השתמש בעיקרון של Hanlon כדי לתקשר טוב יותר ברשתות חברתיות

רשתות חברתיות חוללו מהפכה בדרך שבה אנו מתקשרים. לפני שנים לא יעלה על הדעת שנדבר עם החברים שלנו כמעט בזמן אמת, כאשר לא היינו בחברה שלהם. עכשיו אנחנו רק צריכים חיבור לאינטרנט ולהשתמש באחת הרשתות החברתיות מרובות שאנחנו מחוברים.

מה שלא התפתח הוא הדרך שלנו להבין את עצמנו עם אחרים, את הדרך בה אנו משתמשים בשפה ככלי מרכזי בהקמת מערכות יחסים. וכמובן, כאשר התקשורת כבר לא פנים אל פנים, אי הבנות להתעורר, שברוב הפעמים הם אומרים יותר על מי שמפרש את המסר מאשר של מי ששולח אותו.

"אני אחראי למה שאני אומר, לא מה שאתה מבין"

-אנונימי-

הפיל בחדר

הצלילים הניידים. זוהי הודעה על אחת הרשתות החברתיות שלך. אתה קורא על המסך: -היי! מה דעתך??

מתברר כי היה לך יום רע או כי אחד שכותב לך הוא כבד אחד הבוס שלך ואתה חושב שהוא צריך עוד טובה. או אולי אתה במצב רוח טוב או החבר הכי טוב שלך אתה באמת רוצה לדבר. אבל כל זה שולח את ההודעה לא יודע. אתה לא יכול לדעת את זה מאז היא אינה תקשורת פנים אל פנים ואין לה גישה לרמזים חשובים אחרים כמו מילים:

• פרוקסמיה: המקום וההתנהגות המרחבית בה מתרחשת השיחה. זה לא אותו דבר כדי לברך מישהו ברחוב שאתה יכול לראות בחיפזון לעבור על ידי מתנצל על העומס ברשת חברתית. כאשר אנו מחוברים לרשתות החברתיות שלנו אנו עשויים להיות עסוקים בעבודה על המחשב ואנחנו יכולים להשאיר הודעות כפי שניתן לראות. אנו צופים לראות אם זה משהו חשוב אבל לא צריך לענות. וכאן המקבל יכול לקבל אלף ומסקנות, ובן דרמטיים: "לא רוצה אותי כי אתה לא עונה לי", "אני נופל למשכב" או "מה עשיתי?".
• התנהגות ווקאלית או אקסטרלנגוויסטית: מתייחסת לקול הלשון של השפה עצמה, לטון ולצורה, אך לא לתוכן שלה. עד כמה שאנחנו משתמשים בהם, ולא האירוניה, הסרקזם ואפילו הבדיחות מזוהים היטב בתקשורת באמצעות רשתות חברתיות. הטון הוא חלק חשוב מאוד להבין את המשמעות של המסר בעולם הטכנולוגיה יכולה לבוא לידי ביטוי רק הודעות קוליות.

• התנהגות מילולית או לשונית: כן, זה מתייחס לשפה שבה אנו משתמשים כדי לכתוב את המסר. אבל כאן גם המרחק עם המקלט נכנס לפעולה. זה לא אותו דבר להיות פנים אל פנים עם הילד שאתה אוהב לברך אותך, מקבל עצבנות ומענה כאילו היה לך איזה הפרעת תקשורת: גמגום, אפזיה, אנומיה ... זה להיות בשקט בבית או מוקף חברים לחשוב כי התשובה "לא להיראות מודאג או טיפש" או "להיות משהו מקורי".

כל זה משהו שרובנו מודעים אליו. אנו יודעים שבתקשורת הכל נחשב, מהטון למרחקים, אבל ברשתות חברתיות אנחנו לא לוקחים את זה בחשבון. זה הופך את הפיל בחדר, כולנו רואים את זה, אבל כל אחד מסביר את נוכחותו באופן כלשהו, ​​להבין את המסרים הכי מתאים לו..

"כדי לתקשר בצורה יעילה, עלינו להבין כי כולנו שונים באופן שבו אנו תופסים את העולם ולהשתמש ידע זה כמדריך לתקשר עם אחרים."

-טוני רובינס-

עקרון הנלון

רוברט ג 'הנלון, בשנת 1980 כבר נתן לנו פתרון לבעיה זו של תקשורת ברשתות חברתיות, עוד לפני שהיו קיימים, בספרו המפורסם על חוקי מרפי. בהאנלון הופיעה זו שנודעה בשם עיקרון הנלון או הסכין של הנלון: "לעולם אל תייחס לרע מה ניתן להסביר על ידי טיפשות".

אז אם אנחנו מקשיבים לנלון, ננמיך את מידת הכוונה שאנחנו מייחסים לרבים מהתקשורת שקראנו ברשתות חברתיות.. רבים מהליקויים בדרך שאנו מזהים ומפרשים נגדנו תואמים יותר לרשלנות שהם רוצים לפגוע בנו בכוונה. האמת היא שהעולם שוכח יותר מאיתנו מכפי שמזמין אותנו.

כך, כפי שציינו בפרק הקודם, בתקשורת הכתובה חסרים אלמנטים רבים של מידע שיש לנו בתקשורת ישירה. אבל מצד שני, חוסר אותם לא אומר שאנחנו צריכים לדמיין אותם, אבל זה אומר אנחנו צריכים להגביר את החוכמה שלנו עם הפרשנות שאנחנו עושים של הכתוב. בדרך זו נמנע מכעס ואי הבנות שלא ממש הגיוני.

שתיקה, אתה יודע איך לעשות את זה ברית טוב לתקשורת שלך? שתיקה היא יותר מחלל ריק. זה יכול להיות הזדמנות להזמין השתקפות והאזנה. לתרגל את זה בשיחות שלך. קרא עוד "