מיומנויות ניהול 12 מפתחות להצלחה עסקית

המנהלים או הממונים בחברה הם דמויות מפתח לתפקוד התקין של החברה, כי פעולותיהם יש תפקיד מכריע בתוצאות.

בנוסף, כפי שמבחינות השקעות רבות, התנהגותה משפיעה על שאר כוח האדם ועל בריאותו, אשר יש לה השפעה רבה על ביצועיה, על תפוקתה ולפיכך על תוצאותיה של החברה.

ההבדל בין להיות הבוס או מנהיג

להיות מנהל מצליח לא על להיות הבוס אלא על היותו מנהיג. הבוס יש סמכות על הצוות שלו, אבל זה לא אומר שהוא יודע איך לנהל את זה. כדי להיות מנהל טוב אתה צריך להיות מנהיג טוב, וזה מושגת על ידי מאסטרינג סדרה של מיומנויות ניהוליות או ניהוליות, אשר לא כל המנהלים להחזיק.

פעולותיו של מנהל, כפי שאמרתי, משפיעות על הפרודוקטיביות של הארגון ועל התפוקה של העובדים. גם לבריאותם בעבודה, כי אם הקשר בין העובד לפיקוח הוא רעיל, הוא עלול לעורר בתופעות האחרונות מזיק כמו לחץ, שחיקה ואפילו boreout. מנהיגים טובים אמון בעצמם, לשכנע ולא לכפות, להדריך ולהקשיב לחוות דעתם של עובדיהם ויודעים שאלה הבירה האמיתית של החברה.

• אם אתה רוצה לדעת יותר על הבדל זה, אתה יכול להתייעץ עם המאמר שלנו: "10 ההבדלים בין הבוס מנהיג"

המיומנויות הניהוליות או הניהוליות החשובות ביותר

אבל, מהם המיומנויות הניהוליות החשובות ביותר? אילו עמדות או מיומנויות יש למנהיגים טובים??

בשורות הבאות אנו עונים על שאלות אלו.

1. ידע עצמי

אחד הכישורים הניהוליים הנדרשים הוא ידע עצמי, כלומר, ידע של עצמך, המטרות שלך, החוויה הרגשית שלך וכיצד אתה מתייחס לאחרים. ידע עצמי הוא הבסיס להיות מסוגל להסדיר את הרגשות של אחד שיש עסקה מוצלחת עם העובדים שלך משתפי פעולה מתחיל את עצמו. אתה לא יכול להיות מנהיג טוב בלי להוביל את עצמך, וכדי לעשות את זה, אתה צריך להכיר את עצמך ביסודיות.

2. ניהול בעיות

ההבדל בין הבוס למנהיג יש הרבה מה לעשות עם שתי דמויות לנהל קונפליקטים. קונפליקטים ובעיות יכולים להתעורר ביום של הארגון, אבל איך הם מטופלים יש השפעה רבה על איך הם נפתרים. בעוד הבוס יכול אות מי ביצע את השגיאה, להעניש, לצרוח והצביע על עברין. מנהיג טוב משקיע את זמנו בניסיון לפתור את הבעיה, ואם יש צורך, לעזור לאדם שאולי גרם לו.

ניהול של פתרון בעיות, כמו מיומנויות ניהוליות אחרות, ניתן לאמן. לכן, חשוב למנהלים לקבל הכשרה על הידע של תהליכים ואסטרטגיות אופטימיזציה של פתרונות. בתוך הצוות והחברה, יתעוררו הבעיות, מהמנהיגים שהיא תפתור אותה בצורה הולמת ואופרטיבית יותר.

3. קבלת החלטות

מנהלים ומנהלים חייבים, כאחד מתפקידיהם, לקבל החלטות עסקיות (כלכלי ואסטרטגי כמו גם ניהול כוח אדם) עבור ביצועים טובים או התנהגות ארגונית. מאסטרינג זה מיומנות הכרחי להצלחה שלך ושל החברה.

• מאמר בנושא: "8 סוגי ההחלטות"

4. ביטחון עצמי

ביטחון עצמי הוא המפתח בכל מערכת יחסים בין אישית, ובמיוחד כאשר אתה צריך לכוון קבוצות של אנשים. לא רק ידע עצמי חשוב לדעת מה החוזקות שלנו ואת החולשות, אבל את הביטחון העצמי שלנו ואת האפשרויות שלנו הוא בסיסי כדי לעמוד בהצלחה את המטרות שלנו בחברה.

בעוד הבוס יכול לראות עם פחד, חוסר אמון ואפילו גישה מאיימת הבעיות שקורות, אדם הסומך על עצמה יש את היכולת לנהל טוב יותר את הסביבה המאיימת כי יכול להקיף אותה.

5. עמידות

החוסן הוא היכולת להתמודד עם שינויים, כלומר, היכולת להסתגל אליהם וכיצד לחזור לנורמלי לאחר תהליך זה. אנשים גמישים לצמוח במהלך השינוי ולנצל את זה כדי לפתח ולשפר את ההיבטים של עצמם. במילים אחרות, הם מקבלים את הטוב ביותר מכל מצב שהם בפנים.

6. אסרטיביות

אסרטיביות היא סגנון תקשורת שכל מנהיג חייב להחזיק בו, היא היכולת להביע את דעתו של אחד כראוי, להגן על נקודת המבט של אחד תוך כיבוד דעתם של אחרים.

• כדי ללמוד עוד על אסרטיביות: "אנשים אסרטיביים: 10 מאפיינים שיש להם במשותף"

7. רגולציה רגשית

מנהלים טובים יודעים איך לשלוט ברגשות שלהם, כי הם מודעים עד כמה זה מכריע כאשר מתייחסים לאחרים. מנהיגים אשר שולטים במיומנות זו ומבינים ומנהלים נכון את רגשותיהם ואת אלה של אנשים אחרים. זה מאפשר להם להתאים את ההתנהגות שלהם, את הטון ואת המסר בהתאם לנסיבות.

8. היכולת להאציל

אחד הכישורים החשובים ביותר שמנהל חייב להחזיק הוא היכולת להאציל לאחרים את עבודתם. בוסים רבים רוצים להיות כל כך נשלט כך שהם אינם מסוגלים להאציל פונקציות פחות חשוב כי הם לוקחים זמן יקר. חשוב לדעת את סדרי העדיפויות של המשימות כדי להיות מסוגל לתת בחלק מהם. המנהיג חייב להקיף את עצמו עם אנשים מוכשרים המסייעים לו לשפר את איכות עבודתו.

9. מיומנויות חברתיות ותקשורתיות

מיומנויות חברתיות ותקשורתיות חיוניות כדי לתפקד כמנהל, ולכן, בתחום המקצועי, הם יכולים לקבוע שהחברה צומחת או לא. לדעת איך להתייחס לאחרים, עם הקשבה פעילה, עם פתיחות נפשי, עם אימות רגשי, וכו ', וגם לדעת איך לומר טוב מה שאנחנו צריכים להעביר לשאר הצוות הוא היסוד של ריצה חלקה של החברה ...

• מאמר בנושא: "14 המיומנויות החברתיות העיקריות להצליח בחיים"

10. חזון וחשיבה אסטרטגית

מנהלים הם אסטרטגים וחייבים להיות בעלי חזון ברור של החברה: לאן היא נמצאת ולאן היא הולכת. הוא אחראי על נתיב זה להצליח ותלוי במידה רבה בשאלה אם מושגות היעדים. לכן, הכישורים של ידע עצמי הם גם שימושיים אם הם מוחלים על הארגון (כדי לדעת את הסביבה ואת הרגע שבו החברה), יודע איך לפרש את המידע הנוכחי יש יכולת חזון קיבולת הצפויה כדי לבצע טוב אני עובד כמנהל.

11. אמפתיה

אמפתיה היא גם חיונית כדי להתייחס לאחרים ולהיות מנהיג טוב. זהו אחד המפתחות של רגולציה רגשית ומיומנות הכרחית אם אנחנו רוצים להבין לא רק את הצרכים של העובדים שלנו, אלא גם של הלקוחות שלנו..

12. מנהיגות

כישורי מנהיגות הם קבוצה של מיומנויות מנהיג חייב להחזיק כדי להשפיע על דעתם של חברי הצוות שלך, גורם לקבוצה לעבוד עם המוטיבציה לקראת המטרות או המטרות. לא כל סגנונות המנהיגות חיוביים בכל הקשר, הם תלויים בסוג החברה, באישיות הקבוצה ובמשתנים רבים אחרים.

• אם אתה רוצה לדעת יותר על סוגי מנהיגות, אתה יכול לקרוא את ההודעה שלנו: "סוגי מנהיגות: 5 המנהיגים הנפוצים ביותר"