברת תעופה שכרה יועץ כדי לברר מה קורה עם הצוות שלהם Call Center לעשות משהו בקשר לזה. היה בסביבה רע מאוד, ביצועים נמוכים של צוות, היעדרות ... קרא עוד "