מפתחות כדי לנהל את התנהגות לא רציונלית של אחרים
בדרך כלל כאשר אנחנו רוצים לשנות את ההתנהגות המעצבנת של אחרים להשתמש בענישה (עוינות, דרכים רעות ...), אבל כדאי לדעת כי זו אינה הדרך הטובה ביותר לגרום לאחרים לשנות.
לאחרונה הוכח כי לתגמל או לחזק את ההתנהגויות הרצוי הוא הרבה יותר יעיל מאשר להעניש את אלה שאנחנו רוצים לחסל. לכן זה נוח כי אנו מראים את עצמנו מאושרים לשבח את האדם האחר בכל פעם שהאדם מתנהג בדרך הרצויה (או אפילו כאשר מתקרבים אליו).
כיצד לנהל את התנהגות לא רציונלית של אחרים?
אבל זה לא מספיק כדי לשבח את השני כאשר השני מתקרב או מגיע ההתנהגות הרצויה, היש צורך כי אנו משתמשים גם טכניקה אחרת בשילוב עם זה. טכניקה זו היא הכחדה, אשר מורכב של לא להגיב או לשים לב להתנהגות לא רציונלית של האדם האחר. לכן, כדי לנסות לצמצם או להגדיל כל התנהגות יש צורך intercalate חיזוק של התנהגויות רצויות ואת השימוש הכחדה עם התנהגויות רצויות של האחר.
זה יכול להיות יעיל כי אנחנו כתובת או סלקטיבי להתעלם מה אומר לנו את האחר: למשל, לא נותנים שום תגובה (אפילו לא מילולי) לביטויים הצודקים הנעימים או התקפיים שלהם, ולהגיב עם ריבית חסד רק הביטויים הסבירים שלהם או בונה.
1. פירוק הטכניקה
כאשר אנו אינטראקציה עם מישהו לא רציונלי זה לפעמים צורך להראות יחס אמפתי, עבור זה נפעל כמה צעדים:
צעד ראשון: עצור את הנטייה לכעוס בעצמך: ברגעים אלה עליך לטפל במה שאתה אומר לעצמך. תחשוב שאף על פי שהאחר מאוד לא רציונאלי, יש לך זכות להגיד כמה שטות כמו זו שאמרת. וזה לא מכריח אותך לשנות את עצמך גם, אבל אתה יכול לבחור מה אתה חושב ומה אתה עושה (אם יש צורך לספור לאלף יש דיאלוג טוב של דיאלוג).
צעד שני: נסה להבין את נקודת המבט שלו: תן לו לדבר, להקשיב לו ולהסביר את נקודת המבט שלו אם הוא רוצה. אם אתה לא מבין את התוכן של מה שאתה אומר, תמשיך לשאול שאלות אבל לשאול אותם אמפתית לבקש פרטים ולשאול אם הבנת נכון. לשאול שאלות ולבקש פרטים עוזר להימנע מהטעות של "ניחוש מה אחרים חושבים" עם הסיכון העלול לגרום טעויות.
צעד שלישי: צג אתה מסכים אפשרי: כדי להרגיע אדם מאוד מופרע צריכים להראות לנו להסכים עם זה ככל האפשר: בכל, בין שאר, על זכותם לראות דברים כאלה, או שזה הגיוני כי היא מגורה, נתון תפיסתך את הדברים.
צעד רביעי: כאשר רגוע, להסביר את נקודת המבט שלך ולנסות למצוא פתרונות לבעיות. כדי לחשוב על דברים כדי לפתור את הבעיה שנוצרה חייב להיות רגוע, אז הגיע הזמן לחשוף את הדברים כפי שאתה רואה אותם (לא להראות אמפתיה דעות ורגשות שלהם), וכאשר יש בעיה אמיתית ויכולים לעזור ולחפש פתרונות כדי למזער את הסבירות כי התנהגות זו תחזור בעתיד.
2. התעלם הכעס שלך
אם אתה רואה את האדם השני כועס מאוד ותוקפני מילולית איתנו זה טוב לומר כי "אנחנו רק לדבר איתו / אותה כאשר הוא / היא נרגעת (או אנחנו נרגעים). אם האדם האחר אינו שם לב, אנו משתמשים ברשומות המפוספסות, וחוזרים עליו פעמים רבות ככל שיידרש, עם זאת נמנע מלהיכנס לרשת של תוקפנות ואלימות, מצד שני.
3. זמן השבתה
זה בערך לספר לאחרת "נדבר מאוחר יותר, כאשר אתה (או בואו נהיה) יותר רגוע " (עם נימת קול ושפת גוף שלווה ומוצקה) וללכת למקום אחר, עד שכעסך או זה של האחר יעברו ואתה יכול לדבר בשקט.
4. הפרד את הבעיות היוצרות בלבול
כאשר בן השיח שלנו מנסה להגן על גישה לא רציונלית או מניפולטיבית על ידי שילוב של נושאים שאינם עולים על הדעת וזה יכול לבלבל אותנו, כדאי להגיד לו שאנחנו לא רוצים להתערבב עם דברים. לדוגמא, אם אנחנו מתבקשים לעשות עבודה שאנחנו עושים ומערבבי בקשה כי עם העובדה כי אנחנו חברים טובים, אנחנו יכולים לומר שאחד דברים הם הידידות שלנו, אנו יכולים לראות במובנים רבים, ואחד כי יהיו בואו נעשה את העבודה שהוא שואל אותנו.
5. כתוב מה שאתה רוצה לומר
לטופס זה יש את היתרונות הבאים:
- אנחנו יכולים להזמין את הטיעונים, לסקור אותם וכי הם באים לידי ביטוי ברור להדגיש את הרעיונות שאתה מחשיב את החשוב ביותר, ללא אדם אחר להיות מסוגל להפריע לנו.
- ההסתברות לעמימות המופיעה מצטמצמת ו misunderstandings (ראוי לשפה לא מילולית).
- זה עוזר לנו להימנע ממצבים מתוחים, כאשר אנו מאמינים כי האדם השני יגיב רע בהתחלה, אבל אז משקפים ולהשתתף מסיבות.
סוג זה של כתיבה חייב להיות בעל צליל חיובי, לקחת בחשבון את האדם האחר, להיות ברור, ולא יותר מדי זמן.
6. להגן בתקיפות במידת הצורך
להיות אסרטיבית גם אומר שאנחנו צריכים להגן על עצמנו בתקיפות מאנשים שיכולים לפגוע בנו. זה יכול להיות כרוך להתרחק מהם או לשים גבולות לדרוש זכויותינו מכובדות.
להיות אסרטיבי בלי להיות אגרסיבית חייב לעקוב מקסים להגן על עצמך באמצעות "ילד כפפות ואגרופים של פלדה", כלומר להגן בתקיפות מהם, בלי להתרגז על נוח מבלי לאבד את הטפסים בלי להראות יותר בחדות כי יש צורך להשיג את המטרות שלנו.
כל הדוגמאות הללו חייבות להיות הבאות: "אף אחד לא יכבד את הזכויות שלי אם אני לא אעשה את זה בעצמי"