דיסוננס קוגניטיבי, מהומה פנימית

אף אחד לא אוהב “בורג”. כולנו רוצים לעשות דברים טוב, ואם הם מושלמים, טוב יותר. עם זאת, זה סצינה בצבע ורוד בדרך כלל קיים רק על המטוס האידיאלי, שכן דברים לא תמיד (ובדרך כלל, כמעט אף פעם) ללכת כמתוכנן.. ¿למה? כי אנחנו יצורים לא מושלמים ומורכבים, ובעולם הפנימי שלנו רבים רעיונות, רגשות, דעות, ידע וערכים שאינם תמיד בהרמוניה להתקיים יחד.

הדוגמה הקלאסית

לאותה מאניה עתיקה, שבני האדם צריכים לתרץ את מעשיהם כאשר הם מתנגשים עם עקרונות מסוימים, ערכים, דעות, ידע או עמדות שיש לנו, הפסיכולוגים נתנו לה את השם של דיסוננס קוגניטיבי. בואו נראה דוגמה טיפוסית: “אני הולך לעזוב את הדיאטה, אבל רק הפעם; ביום שני אני חוזר”.

האדם בדוגמה שלנו יודע היטב כי צריכת עודף קלוריות מזיק, אבל הבעיה היא, כי בעת ובעונה אחת, יש לו גישה של טעם הנאה כלפי מזון, אשר בסופו של דבר להיות חזק יותר. ואז, “שים את המשמר שלך למטה”, לך לאכול משהו טעים, אבל מלא קלוריות. כמובן, אז הוא מרגיש רע ומתח פסיכולוגי עולה. זה כאן כאשר “אבל” מושיע שמגיע כדי להפחית את אי הנוחות, ואז הזוהר שלנו או גרגר מרגיע למטה אומר: “זה רק תלוש, ביום שני אני עוקב אחרי הדיאטה”.

לכן, הדינמיקה הפסיכולוגית המתעוררת כאשר קיים דיסוננס קוגניטיבי ממלאת תפקיד מגן על שלמות הנפש שלנו, שכן אחרת, החרדה והענישה העצמית שנגרם לנו על אי עמידה בפרמטרים שאנו מטילים על עצמנו, הם יהיו הרסניות.

שני צדי המטבע

לדיסוננס קוגניטיבי יש צד אפל וצד קל. הצד האפל מתגלה כאשר אנו משתמשים בו כדי להצדיק התנהגויות שהן מזיקות באמת, כמו במקרה של הפושע המצדיק את העוולות שלו על ידי אומר לעצמו שהחברה התייחסה אליו רע ולכן הוא חוזר עכשיו מה שקיבל, אם כי הוא יודע שהוא פוגע באנשים אחרים.

אבל דיסוננס קוגניטיבי יכול גם להיות מועיל, כאשר הוא נותן לנו את הגמישות הנדרשת כדי להתמודד עם החיים. לדוגמה, כאשר יש לנו מטרה, איך לנצח בתחרות, מה שמרמז על אמונה כי השגת מטרה זו היא טובה, כמו גם גישה חיובית כלפי המטרה ואת ההשלכות של השגתו. לכן, אנו שואפים להשיג זאת. אבל כאשר מגיע רגע האמת, ¡אוי לא! אנו מאבדים את התחרות. ואז, הדיסוננס הקוגניטיבי הלא נוח מופיע בין האידיאל שלנו למציאות, עם המהומה הפנימית שלה, לחקור את עצמנו, לבקר אותנו ולהרגיש כעס ועצב, ¡הכל בבת אחת!

במקרה זה, הדינמיקה המתעוררת לצמצום הדיסוננס הקוגניטיבי יכולה להיות חכמה, כאשר למשל, אנו מבינים כי השגת המטרות שהצבנו אינה תמיד הנוחה ביותר עבורנו, או שישנה חוכמה גבוהה יותר, שיש לה תוכניות בלתי צפויות עבורנו ... , או שזה יכול להיות גם שאנחנו מרגישים שאנחנו חייבים להמשיך להתעקש על השגת מטרה זו, כפי שקרה לתומאס אלווה אדיסון, אשר לאחר עשרת אלפים ניסיונות לא מוצלחים להמציא את הנורה החשמלית, אמר: “אני לא נכשל, מצאתי רק 10,000 דרכים איך לא לעשות את הנורה החשמלית”. ולבסוף, הוא המציא את זה בהצלחה, לא לתת לעצמו להיות משוכנע על ידי הקולות הפנימיים, אשר יכול היה להיקרא נכשל.

לסיכום, האידיאל הוא להיות מודעים לתופעה הפסיכולוגית המתרחשת בתוכנו, כיצורים מורכבים שאנחנו, ולהשתמש בה בצורה מאוזנת, לא להיות נוקשה או שאננה מדי עם עצמנו. לשם כך, אנחנו חייבים להתכוונן עם האינטואיציה שלנו ועם הלב שלנו, שהם מקור חוכמה של חוכמה אשר ינחה אותנו לנמל טוב.

תמונה באדיבות Hartwig HKD