שתף:
אסרטיביות 5 הרגלים בסיסיים כדי לשפר את התקשורת
מי לא שמע על אסרטיביות? לאחרונה מונח זה משמש הרבה, אבל אתה באמת יודע מה זה??
תקשורת יכולה להיות פסיבית, תוקפנית או אסרטיבית, נקודת ביניים המהווה את אחד המפתחות להצלחה בחיים.
למה אני רוצה לדבר על אסרטיביות
לפני כמה ימים ישבתי על המרפסת של בר שאכלתי בשקט עד שהטרידה אותי התנהגות המנהל. הוא פנה באגרסיביות למלצרית, ו זה לא היה רק מה שהוא אמר אלא איך הוא אמר את זה.
באותו רגע היו פניה הסמוקים של הנערה והמהירות שהיתה נופלת אחרי המקלחת, ועוד בפומבי. זכרתי בהכרח מצבים שבהם הם התייחסו אליי באותו דבר ותקשורת לי באגרסיביות.
הבנתי שכאשר נזכרתי בו, מה שגרם לי להרגיש יותר גרוע היה לתקשר עם פסיביות, כלומר, לאפשר לאנשים באזורים שונים בחיי להפר אותי בדרכם לדבר אלי..
עם זאת,, סגנון התקשורת שלי השתנה כאשר למדתי להיות תקיף. מסיבה זו אני רוצה לדבר על תקשורת תקיפה.
- מאמר קשור: "אנשים אסרטיביים: 10 מאפיינים יש להם במשותף"
מהי אסרטיביות?
אסרטיביות פירושה היכולת להביע את המחשבות, הרגשות, הרגשות וההחלטות שלנו בצורה תקיפה, מכבדים את עצמנו ואת האחרים.
לכן אם אנחנו אסרטיביים איננו מאפשרים לאחרים להחליט עלינו ולהתעלם מהרעיונות, התרומות והערכים שלנו. על ידי כך אנו מתקשרים באופן פסיבי. אנחנו יכולים גם, לעומת זאת, להטיל את הרעיונות שלנו בלי לקחת בחשבון מישהו; זה מה שמכונה תקשורת אגרסיבית.
עם זאת, התקשורת היא לא רק חשוב מה שנאמר אבל הדרך של דברים לומר הוא הרבה יותר או יותר.
דרכים לשפר את התקשורת
לימוד טכניקות תקשורת אסרטיביות, כלומר, מאפשרות לך לכבד ולכבד אחרים, הוא חיוני כדי להשיג את המטרות שלך או מטרות ו להרגיש טוב איתך ועם אחרים.
הנה כמה טכניקות שיעזרו לך לפתח או לשפר את התקשורת האסרטיבית שלך. הם הרגלים פשוטים אשר, לאט לאט, נוכל להבחין כי אינטראקציות שלנו לזרום כמו שהם מעולם לא עשו לפני.
1. להבין שאף אחד לא יכול לקרוא את דעתך
אולי אתה חושב השותף שלך יודע שאתה רוצה ללכת לקולנוע לראות הבכורה, כי המשפחה והחברים שלך יודעים כמה זה מפריע לך שהם מופיעים בבית שלך ללא אזהרה או כי הבוס שלך יודע שאתה רוצה קידום.
סביר להניח כי במקרים רבים אתה מתרגז ומתוסכל כאשר אתה רואה שהם לא לרצות אותך או לכבד אותך, ואת הרגשות האלה מייצרים שאתה לתקשר עם תוקפנות או, להיפך, עם פסיביות, בחירה של גישה ועל סגנון של תקשורת מסתיים מזיק לך ואת מערכת היחסים שלך עם אחרים.
אם אתה רוצה שאנשים ייקחו את המשאלות שלך ואת הצרכים בחשבון, לומר מה הם, להביע את עצמך בצורה כזאת אחרים לא מרגישים מותקפים או נעלבים.
2. זהה את מה שאתה רוצה ולבקש להשיג את זה
התחל על ידי זיהוי הצרכים שלך, רצונות, מטרות או מטרות. אל תצפו שמישהו יזהה אותם, שלא לדבר על סיפוקם, במקומך.
מצא דרך להשיג את מה שאתה רוצה בלי לפגוע באחרים, ואם אתה צריך עזרה, לבקש את זה בגלוי.
3. השתמש בביטויים עם "לי"
אם אתה משתמש בביטויים של אדם ראשון לאמץ מחדש את הרעיונות שלך, דעות, רגשות, רצון וזכויות. כמו כן, תוכל לתת לאחרים לדעת מה אתה חושב בלי להישמע האשמה.
לדוגמה, זה בדרך כלל מתאים יותר ומכובד לומר "אני לא מסכים" מאשר "אתה טועה".
4. למד להקשיב
תקשורת אסרטיבית פירושה ידיעה להקשיב נכונה באופן פעיל. זה אפשרי רק עם גישה פתוחה כלפי המסר שהאדם האחר מעביר אלינו.
זכרו: לאחרים יש את הזכות לחשוב ולהרגיש אחרת ממה שאתם עושים.
5. למד לומר "לא"
למד להיות מודע לזכותך לומר "לא" בלי להרגיש אשמה או נאלץ להסביר תירוצים. באותו אופן, לאחרים יש גם את הזכות לומר "לא" לך.
- מאמר קשור: "אסרטיביות ופיתוי: 9 טריקים כדי לשפר את התקשורת שלך"
היתרונות של תקשורת אסרטיבית
אין ספק שזה מניע אותך יותר ויותר לתקשר אסרטיבית כפי שאתה חווה את היתרונות הבאים:
- הגברת ההערכה העצמית והבטיחות; האנשים שמסוגלים לתקשר בצורה אסרטיבית יש להם הערכה עצמית בריאה.
- זה עוזר לך יותר ביטחון מי אתה ומה אתה מבטא.
- לשפר את הרווחה הרגשית שלך.
- זה גורם לך להתבגר כי בתקשורת זורם כבוד ולא החיפוש אחר סיבה.
- עזור לבנות יחסים חברתיים בריאים וקונסטרוקטיביים ולהימנע משיכת אנשים רעילים (או גרוע מזה, כי אתה הופך לאחד).
- מאפשר לך להשיג את המטרות האישיות שלך, ובכך למנוע מצוקה רגשית.
- זה מאפשר לך לסמן את הגבולות שלך.
- זה עוזר לך לשפוט את הצרכים שלך, הגדר את סדר העדיפויות שלך ולקבל את ההחלטות שלך.
- זה עושה את זה קל להבין טעויות, הן שלך ושל אחרים. תקשורת אסרטיבית הופכת אותנו אנושיים יותר.
לסיכום
כנראה מאמר זה יהיה לעזר רב לאדם האחראי על מי דיברתי איתך בתחילת המאמר, ולא רק כדי לרכוש את היכולת לתקשר באופן אסרטיבי.
באמצעות כלי חשוב זה לחיים אנו רוכשים בעקיפין מיומנויות מנהיגות ועבודת צוות, אמפתיה, הערכה עצמית, ובסופו של דבר, רווחה רגשית.