מהו חיזוק חיובי או שלילי בפסיכולוגיה?

ב. פ'סקינר, אחד התיאורטיקנים החשובים של האוריינטציה ההתנהגותית, הגדיר את החיזוק כסוג של למידה המבוססת על קשר של התנהגות עם ההשלכות הנגזרות ממנה, מה שמגדיל או מקטין את ההסתברות שיבוצע שוב. כאשר הם שליליים אנחנו מדברים על ענישה, וכאשר הם חיזוק חיובי.

בתוך למידה על ידי חיזוק אנו מבחינים שני סוגי תוצאות: חיזוק חיובי וחיזוק שלילי. בעוד חיזוק חיובי מתרחשת כאשר ההתנהגות כרוכה בהשגת פרס, החיזוק השלילי מורכב הימנעות או נסיגה של גירוי מרתיעה. בואו לראות את המאפיינים העיקריים של שני ההליכים.

• מאמר קשור: "5 טכניקות שינוי התנהגות"

חיזוק והתניה אופרנטית

המושגים "חיזוק חיובי" ו "חיזוק שלילי" ממוסגרים בפרדיגמה של התניה אינסטרומנטלית או אופרנטית. שלא כמו התניה קלאסית או פבלובית, שבה נלמד הקשר בין גירוי לתגובה, המלווה את הנושא בהתנהגות עם השלכות מסוימות.

ההתניה האופרטיבית התעוררה מעבודתם של ההתנהגותיסטים אדוארד תורנדייק, שחקר את התהליך שבו הצליחו חתולים להימלט מ"קופסאות בעייתיות", ובבורוס פ'סקינר, שתיאר באופן שיטתי את המאפיינים של תהליך הלמידה הזה ומה החלים על תחומים שונים, בעיקר בתחום החינוך.

סקינר הבחין בשלושה סוגים של למידה אינסטרומנטאלית: עונש, המורכב מהופעתו של גירוי מרתיעה לאחר ביצוע ההתנהגות, השמטה, שבה התגובה קשורה בהעדר תגמול, וחיזוק, שבו ההתגמלות מתוגמלת. במסגרת הליך זה אנו מוצאים חיזוק חיובי ושלילי.

במסגרת התניה אופרנטית התוצאות של ההתנהגות יכולות להיות חיוביות או שליליות עבור המקבל; אולם, הבחנה זו אינה זו המפרידה בין חיזוק חיובי לבין שלילי, אלא כאשר להתנהגות יש השלכות מסובכות אנו מדברים על חיזוק, ואת העונש כאשר הם מרתיעים.

כאשר אנו מתייחסים לחיזוק או לענישה, המונחים "חיוביים" ו"שליליים "אינם מתייחסים לנעימות התוצאה, אלא התרחשות או היעלמות של גירוי נתון: בחיזוקים חיוביים נודע כי גמול יתקבל אם ייעשה משהו, ובשלילי כי תמריצים לא נעימים ימנעו או יבוטלו.

• מאמר בנושא: "התניה אופרטית: מושגים וטכניקות עיקריות"

מהו חיזוק חיובי?

בלמידה על ידי חיזוק חיובי ההישג של התנהגות קשורה להשגת תוצאה נעימה. זה לא חייב להיות אובייקט, אפילו לא מוחשי; מזון, חומרים, חיוך, מסר מילולי או הופעה של רגש נעים עשויים להיות מובנים כמחזקים חיוביים בהקשרים רבים.

אב שמברך את בתו הצעירה בכל פעם שהוא משתמש בשירותים, מחזק את הלמידה באמצעות חיזוק חיובי; אותו דבר קורה כאשר חברה נותנת בונוסים כלכליים לעובדיה הפוריים ביותר, ואפילו כשאנחנו מקבלים שקית צ'יפס אחרי שמכניסים מטבע למכונות אוטומטיות.

המושג "חיזוק חיובי" מתייחס לפרס כי בעקבות ההתנהגות, בעוד חיזוק חיובי הוא הנוהל שבו הנושא הלומד עושה את העמותה. עם זאת, המונחים "חיזוק" ו "חיזוק" משמשים לעתים קרובות לסירוגין, כנראה משום שאין הבחנה כזו באנגלית..

מבחינה טכנית אנו יכולים לומר כי בחיזוק חיובי יש מגירה חיובית בין תגובה קונקרטית לבין גירוי תיאבון. המודעות למקרה זה מניעה את הנושא לבצע את ההתנהגות כדי לקבל את הפרס (או חיזוק).

הגדרת החיזוק השלילי

בניגוד למה שקורה בחיוב, בחיזוק השלילי התגובה האינסטרומנטלית מחייבת היעלמות של גירוי מרתיעה, כלומר, אובייקט או מצב המניע את הנושא לברוח או לנסות לא לבוא במגע עם זה.

במונחים התנהגותיים, חיזוק בהליך זה הוא היעלמות או אי הופעה של גירוי מרתיעה. כפי שאמרנו בעבר, המילה "שלילית" מתייחסת לעובדה כי הפרס אינו מורכב בהשגת גירוי אבל בהיעדרו.

סוג זה של למידה מחולק בתורו לשני תהליכים: אימון בריחה והשתמטות.. בחיזוק השלילי של הימנעות ההתנהגות מונעת את הופעתו של הגירוי הממריץ; למשל, כאשר אדם אגורפובי נמנע משימוש בתחבורה ציבורית כדי למנוע את החרדה שאמורה להיות מחוזקת שלילית.

מאידך, הבריחה מורכבת מהיעלמותם של גירויים מרתיעים שנמצאים לפני שהנושא מבצע את ההתנהגות. כמה דוגמאות של חיזוק פליטה שלילי הם כי שעון מעורר נעצרת בלחיצת כפתור, כי אמא קונה את הילד שלה מה היא מבקשת להפסיק לבכות או כי משכך כאבים משחרר כאב.