ככל שאנו יודעים פחות, חכם יותר אנו מאמינים! (אפקט הדנינג-קרוגר)

"אתה יודע שאתה יודע מה אתה יודע ואתה לא יודע מה אתה לא יודע; הנה הידע האמיתי "

(קונפוציוס)

האם אי פעם עצרת לחשוב מדוע אנשים עם מיומנויות ויכולות פחות נוטים להעריך את האינטליגנציה שלהם ואנשים עם מיומנויות יותר הם underestimated??

בשנת 1995, גנב פיטסבורג בשם McArthur וילר שדדו שני בנקים לאור היום. כאשר נעצר על ידי המשטרה והראה לו את התמונות של מצלמות האבטחה, הוא הופתע לגלות שמיץ לימון לא הופך אותו לבלתי נראה. מעשה זה מדגים איך אנחנו לפעמים חושבים שאנחנו חכמים פחות אנחנו יודעים ואת הכישורים פחות יש לנו.

התופעה שגורמת לאנשים עם פחות מיומנויות ליצור את החכמה ביותר נקראת "אפקט הדנינג-קרוגר", ותיארה מדענים מאוניברסיטת קורנל (ניו יורק, ארה"ב), ג'סטין קרוגר ודייוויד דאנינג, ללמוד כדי להראות כיצד אנשים עם ידע מועט נוטים באופן שיטתי לחשוב שהם יודעים הרבה יותר ממה שהם יודעים ולשקול את עצמם חכמים יותר מאשר אנשים מוכנים יותר.

כדי לבצע את המחקר, הם פנו לסטודנטים מאוניברסיטת קורנל והעריכו היבטים שונים כגון הומור, חשיבה לוגית ודקדוק. בתחילה התבקשו הקומיקאים המקצועיים להעריך את החסד של שלושים בדיחות ולאחר מכן ביקשו קבוצה של תלמידים לבצע הערכה זהה. כצפוי, רוב המחשבה כי היכולת שלהם לשפוט מה מצחיק היה מעל הממוצע.

לאחר המחקר על ההומור, נערך מחקר על לוגיקה ודקדוק והתוצאות היו זהות: האנשים שקיבלו תוצאות גרועות יותר היו אלה שחשבו שהמושג הטוב ביותר שהיה להם על עצמם ועל החכמים ביותר נחשב.

המחקר פורסם בדצמבר 1999 בכתב העת Journal of Personality and Social Psychology.

תוצאותיו היו:

1. אנשים חסרי יכולת נוטים להגזים בהערכת יכולתם. אנשים בלתי מסוגלים אינם מסוגלים לזהות את יכולתם של אחרים. אנשים בלתי מסוגלים אינם מסוגלים לזהות את אי-הקיצוניות שלהם. אם הם יכולים להיות מאומנים כדי לשפר באופן משמעותי את רמת המיומנות שלהם, אנשים אלה יכולים לזהות ולקבל את היעדרם של מיומנויות קודמות..

למה זה??

תופעה זו מתרחשת בגלל תפיסה לא מציאותית, כי את הכישורים הדרושים לעשות משהו נכון הם בדיוק את הכישורים הדרושים כדי לדעת איך אני עושה. לדוגמה, אם רמת האיות שלי היא נמוכה מאוד, הדרך היחידה להבין זאת היא לדעת את כללי האיות.

כך, עם חלוף הזמן ועל לימוד האיות, אני אהיה מודע לטעויות שלי. במקרים אלה יש גם גירעון כפול, כי אני לא מודע לכך לא רק אני לא כשיר עם כתיב אבל אני גם חסר את הכישורים הדרושים ואת הידע על איות.

אז, לאור כל האמור לעיל, כדאי לשאול: איך אני יודע אם אין לי כישורים בנושא מסוים?

באופן כללי, אנחנו צריכים להשוות את מה שאנחנו יודעים עם הכללים על נושא מסוים ולנסות להיות אובייקטיבי. לדוגמה, אם אני רוצה להעריך את הידע שלי על המתמטיקה אני אצטרך ללמוד את הכללים במתמטיקה וכך אני אהיה מסוגל להעריך את הכישורים שלי בתחום זה.

איך נוכל להתגבר על חוסר הכישורים שלנו?

קודם כל עלינו להיות ביקורתיים וקוראים לביקורת ולדעות של אחרים. הרבה פעמים אנחנו overvalue הידע שלנו לא להקשיב לאנשים אחרים שאולי יש דעות שונות ומיומנויות שיכולים להעשיר אותנו וממנו אנו יכולים ללמוד.

מצד שני, עלינו להיות קשובים בדרך קבלת ההחלטות שלנו. מה אני משתמש כדי לקבל החלטה? באינטואיציה שלי, בידיעה שאין לי, בדעות שלי? אנחנו צריכים להיות ערניים כי אנחנו עשויים להיות overestimating הידע שלנו ואת הכישורים.

"הרבה מהקשיים שהעולם עובר, נובעים מהעובדה שהבורים בטוחים לחלוטין והאינטליגנטים מלאים ספקות"

(ברטרנד ראסל)

בכל מקרה, אפקט הדנינג-קרוגר אינו אלא אישור של הביטוי המפורסם צ'רלס דרווין "בורות מייצרת ביטחון רב יותר מאשר ידע".

לכן, יש צורך לבצע השתקפות: האם אנו מתעלמים מהבורות שלנו?