הגדרת טכנולוגיה רכה, שימושים ודוגמאות
התפיסה הכללית של הטכנולוגיה מתייחסת לכל מערך הידע, הטכניקות והנהלים, שמתפתחים במסגרת תיאורטית ומדעית, במטרה לקדם ולשנות את הסביבה המקיפה אותנו.
חלק לא ידוע בתחום זה הוא טכנולוגיה רכה. במאמר זה ננתח את המושג הזה, כמו גם את היישומים האפשריים שלו וכמה דוגמאות המסייעות לנו להבהיר את הרעיונות הללו.
מהי הטכנולוגיה הרכה??
הרעיון של טכנולוגיה רכה הוא מונח חדש יחסית משמש כדי להקיף את סט ידע טכנולוגי או אופי מינהלי, מסחרי וארגוני.
הטכנולוגיה רכה מכסה את הידע, נהלים, מתודולוגיות, דיסציפלינות, מיומנויות המאפשרים את הפיתוח הבא של מוצרים ושירותים. מסיבה זו, המושג המקביל באנגלית הוא "יודע איך", אשר מתרגמת ממש כמו "יודע איך" או "יודע איך לעשות את זה"
תפיסה זו מתעוררת בניגוד למושג "טכנולוגיות קשות", המתייחס לטכנולוגיות הקיימות בעולם החומר, שהן מוחשיות.
למרות שלשני המושגים יש קשר משותף עם הקשר המדעי המאפשר פיתוח טכנולוגיות חדשות, כמו גם סחורות ושירותים, טכנולוגיה רכה היא חלק בלתי מוחשי. בזכותה, לאנשים יש את הכישורים הדרושים להסתגל לסביבה הטכנולוגית או לארגונים בצורה יעילה.
כפי שזה הגיוני, ללא הטכנולוגיה רך, כלומר ללא ידיעה, הטכנולוגיה הקשה לא יהיה אפשרי. זה הכרחי כדי להחזיק את היכולות הקוגניטיביות הקודמות שהופכות את היצירה ואת ההתקדמות של סחורות אלה למציאות.
המטרה העיקרית של טכנולוגיה רכה היא להשיג את התוצאות הטובות ביותר האפשריות בכל סוג של ארגון, מנהל, תאגיד או חברה; ניתן ליישם בתחומים מגוונים כמו תעשיות, גופים ממשלתיים או סביבות חינוכיות.
באמצעות יצירת דינמיקה יעילה ונהלים בתוך כל התחומים האלה שהוזכרו לעיל, טכנולוגיה רכה מאפשרת שימוש יעיל הן של משאבי אנוש של החברה, כמו גם אופטימיזציה של תהליכי הייצור של חברה זו..
לבסוף, ניתן להשתמש בטכנולוגיות רכות גם בהקשרים פוליטיים וממשלתיים. הידע על תהליכים ארגוניים ומנהליים יכול להשיג את ההישג של כל מיני מטרות של אזור זה בזמן הקצר ביותר האפשרי ניצול של כל המשאבים.
איך זה שונה מטכנולוגיות קשות?
כפי שהזכרנו לעיל, טכנולוגיה רכה מתייחס לחלק הבלתי מוחשי של פיתוח של מוצרים ושירותים. כלומר, מערכת הידע הדרוש המאפשרת את ההתקדמות וההתקדמות של חברות וארגונים. ידע זה קשור בדרך כלל למדעים כגון מדעי המחשב, כלכלה, סוציולוגיה ופסיכולוגיה.
להיפך, טכנולוגיות קשות הן אלה הדמיון הקולקטיבי של אנשים מקושר עם הרעיון של הטכנולוגיה. אלה מתייחסים להיבטים החומריים והמוחשיים של הטכנולוגיה, כולל אלה המאפשרים את הפיכת החומרים לייצור חפצים חדשים ואת המוצרים הפיסיים הסופיים שפותחו בחברות.
משמעות הדבר היא כי הן מכונות המאפשר הייצור המוצר הסופי הוא חלק ממה שמכונה טכנולוגיה קשה..
מה משתמש ויישומים זה יש??
מאחר וטכנולוגיות רכות מהוות את מערכת הידע על סדרה של תחומים ספציפיים, המאפשרים לפתח ולקדם אותם, יש הרבה משימות ומשימות בלתי מוחשיות בהן הן ממלאות תפקיד חיוני.
בין כמה תחומים אלה ניתן למצוא:
- מנהל עסקים
- חינוך
- משימות חשבונאות
- פיתוח תוכנה
- שיווק
- ארגון
- פסיכולוגיה בעבודה
- ייצור לוגיסטיקה
- ארגון אירועים
מטרות היישום של טכנולוגיות רכות הן לייעל את הביצועים של חברות, גופים ממשלתיים ותעשיות ברמה התפעולית והארגונית. באותו אופן, הטכנולוגיה רך גם שואפת לייעל את היחסים, הדינמיקה והתקשורת בתוך כל אחד וארגונים אלה.
כתוצאה מכך, בין אם המטרה של ארגונים אלה היא רווחית או לא, מערכת ידע וידע זו תאפשר הגדלת הביצועים של אלה, השגת תוצאות טובות יותר וכמובן את הגידול ברווחים.
דוגמאות לטכנולוגיות רכות
כדי להבהיר מה בדיוק הטכנולוגיה הרך מורכבת וכיצד ניתן ליישם אותה, אנו מציגים שורה של דוגמאות להלן. במקרים מסוימים או אבי טיפוס של טכנולוגיה רכה הם:
1. משאבי אנוש
יצירת מחלקות משאבי אנוש שבהן נעשה שימוש בגישות פסיכולוגיות וזרמי עבודה, היא אחת הדוגמאות הטובות ביותר לטכנולוגיה רכה. השימוש בידע בתחום הפסיכולוגיה של העבודה וארגונים לבחירת העובדים העובדים בחברה, וכן בעת ארגון וביצוע אופטימיזציה של תרשים ארגוני זה, משיג שיפור בפוטנציאל וצמיחת הארגונים.
2. מחשב ותוכנה להתקנים ניידים
במקרה זה אתה יכול לראות כמה קשה הטכנולוגיה (מכשיר אלקטרוני או חומרה) ו רך (תוכנה) לעבוד יחד. ללא הידע והמיומנות של טיפול בהתקנים אלקטרוניים, זה לא היה קיים כלל; ללא ידיעתנו, מערכת ההפעלה שתעשה טכנולוגיה קשה לא תיווצר.
3. שיווק דיגיטלי
מאחר שמטרתה של כל חברה היא להגדיל את רווחיה באמצעות מכירת מוצרים או מוצרים, היכולת להשפיע על קונים פוטנציאליים היא חיונית. זה המקום שבו טכנולוגיה רכה עושה את העבודה שלה. באמצעות הידע של הפסיכולוגיה הצרכן, שיווק ופרסום, חברה יכולה לשכנע את הצרכן לטובתה.
4. שימור מזון
ישנם מדעים אשר לומדים ומנתחים את הפיתוח וההשפלה של המזון. ידע זה יכול להיות מיושם בתעשיית המזון, כמו גם בשיקום, על מנת להאריך את אורך החיים השימושי של מזון, לשמר אותם זמן רב ככל האפשר, ובכך לייצר. רווחיות גבוהה יותר לחברות.
אלה הן רק חלק מהדוגמאות שבהן טכנולוגיה רכה מקלה ומגבירה את הפיתוח של חברות, ארגונים ומוסדות.