אפקט Zeigarnik המוח לא יכול להיות נשאר חצי
טלוויזיה וסרטים מלאים סיפורים לא גמורים שנותנים לנו תחושה של מתח. פרקים שסיימו את הצוקים כדי לעודד אותנו להתעדכן במה שקורה, סיפורים מקבילים שמפתחים אבני נגף, חלקים שניה, שלישית ורביעית של סרט וכו '..
משהו דומה קורה עם הפרויקטים שאנחנו לא גמור. באופן כללי, את ההרגשה של לא ראיתי משהו לסיים זה התחיל משאיר אותנו הרגשה לא נעימה. למה? כדי להבין זאת אנו יכולים לנקוט תופעה הנקראת אפקט Zeigarnik.
מה הוא אפקט Zeigarnik?
בתחילת המאה ה -20 התקשר לחוקר סובייטי בלומה זיגרניק עבדתי עם הפסיכולוג קורט לוין כאשר הוא הפנה את תשומת לבו למשהו מסוקרן מאוד שהוא הבחין בו: נראה שהמלצרים זוכרים טוב יותר את פקודות השולחנות שטרם הוגשו או שולמו מאלו של אלה שכבר נעשו..
כלומר, נראה שהזיכרון של המלצרים נתן עדיפות גבוהה יותר לעורר מידע על הזמנות לא גמורות, בין אם הם התחילו מוקדם או מאוחר יותר מאלו שכבר נמסרו ושולמו. זכרונות של הזמנות גמורות אבדו בקלות רבה יותר.
בלומה זיגרניק הקדיש את עצמו לאבחון ניסיוני אם הזיכרונות על תהליכים לא גמורים מאוחסנים טוב יותר בזיכרון מאשר בשאר הפרויקטים. התוצאה של שורה זו של מחקר שנעשה בשנות העשרים הוא מה שידוע כיום אפקט Zeigarnik.
ניסוי עם זיכרון
המחקר שעשה את האפקט Zeigarnik המפורסם נעשה בשנת 1927. בניסוי זה, סדרה של מתנדבים היה צריך ברציפות לבצע סדרה של 20 תרגילים, כגון בעיות במתמטיקה, וכמה משימות ידניות. אבל בלומה זיגרניק לא היתה מעוניינת בביצועיהם של המשתתפים או בהצלחתם. פשוט, התמקדו בהשפעה שהפריעה למשימות אלו על מוחות המשתתפים.
לשם כך, הוא גרם למשתתפים להפסיק את הבדיקות בשלב מסוים. אחרי, הוא גילה שהאנשים האלה זוכרים נתונים טובים יותר על הבדיקות שהושארו באמצע הדרך, ללא קשר לסוג המימוש הנדרש לפתרון.
האפקט של Zeigarnik היה מחוזק עם תוצאות הניסוי הזה. לפיכך, אפקט Zeigarnik נחשבה נטייה לזכור טוב יותר מידע על משימות לא גמורות. נוסף על כך, מחקריו של בלומה זיגרניק היו ממוסגרים בתיאוריית השדה של קורט לוין והשפיעו על תורת הגשטאלט.
למה אפקט Zeigarnik רלוונטי?
כאשר הפסיכולוגיה הקוגניטיבית התפתחה בסוף שנות החמישים, האינטרס של דור חדש זה של חוקרים חזר אל לימוד הזיכרון, והם לקחו בחשבון את האפקט Zeigarnik. המסקנות שהציגה בלומה זיגרניק מניסוי זה הורחבו לכל תהליך למידה. לדוגמה, יש להניח כי שיטת מחקר יעילה צריכה לכלול כמה הפסקות, כדי להפוך את התהליכים הנפשיים המתערבים בחנות הזיכרון את המידע היטב.
אבל האפקט של זיגרניק לא רק נעשה שימוש בחינוך, אלא בכל התהליכים שבהם מישהו צריך "ללמוד" משהו, במובן הרחב ביותר של המילה. לדוגמה, בעולם הפרסום שימש השראה טכניקות מסוימות על בסיס המתח הקשור המותג או המוצר: החל ליצור יצירות פרסום המבוססות על סיפור המוצג בחתיכות, כמו fascicles, כדי להפוך את הלקוחות הפוטנציאליים לשנן מותג טוב ולהפוך את הריבית שהם מרגישים לדעת איך הסיפור נפתר על ידי עניין במוצר זה מוצע.
האפקט של זיגרניק ועבודות הבדיה
המודעות הן קצרות מאוד ולכן יש מקום קטן לתמרון כדי ליצור סיפורים עמוקים וליצור עניין, אבל זה לא קורה עם יצירות של בדיוני שאנו מוצאים ספרים או על המסכים. אפקט Zeigarnik שימש גם כנקודת מוצא להשיג משהו כי רבים יצרני בדיוני רוצה: נאמנות לציבור וליצור קבוצה של חסידים נלהבים של הסיפור כי הוא אמר.
ביסודו של דבר, זה על הקלות שיש אנשים מוכנים להקדיש חלק משמעותי של תשומת הלב שלהם ואת הזיכרון שלהם לכל מה שקשור למה שנאמר. האפקט של Zeigarnik הוא מושג טוב כדי להשיג זאת, שכן הוא מציין כי המידע על הסיפורים שטרם התגלו בשלמותם יישאר בחיים מאוד בזיכרון של הציבור, מה שהופך אותו לחשוב על זה בקלות בכל הקשר וליצור תופעות לוואי מועילות: פורומים לדיון בהם ספקולציות על מה שיקרה, תיאוריות שנעשו על ידי אוהדים, וכו '.
חסר ראיות כדי להדגים את אפקט Zeigarnik
למרות הרלוונטיות של אפקט Zeigarnik היה מעבר סביבות אקדמיות, האמת היא שזה לא הוכח מספיק כדי להתקיים כחלק מתפקוד תקין של הזיכרון. זאת, ראשית, משום שהמתודולוגיה ששימשה במחקר הפסיכולוגי בשנות העשרים לא עמדה בערבויות שהיו צפויות מתחום זה כיום, ושנית משום שהניסיונות לחזור על הניסוי של בלומה זיגרניק ( או דומים) הניבו תוצאות שונות שאינן מצביעות על כיוון ברור.
עם זאת, ייתכן כי אפקט Zeigarnik קיים מעבר מכניקה של אחסון של זיכרונות והיא קשורה יותר עם המוטיבציה האנושית ודרכה של האינטראקציה עם הזיכרון. למעשה, כל מה שאנחנו לשנן או לנסות לזכור יוחס ערך בהתאם האינטרס כי המידע שאנו מנסים לשלב בזיכרון שלנו יש לנו. אם משהו מעניין אותנו יותר, אנחנו נחשוב על זה יותר, וזה בתורו היא דרך לחזק את הזיכרונות על ידי נפשית "סקירת" מה שיש לנו שינן בעבר..
בקיצור, כדי לבחון אם קיים אפקט Zeigarnik או לא, יש צורך לקחת בחשבון גורמים רבים יותר מאשר הזיכרון עצמו. זוהי מסקנה המאפשרת לך לגנוז את הבעיה, אבל, בסופו של דבר, ההסברים הפשוטים ביותר הם גם משעמם ביותר.