10 מיומנויות תקשורת בסיסיות

אתה עשוי לחשוב כי מיומנויות תקשורת קל לשלוט. עם זאת, זהו למעשה אחד המחסומים הנפוצים ביותר שהאוכלוסייה מציגה: הקושי כאשר מבטאים את עצמך, של הרגשה מיומנת ביחסים הבינאישיים שלהם, שבו ההערכה העצמית והביטחון העצמי תמיד צריכים ללכת יד ביד כדי להיות מסוגל לנוע טוב יותר בסביבות היום-יומיות שלנו.

יש רבים הסבורים כי סוג זה של יכולת צריך להיות מפותח מוקדם בסביבת בית הספר. הידיעה כיצד להתווכח, לחשוף ללא חשש, לדבר עם אסרטיביות וכבוד, הקשבה ואפילו משא ומתן הם מרכיבים מרכזיים בחייו של אדם. עם זאת,, זה מאוד נפוץ לחוות את חוסר זה מרגע הראשון אנו עומדים בראיון עבודה, כאשר אנחנו צריכים לבצע פרויקט קבוצתי או אפילו כאשר אנחנו צריכים לעשות תערוכה, כנס או הגנה על עבודה במהלך האוניברסיטה.

"תקשורת היא מיומנות שאתה יכול ללמוד. זה כמו לרכוב על אופניים או להקליד. אם אתה מוכן לעבוד את זה, אתה יכול במהירות לשפר את האיכות של כל חלק של החיים שלך "

-בריאן טרייסי-

לדעת את המפתחות מיומנויות תקשורת ושליטה בהם לא רק יכול לעזור לנו לפתוח דלתות אישיות ומקצועיות. יש משהו חשוב עוד יותר: אנחנו יכולים לראות את עצמנו טוב יותר, תהיה לנו תפיסה תקפה יותר חיובי של עצמנו וזה משהו שווה להשקיע זמן ומאמץ.

10 מיומנויות תקשורת אתה יכול לפתח

באוניברסיטת אינדיאנה בלומינגטון, נערך מחקר במהלך 2012, שפורסם מאוחר יותר במדעי החברה וההתנהגות. בו, זה היה מפורט את החשיבות הרבה של העברת לסטודנטים של האוניברסיטאות סט מיומנויות תקשורת בסיסיות, כך שתשפר את המסלול האקדמי שלהם.

כפי שאנו יכולים להסיק, זה יהיה עדיפות עבור סדרה זו של כשירות להיות חלק כל בית הספר ואת הלימודים באוניברסיטה. בסוף היום אנו עומדים בפני סדרה זו של אסטרטגיות שרואים בחובה להתאמן בחיי הבגרות. כך או כך, אנחנו יכולים לומר שאנחנו תמיד בזמן. בתוך המטפל והאימון אנו מוצאים, ללא ספק, כלים נהדרים שניתן להציע לנו על ידי אנשי מקצוע מומחים בתחום זה..

בואו לראות להלן מה הם 10 מיומנויות תקשורת בסיסיות.

1. להיות ישיר

תמיד החל מכבוד לאחרים, יש צורך ללמוד להביע את הרעיונות שלנו בבוטות וברור. אסטרטגיה זו דורשת ללא ספק שורה של כשירות קודמות: להיות ברור לגבי מה שאנחנו הולכים לומר, כדי לשמור על מזג רגשי נאות, ולסמוך על עצמנו. שלושת הממדים הללו מתואמים בעצמם למצע יוצא דופן כדי להיות אסרטיביים יותר, ישירים ויעילים כאשר מתקשרים.

2. שימו לב להתנהגות שלכם

שמור על חינוך טוב בכל פעם שאתה יכול, זכור כי מחונך פותח לנו דלתות רבות היא הדרך הטובה ביותר לפתוח את הדרך עבורנו בחללים חברתיים רבים בעבודה. זה אומר, למשל, ללמוד לפתח את היכולות הבאות:

• דע איך להקשיב.
• לכבד את פונה של המילה.
• הצג את הפתיחה.
• בנה אמון באחרים.
• להיות נכונה בכל עת ולא לאבד את מגניב.
• אין לפסול.
• השתמש בשפה עשירה.

3. אסרטיביות

אסרטיביות היא עמוד התווך של מיומנויות תקשורת בסיסיות. דע כיצד להגן על עמדות בכבוד, לדעת כיצד לחשוף בבהירות, לכפות את עצמנו ללא תוקפנות, להגדיר עמדות, להגן על צרכינו ורעיונותינו מבלי לפגוע בזולתנו ... כל הממדים הללו מתאימים ומגדירים את האדם התובעני.

כסקרנות, אוניברסיטת נורת 'ווסטרן נערך מחקר מנסה לחקור איזה סוג של שפה האוכלוסייה הכללית בשימוש בעת ביצוע טענות ומחאות בממשל, חנויות, מרכזי, וכו ' הרבה אנשים התברר להיות יותר אגרסיבי מאשר תקיף. נקודה ללא ספק שבה כולנו צריכים לעבוד.

4. מוח חיובי

יש להתמקד חיובית על המציאות שלך על עצמך. לשים בצד את הפסימיות או את הפחדים כי לעתים קרובות לחלוטין להגביל את התקשורת שלנו, משא ומתן או טיעונים. אם נתמקד במחסומים המפרידים בינינו, על הרעיון שנכשל, שהרעיונות שלנו לא יתקיימו או שלא נצליח בפעילויות מסוימות, לעולם לא נקדם.

מיומנויות תקשורת בסיסיות דורשות ביטחון עצמי, הערכה עצמית טובה ורגשות חיוביים, בואו לא נשכח.

5. פתיחה והאזנה

היכולת להקשיב לאחרים יכולה לעשות נפלאות עם מערכות היחסים שלך. היכולת להגיע לפתיחות, להיפתח לשנייה למרות העמדות שלנו לא זהות, תמיד מסתיימת בהנחיית דברים ומאפשרת לנו להגיע להישגים ולהבנות קטנים.

"כדי לדעת איך לדבר, אתה חייב לדעת להקשיב"

-פלוטארקו-

6. ערך את המילים שלך

הפוך את התקשורת שלך למעניינת. אם אתה מתקשר באופן מילולי, השהה, הטיות בקול כך שהדיאלוגים שלך מעניינים יותר ולא משעממים את בני שיחיך. הדגש את המילים שלך. זוהי אסטרטגיה אשר מושגת לאורך זמן כפי שאנו מרגישים בטוחים יותר ונוח עם עצמנו.

7. השתמש תמיכה חזותית

כאשר אתה מתקשר, השתמש אלמנטים חזותיים המשמשים לתמוך במה שאתה אומר. זה מאוד שימושי כאשר אנחנו רוצים לעשות מצגת בכיתה או קהל. השתמש בתמונות, קטעי וידאו, גרפיקה ואלמנטים ויזואליים אחרים שיכולים לעזור לך. עם זאת, זכור, לפעמים תומך כמו PowerPoint סוף משעמם, אז לא להסתמך באופן בלעדי על אלה תומך ולעשות שילוב של אותם.

8. שלח הודעה ברורה

להיות ברור את ההודעות שאתה שולח ישפר את כישורי התקשורת שלך

עצה זו דומה הראשונה. זה טוב להיות ישיר וברור במסרים שלנו. הימנע אוצר מילים שיכול לבלבל, בורח מן סלסולים, rodeos ללא חושים, טיעונים אלה לא נותנים בשום מקום. תמיד להתאים את אוצר המילים שלך לשוחח שלך; זכור שלפעמים, הפשטות היא זו שגורמת להשפעה הגדולה ביותר

9. ציפייה

קרא את התגובות האפשריות של השיח שלך אבל אף פעם לא לוקחים כמובן מאליו מה יהיו התגובות שלהם. היכונו לכל סוג של תגובה ומצב בלתי צפוי. זה משהו שאנחנו גם שולט על פני זמן, אבל מה שזה לא יהיה, זה חיובי, רצוי שתמיד יש לך מוכן קצת contargument, רעיון או היוריסטי המאפשר לך לצאת ממצב מסובך..

10. להיות סבלני

סבלנות היא תכונה מצוינת בתחום התקשורת. אם אתה ממהר דברים ולהרגיש מתוסכל כי אתה לא מקבל את התוצאות הרצויות אז כישורי התקשורת שלך סובלים. להיות סבלני עם אחרים, אם אתה צריך לחזור ולהסביר משהו, לעשות את זה, אם אתה צריך לעשות את זה פעמיים, לעשות את זה, אחרים יודה לך.

"לנצל את כל הזדמנות לתרגל את כישורי התקשורת שלך, כך שכאשר הזדמנויות חשובות להתעורר, תהיה לך את המתנה, בהירות, בהירות ורגשות להשפיע על אנשים אחרים"

-ג 'ים רוהן-

אנו בטוחים כי אלה עשר מיומנויות תקשורת בסיסיות תהיה תועלת רבה לכולנו. בואו לא נשכח להיות קבוע כדי להשיג את התוצאות הצפויות.

החשיבות של תקשורת טובה התקשורת אינה מסתיימת כאשר אנו נותנים קול המסר שלנו, אבל כאשר השני הבין את זה. ליהנות מאמר לא לפספס את הווידאו. קרא עוד "