Heuristics, קיצורי דרך של המוח

במשך זמן רב נחשב האדם כחיה רציונאלית השופטת את סביבתה באופן ממצה ומדויק. אבל, על פי דבריו של ס 'א' טיילור אנחנו "חסרי יכולת קוגניטיבית". מטאפורה לייצג את האדם כאופטימיזציה מקסימלית של תהליכים מנטליים. האסטרטגיה הקוגניטיבית כדי להשיג זאת הם heuristics.

Heuristics הם קיצורי דרך נפשיים שבהם אנו משתמשים כדי לפשט את הפתרון של בעיות קוגניטיביות מורכבות. הם כללים לא מודעים כדי לנסח מחדש את הבעיות ולהפוך אותם לפעולות פשוטות וכמעט אוטומטיות. תודה להם, אנחנו לא צריכים לעשות סיבה עמוקה בכל פעם שמתעוררת בעיה. זה כן קיצורי דרך אלה, הם לא מדויקים לחלוטין ולפעמים הם מובילים אותנו שגיאה.

אנו יכולים למצוא מספר סוגים של heuristics בתהליכים הקוגניטיביים שאנו מבצעים על בסיס יומיומי. אבל במאמר זה אנחנו הולכים לדבר על אלה שאנו משתמשים בהם לעתים קרובות ביותר. אלה הם: ההוריסטי הייצוגי, ההיוריסטי הזמין, האוריסטינג וההיוריסטי של ההסתגלות וההיוריסטיקה של הסימולציה.

היוריסטיות של ייצוגיות

קיצור דרך מנטלי זה מורכב מהפקת מסקנות לגבי ההסתברות שתמריץ (אדם, אירוע, אובייקט ...) שייך לקטגוריה מסוימת. באמצעות המאפיינים השטחיים ובעזרת המזימות הקודמות שלנו, אנו מבצעים את הקטגוריה הזו. עם זאת, העובדה כי המידע זמין מתאים עם תוכניות קודמות אלה לא אומר שזה נכון, כפי שאמרנו קודם לכן אנחנו יכולים ליפול לתוך שגיאה.

דוגמה להיוריסטיקה ייצוגית יכולה להינתן במצב הבא: דמיינו שאתם מקבלים שלושה אנשים חדשים, ולפני כן נאמר לכם שאחד מהם הוא מורה לילדים. לאחר שיחה קצרה, שניים מהם ציינו שהם לא אוהבים ילדים והשני אמר כן. אם אתה משתמש היוריסטי הייצוגי, אתה חושב שמי שאמר שהוא אוהב ילדים הוא מורה.

זמינות heuristics

היוריסטי זה משמש להערכת ההסתברות לאירוע, תדירות של קטגוריה או הקשר בין שתי תופעות. הערכה זו מתבצעת באמצעות זמינות או תדירות של מקרים שעולים על הדעת באמצעות ניסיון. זה יהיה שווה לסקירה סטטיסטית אינטואיטיבית, תוך שימוש כמדגם את הזיכרונות של הניסיון שלנו.

דוגמה לכך יכולה להתרחש כאשר הם שואלים אותנו שאלות על הסגנון: האם יש יותר פסיכולוגים או פסיכולוגים? כדי לענות על שאלה זו, אנו יכולים לעשות שימוש זה heuristic ולראות איזה משני המקרים זמין יותר. לכן, אם פסיכולוגים יעלו על הדעת יותר מאשר פסיכולוגים, נגיב שיש יותר פסיכולוגים.

עיגון והתאמת היוריסטיקה

כאשר אנו מוצאים את עצמנו במצב של אי ודאות ואין לנו ידע חווייתי על האירוע, אנחנו יכולים לקחת נקודת התייחסות. אם נעשה זאת, נשתמש בעוגן ובהתאמת ההוריסטי; שבו נקודת ההתייחסות תהיה העוגן שממנו ניתן לצאת דרך כמה התאמות אינטואיטיבי, לפתור את המצב הזה של חוסר ודאות.

אנחנו בדרך כלל משתמשים בהיוריסטי זה, למשל, כאשר אנו שואלים את עצמנו מה ההכנסה הממוצעת של ספרד תהיה. במקרה זה זה יהיה קל ללכת ההכנסה השנתית שלנו להעריך אם אנחנו מעל או מתחת לממוצע. ולאחר ביצוע ההתאמות הרלוונטיות, לומר את הסכום שאנו מסיקים יכול להיות ההכנסה הממוצעת בספרד.

טעות הנובעת מההיוריסטי זה היא ההשפעה של קונצנזוס כוזב. הטיה קוגניטיבית המעריכה את מידת ההסכמה שיש לאחרים אתנו. אנו להסיק את האמונות שלהם, דעות ומחשבות על פי שלנו ואנחנו יוצרים את הסכמה שקרית. במקרה זה, דעתנו פועלת כעוגן להסיק את המחשבות של אחרים.

היוריסטיקה סימולציה

זוהי הנטייה להעריך את ההסתברות לאירוע על סמך הקלות שבה אנו יכולים לדמיין זאת. ככל שקל יותר ליצור דימוי מנטאלי של זה, כך סביר יותר להניח כי האירוע הזה אפשרי.

זה האוריסטי קשורה מאוד עם חשיבה נגדית. דרך חשיבה שממנה אנו מחפשים חלופות לעובדות או לנסיבות בעבר או בהווה במטרה להקל על הכאב שלנו. אמנם נכון שלפעמים הדבר היחיד שאנו משיגים הוא להגדיל את זה. דוגמה לחשיבה נגדית היא אופיינית "מה אם ...?", כלומר, את ההצהרה של מה יכול היה לקרות אם משהו השתנה.

דוגמה נוספת היא העובדה כי לפעמים, השני על הדוכן הוא פחות מאושר מאשר השלישי. הסיבה לכך היא כי עבור השני קל מאוד לדמות את המצב של להיות הראשון, ועכשיו זה במצב גרוע יותר. מצד שני, עבור השלישי קל לדמיין את המצב שמשהו נכשל ו להיות מחוץ לדוכן, אז עכשיו זה במצב טוב יותר. מה גורם לשביעות רצון גדולה יותר של השלישי מאשר השני.

עכשיו, כשאנחנו מכירים את ההיוריסטיקה, אני בטוח שתזכי לדמיין הרבה דוגמאות שבהן אנחנו משתמשים בהן. למרות לא מדויק ומבוסס על אינטואיציה, הם המתפתחים שלנו "נשק" כדי להתמודד עם בעיות מסוימות במהירות וביעילות. כמובן, אנחנו לא יכולים ליפול לתוך השגיאה של שימוש אלה קיצורי דרך נפשיים בעת קבלת החלטות רלוונטיות בחיינו. הרבה זהירות.

האם אתה יודע איך אנו יוצרים ציפיות חברתיות וכיצד הן משפיעות עלינו? הציפיות החברתיות הן רעיונות שיש לנו על האופן שבו אדם בסביבה שלנו יתנהג בעתיד או במצב מסוים. קרא עוד "