רמות הסכסוך - אקלים וסכסוכים בארגונים

חמשת הסכסוכים הם בין-אישיים, בין-אישיים, בין-אישיים (בין אנשים), בין-קבוצתיים (בתוך קבוצה), בין-קבוצתיים (בין קבוצות) ובין ארגונים תוך-ארגוניים (בתוך ארגונים). סכסוך בין - אישי, מה שקורה בתוך אדם, לעתים קרובות מרמז על איזושהי מטרה קונפליקט או קונפליקט קוגניטיבי. הקונפליקט של המטרות קיים עבור אנשים כאשר ההתנהגות שלהם תביא לתוצאות שאינן עולות בקנה אחד, או שיש להן אלמנטים תואמים (חיוביים ושליליים).

תחרות, אינטרסים סותרים וקונפליקט

מחברים אחדים הצביעו על הדמיון בין תחרות לקונפליקט. מול עמדה זו, טוזאר מבהיר ומבהיר את ההבדלים בין שני המושגים באמצעות מושג הכוח:

• התחרות אינה הופכת לקונפליקט, אלא אם כן המטרה מצביעה על הצורך לשלוט בהתנהגות היריב, כלומר, לנטרל אותו או לחסל אותו..
• התחרות נתפסת ככפופה לכללים חיצוניים או מוסכמים על ידי המתנגדים והסכסוך אינו.

אתה צריך להבדיל בין קונפליקט וניגוד אינטרסיםYou

• אינטרסים סותרים מתייחסת לקיומם של צרכים או העדפות שאינן תואמות לפעולה בין הצדדים.
• כדי לעורר קונפליקט, מידה מסוימת של תלות הדדית בין הפעילויות והצורך לחלוק משאבים חייבת להתרחש יחד.

לסיכום:

• ניגוד עניינים, מתייחס לאי-התאמה של העדפות או צרכים.
• תחרות, מתאר מצבים שבהם הפעילות אינה עולה בקנה אחד עם מטרה נתונה.
• סכסוך, מאפיין את אותם מצבים עם אינטראקציות שאינן תואמות.

רמות של סכסוך

בארגון יכול הסכסוך להיווצר ברמות שונות, בהתאם למאפייני הצדדים המעורבים. קיימים ארבעה סוגים של קונפליקטים:

• סכסוך אינטראפרסונלי, תהליך פסיכולוגי פנימי של הפרט שבו מתנגדים כוחות נפשיים שונים.
• סכסוך בינאישית, עימות בין אנשים שונים בתוך הארגון (בין אם פסיבי או פעיל).

ניתן לחלק לשלושה:

• סכסוך -, בתוך אותה קבוצה או מחלקה.
• סכסוך בין הקבוצות, Nep.
• סכסוך - ארגון, בין ארגונים.

ה סכסוכים בין - קבוצתיים וקבוצתיים זהו אחד הנפוץ ביותר הנחקר ביותר. מקורו יכול להיות עקב חלוקת תפקידים ומשימות, הבחנה של מטרות, הקצאת משאבים בין מחלקות, רמת המקצועיות ואת האחריות מובחנת.

מאמר זה הוא אינפורמטיבי בלבד, ב פסיכולוגיה באינטרנט אין לנו את הפקולטה לעשות אבחנה או להמליץ ​​על טיפול. אנו מזמינים אתכם ללכת לפסיכולוג לטפל במקרה שלכם בפרט.

אם אתה רוצה לקרוא מאמרים נוספים דומים רמות הסכסוך - אקלים וסכסוכים בארגונים, אנו ממליצים לך להיכנס לקטגוריה של פסיכולוגיה חברתית וארגונים.