הראיון המוטיבציה עוזר לאנשים לשנות
שיטות מעטות חוו התקדמות כה מרהיבה בזמן קצר כמו הראיון המוטיבציה. הצלחתו נובעת ממספר גורמים: היא מקלה על הקשר עם המטופל, יעילותו מוערכת מבחינה מדעית והיא פותחה בשיתוף פעולה. נכון לעכשיו, הריאיון המוטיבציוני מוחל על מגוון רחב של הקשרים ובהתאם להם, מקבלי הראיון המוטיבציוני יכולים להיות לקוחות, מטופלים, סטודנטים, חונכים, מכורים, פושעים או מתמחים..
באותו אופן, מי שמתרגל את הראיון המוטיבציוני יכול להיות מדריכים, אנשי חינוך, מטפלים, מאמנים, פסיכולוגים, רופאים או אחיות. זה עושה את זה כלי כל כך חזק.
מהו הראיון המוטיבציה?
באופן כללי, אנחנו יכולים להבין הראיון המוטיבציוני כ כלי לאנשים לשנות את מה שהם לא אוהבים עליהם. מה שמייצר דיסוננס גדול, ולכן, אי שביעות רצון. זאת באמצעות שיחה עם המרואיינת. באמצעות כלי זה אנו יכולים לשבור את המחסומים המונעים או לעכב אנשים מן שינוי.
האמת היא שאנחנו מדברים על שינוי כל יום ובדרך טבעית. אנו פונים לאחרים ואנו רגישים מאוד להיבטים של שפת היומיום שמציינים חוסר רצון, נכונות, מחויבות ... למעשה, מלבד העברת מידע, אחד הפונקציות החשובות ביותר של השפה הוא להניע ולהשפיע על התנהגותו של האחר. זה יכול להיות משהו פשוט כמו לבקש ממישהו להעביר לנו את המלח או מורכבים כמו משא ומתן על אמנה בינלאומית.
יש גם שיחות על שינוי זה קורה בצורה של ייעוץ מקצועי. דרך אותו, אדם אחד מנסה לעזור אחרת כדי לשנות. רופאים, רופאי שיניים, אחיות, דיאטניות ותזונאים יש גם שיחות על שינוי התנהגות וסגנון חיים.
"דברים לא משתנים: אנחנו משנים את עצמנו".
-הנרי דוד טורו-
הראיון המוטיבציוני מקדיש תשומת לב לשפה טבעית על שינוי. מטרתו היא לנהל שיחות אפקטיביות יותר על זה. זה מיועד במיוחד כאשר הם מתרחשים בהקשר שבו מישהו מציע עזרה מקצועית לאדם אחר.
רבות מהשיחות האלה נעשות בצורה חסרת תועלת או מתפקדת, אם כי כוונותיו טובות של המראיין עשויות להיות. אז, הראיון המוטיבציה נועד למצוא דרך קונסטרוקטיבית להתגבר על האתגרים המתעוררים כאשר מישהו מתעמק במוטיבציה לשינוי של אדם אחר.
בפרט, הראיון המוטיבציוני מורכב מארגון שיחות. בדרך זו אנשים יכולים לשכנע את עצמם לשנות, בהתאם לערכים שלהם ואת האינטרסים.
סגנונות תקשורת
אנחנו יכולים לחשוב על שיחות עזרה כאילו היו ממוקמים לאורך רצף או קטע. בקצה אחד אנו מוצאים את הסגנון הניהולי. בקצה הנגדי, אנו מוצאים את סגנון הליווי. מרכז הרצף הזה נשלט על ידי הסגנון המנחה, שהוא המודל הבא לראיון המוטיבציה. כדי להשתפר במצב זה, דמיינו שאתם נוסעים למדינה זרה ושוכרים מדריך שיעזור לכם.
"מה שאנשים צריכים זה להרגיש שמעו".
-מרי לו קסי-
המדריך של המדריך הוא לא לספר לך מתי אתה צריך להגיע, לאן אתה צריך ללכת או מה שאתה צריך לראות או לעשות. מדריך מיומן יודע להקשיב ולספק מידע מומחה בעת הצורך ועל פי האינטרסים שלך. הראיון המוטיבציוני נמצא בשטח ביניים זה בין הכוונה והליווי וכולל אלמנטים של שניהם. ההנחיה היא משימה שלעיתים קרובות יש צורך ללוות, אחרים לכוון ואחרים לא לעשות, לעזוב את החירות או לפתוח את מגוון האפשרויות שהאדם המודרך מסוגל לתפוס, ומפריד בין שלוש הגישות הללו עם אינטליגנציה.
לדוגמה, גירוי הלמידה של הילד ברוב המקרים אומר שאנחנו פועלים כמובילים. דרישה שאנחנו מתערב בתקופות של ליווי או פיקוח, עם אחרים של כיוון ועם אחרים של חופש.
הימנעות רפלקס תיקון הוא היסוד הראיון המוטיבציה
אנשים באים לתרגל מקצוע שבו הם עוזרים לאחרים מסיבות שונות. זה יכול להיות על ידי הרצון להחזיר משהו לחברה, מניעת הקלה על סבל, מפגין את אהבת אלוהים, וכו ' באופן אירוני, אותן סיבות יכולות להוביל לשימוש מופרז בסגנון הניהולי בכל הנוגע למתן עזרה זו. כאשר, היזהרו! סגנון הניהול יכול להיות יעיל או לא יעיל כאשר אנחנו רוצים לעזור לאנשים.
כאשר אנו משתמשים בסגנון הניהולי אנו משתמשים גם ברפלקס התיקון. אנחנו רוצים לעזור לאדם כל כך הרבה שאנחנו לעתים קרובות להטיל מה שהוא צריך או לא צריך לעשות. אבל זה, למרבה הצער, יוצר התנגדות. בדיוק אחת המטרות של הראיון המוטיבציה היא למזער את ההתנגדויות האלה.
מה לא הראיון המוטיבציה?
זה עשוי להיות שימושי כדי להבהיר מה הראיון המוטיבציה היא לא להבדיל אותו שיטות ראיון אחרים. הראיון המוטיבציוני אינו פשוט מורכב מלהיות אדיב לאחרים. כמו כן, זה לא אותו הדבר כמו הטיפול של הלקוח במרכז קרל רוג'רס. בראיון המוטיבציה יש תנועה מכוונת ואסטרטגית לקראת מטרה אחת או יותר.
גם הראיון המוטיבציוני אינו "טכניקה", טריק קל ללמוד שאנחנו יכולים פשוט להוסיף לארגז הכלים שלנו. זהו סגנון של להיות עם אחרים, שילוב של מיומנויות קליניות קונקרטיות המקדם את המוטיבציה לשינוי.
זה סגנון מורכב כי ניתן לשכלל לאורך השנים. זה גם לא תרופת פלא או פתרון לכל הבעיות הקליניות. הראיון המוטיבציוני פותח במיוחד כדי לעזור לאנשים לפתור אמביוולנטיות מול השינוי ולחזק את המוטיבציה שלהם.
במהלך תהליך הראיון המוטיבציה משתמשים חמישה מיומנויות תקשורת מרכזיות. מיומנויות אלה הן כדלקמן: לנסח שאלות פתוחות, לאשר, לשקף, לסכם ולספק מידע וייעוץ, תמיד ברשות הלקוח.
כפי שראינו, הריאיון המוטיבציוני הוא כלי רב עוצמה המאפשר שינוי באנשים. זה מחליש את האמביוולנטיות לפני זה ומעודד מוטיבציה. כל זה אפשרי באמצעות סגנון מדריך תקשורת, מבלי להטיל שום דבר ולאפשר ללקוח להחליט.