מהי אפקט הילה?

אפקט הילה הוא אחד הטיעונים הקוגניטיביים הידועים ביותר בפסיכולוגיה וכי אנו יכולים להתבונן לעתים קרובות בחיי היומיום.מונח זה נטבע בשנת 1920 על ידי הפסיכולוג אדוארד ל 'טורנדייק מהחקירות שלו עם הצבא, כאשר הוא הבחין כי הקצינים ייחסו הערכה חיובית בהם לעתים קרובות החל מאפיין אחד, מתכונה אחת נצפתה. או להיפך, הם ייחסו מאפיינים כלליים שליליים כאשר ראו בממונים עליהם איכות לא מספקת ברגע נתון.

אפקט ההילה מורכב ממימוש של הכללה שגויה ממאפיין או איכות בודדים של חפץ או של אדם. כלומר, אנחנו עושים פסק דין מקדמי שממנו אנו להכליל את שאר המאפיינים. אם אנחנו חושבים על זה טוב סוג זה של הטיה היא משהו שאנו מיישמים לעתים קרובות מאוד מבלי להבין את זה. אנו עושים זאת כאשר אנו רואים, למשל, מישהו מושך ואנו מניחים (שלא במודע) כי האישיות שלהם יהיה גם נעים.

עם זאת, היופי הוא לא תמיד טוב, וגם אין תכונה אחת מספיקה כדי לעקוב אחר רעיון כללי ומוחלט על אדם או מימד. אפקט הילה מוביל אותנו להסיק מאפיינים ממידע קטן מאוד, כלומר, אנו מניחים, מעריכים ואפילו מגיעים למסקנה של נתונים מסוימים מבלי לדעת עד כמה מסוכן הדבר.

"מעטים רואים מה אנחנו, אבל כולם רואים איך אנחנו נראים".

-ניקולאס מקיאוולי-

אפקט הילה בחיי היומיום

 דניאל כהנמן הוא פסיכולוג בעל שם שעבד ולמד בפרוטרוט את תופעת האפקט ההילה. אז, בספרו "תחשוב מהר, תחשוב לאט" זה אומר לנו איך הטיה זו היא חלק מכל תחום של החיים שלנו. לדוגמה, אם מישהו הוא נאה מאוד או אטרקטיבי אנו מייחסים קבוצה נוספת של תכונות חיוביות מבלי לבדוק אם יש להם או לא, כפי שהוא אינטליגנטי, מפתה או נעים. או, להיפך, אם מישהו נראה מכוער, אנחנו יכולים לחשוב שהוא יהיה אדם משעמם ולא ידידותי.

אפילו יותר, גם למורים יש פרופ 'כהנמן. אלה נוטים לקבל ציונים טובים יותר לקבל בממוצע טיפול טוב יותר מאשר אלה שיש להם יותר קשיים או לקבל תוצאות גרועות יותר. עובדה זו ניכרת כל כך, כי אוניברסיטאות רבות הקימו, למשל, אמצעים למניעת אפקט ההילה.

אחת מהן היא אוניברסיטת ניו אינגלנד באוסטרליה, שם ערכו מחקר כדי לראות אם הכישורים של התלמידים מצד הפרופסורים שלהם מתווכת או לא על ידי הטיה קוגניטיבית זו. היום יש להם אסטרטגיות נאותות, כך שההערכה תהיה תמיד ניטרלית ככל האפשר. כל זה מאלץ אותנו להסתיים בעובדה פשוטה מאוד. אנשים עושים שיפוט ערכי על בסיס קבוע.

אנו עושים זאת, ללא כוונה רעה. אנחנו לא מבקשים לתווית או לשפוט בקלילות, אבל אנחנו עושים את זה לעובדה שאנחנו לא תמיד מודעים לשניהם: המוח שלנו צריך לקבל מושג מהיר על מה המקיף אותו. הוא רוצה לדעת מה או מי יכול לסמוך, מי מציע ביטחון ומה עדיף לשמור מרחק. זו הסיבה שמאפיין אחד הוא לעתים קרובות מספיק כדי לעשות היגיון כללי (ולעתים קרובות לא מוצלח)..

כמו כן, אנו יכולים לראות את השפעת הילה כאשר אנו יודעים מה אדם עוסקת בעבודתם, מסווג את זה לפי הרופא, נגר או פקידת קבלה. אפילו בשיווק טכניקה זו נמצאת בשימוש נרחב כאסטרטגיה כדי לשפר את הדימוי של כמה מוצרים וכן מיקום טוב יותר בשוק.

אנו יכולים גם להיות מודעים לאפקט ההילה בראיונות עבודה, בהתייחסו להטיה שמראיין, שראה תכונה חיובית במרואיינת, מתעלם מתכונות שליליות או משלם פחות תשומת לב, או להיפך.

"ההופעות מרמות רוב הזמן; אתה לא תמיד צריך לשפוט לפי מה שאתה רואה. "

-מולייר-

הניסויים של ניסבט ווילסון

ניסבט ווילסון ניהלו לאחר מכן ניסוי ב- Thorndike באוניברסיטת מישיגן עם שתי קבוצות של סטודנטים (118 בסך הכל). לכל קבוצה הוצג סרטון של מורה בכיתה, זהה עבור שתי הקבוצות.

הוא השתנה באופן שבו התנהג, באחד הסרטונים היה הפרופסור לבבי וחביב, ובשני הוא היה סמכותי וחובה. כלומר, וידאו הראה המורה עם תכונות חיוביות ועוד עם תכונות שליליות. לאחר מכן, כל אחת מהקבוצות התבקשה לתאר את המראה הפיזי של המורה. וכאן, כאן מגיע החלק המוזר ביותר של הניסוי הזה.

תוצאות הניסוי

התלמידים שראו את הצד החיובי של המורה תיארו אותו כאדם נחמד ומושך. בינתיים, מי שראה את הצד השלילי דירג את זה עם תארים שליליים. אבל הנושא הלך רחוק יותר, משום שהתלמידים נשאלו אם הם חושבים שהיחס של המורה יכול היה להשפיע על הערכתם את ההיבט הפיזי, להגיב עם "לא" מהדהד, וטוען כי פסקי הדין שלהם הם לגמרי מטרות.

לסיכום, זה משקף את המציאות של אפקט הילה וכמה מעט אנחנו יודעים על מה משפיע על ההערכה שלנו על אנשים ועל הסביבה שלנו. זה כל כך כי למרות שאנו מאמינים כי אנו עושים שיפוט אובייקטיבי, הם עשויים להיות לא אובייקטיבי כל כך, אולי תמיכה זה אישור כי כל כך הרבה פעמים אנחנו שומעים כי הרושם הראשוני הוא מה שחשוב. עם זאת, תופעה זו לא תמיד מתרחשת, במצבים אחרים כמה משתנים כגון הקשר או להשפיע, יכול גם להשפיע קצת השפעה.

"זה אופייני לרוח חזקה להעמיק את הנושאים שבהם היא עוסקת, ולא להיות מופתעים מהופעות".

-Eugenio Espejo-

תמונה באדיבות f_antolin

האם הרושם הראשון כל כך חשוב? הוא אמר לעתים קרובות כי 30 שניות מספיקים כדי ליצור דעה על אדם לעשות פסק דין על זה. האם הרושם הראשון תמיד מצליח? קרא עוד "