אינטליגנציה רגשית
תמיד שמענו כי CI. זה היה חיוני כדי לדעת אם אדם יצליח בחיים, מבחן יכול לסמן את העתיד של הצלחה אקדמית ומקצועית שלהם. עם זאת, לפני כמה שנים מהעולם העסקי הם הבינו כי מיומנויות אחרות נחוצות להצלחה בחיים. ואלה לא נמדדו על ידי שום מבחן מודיעיני. מאת PsicologíaOnline, אנחנו רוצים להציג את הרעיון של אינטליגנציה רגשית באמצעות מאמר זה.
אתה עשוי להתעניין גם ב: על מדד אינטליגנציה רגשית- אינטליגנציה מול אינטליגנציה רגשית
- מרכיבי האינטליגנציה הרגשית
- אינטליגנציה רגשית בעבודה
אינטליגנציה מול אינטליגנציה רגשית
חשוב לרגע על החשיבות שיש לרגשות בחיי היום-יום שלנו ותבין מהר שברוב הזמן הם מסמנים את כל ההחלטות שלנו כמעט מבלי לשים לב אלינו. ¿אני קונה את המכונית שלך עושה חישובים רווחיות? ¿הוא בחר את בת זוגו משום שבאופן אובייקטיבי היתה זו האפשרות הטובה ביותר? ¿הוא בחר את עבודתו כי הוא הציע את המשכורת הטובה ביותר? רוב ההחלטות שלנו צבועות (אם לא נשלטות) על ידי רגשות.
לאור זאת, עלינו להודות בכך יש אנשים עם תחום החיים הרגשיים שלהם הרבה יותר מאשר אחרים. ומסקרן לראות שקיים מתאם מועט בין האינטליגנציה הקלאסית לבין האינטליגנציה הרגשית. מקרה קיצוני יהיה "nerd" טיפוסית, אשר נלקח עד קצה הוא מכונה אינטלקטואלית אבל עם חיים רגשיים הרסני.
מצד שני אנו יכולים לפגוש אנשים שאינם עוברים את בית הספר היסודי אבל מי לנהל חיים מוצלחים ויש להם חיים מסודרים ומקנאים. מקרים קיצוניים אלה אינם נפוצים, אך יש צורך להבין זאת עלינו להקדיש יותר תשומת לב לסוג זה של מיומנויות זה יכול לסמן את החיים שלנו כמו הרבה יותר מאשר CI.
מרכיבי האינטליגנציה הרגשית
לדברי דניאל גולמן, המרכיבים העיקריים של האינטליגנציה הרגשית הם:
- מודעות עצמית רגשית (או מודעות עצמית) : זה מתייחס לידע של הרגשות שלנו וכיצד הם משפיעים עלינו. חשוב מאוד לדעת את האופן שבו מצב הרוח שלנו משפיע על ההתנהגות שלנו, שהם המעלות שלנו ואת נקודות התורפה שלנו. נדהים לדעת כמה מעט אנחנו יודעים על עצמנו.
- שליטה עצמית רגשית (או רגולציה עצמית): שליטה עצמית מאפשרת לנו לא לתת לעצמנו להיסחף על ידי הרגשות של הרגע. זה לדעת איך לזהות שאתה נוסע במשבר ומה שנמשך. אפשר שנכעס על השותף שלנו, אבל אם נניח לעצמנו להימלט מהחום של הרגע, נהיה כל הזמן מתנהגים בחוסר אחריות ואחר כך מבקשים סליחה על זה..
- מוטיבציה עצמית: הפניית הרגשות לעבר המטרה מאפשרת לנו לשמור על המוטיבציה ולמקד את תשומת הלב שלנו במטרות במקום במכשולים. זה דורש מינון של אופטימיות ויוזמה, כך שאנחנו יזמים ולפעול באופן חיובי מול מכשולים.
- הכרה ברגשות של אנשים אחרים (או אמפתיה): יחסים חברתיים מבוססים לעתים קרובות על ידיעת איך לפרש את האותות שאחרים פולטים שלא במודע ולעתים קרובות הם לא מילוליים. מתוך הכרה ברגשותיהם של אחרים, מה שאחרים מרגישים, וזה יכול לבוא לידי ביטוי על ידי הבעת הפנים, על ידי מחווה, על ידי תגובה רעה, יכול לעזור לנו ליצור קשרים אמיתיים יותר מתמיד עם אנשים סביבנו. לא לשווא, להכיר את הרגשות של אחרים הוא הצעד הראשון להבין ולהזדהות איתם.
- יחסים בין אישיים (או מיומנויות חברתיות): כל אחד יכול להבין כי יחסים טובים עם אחרים הוא אחד הדברים החשובים ביותר עבור חיינו ועבור העבודה שלנו. ולא רק להתייחס לאלו שנראים אוהדים, לחברים שלנו, למשפחה שלנו. אבל כדי לדעת איך להתמודד בהצלחה עם אלה שנמצאים במיקום מעולה, עם הבוסים שלנו, עם האויבים שלנו ...
אינטליגנציה רגשית בעבודה
כיום יש רבים החברות שמשקיעות הרבה כסף בהכשרת עובדיהן באינטליגנציה רגשית. וזאת משום שהם הבינו כי המפתח להצלחה, המפתח למכירות, הוא המידה שבה העובדים של החברה יודעים ושולטים ברגשותיהם ויודעים את הרגשות של הלקוחות.
תארו לעצמכם מקרה של סוכן שאין לו את הכישורים להתמודד עם הציבור, איש עסקים ללא מוטיבציה עבור החברה שלו או משא ומתן ללא שליטה עצמית. לאנשים האלה, תואר שני בהרווארד לא יעזור להם, כי זה לא ייקח להם הרבה זמן לקלקל את העבודה שלהם ידע רע של הרגשות שלך.
זכור כי הבחירות צוות נוטים לשים את המועמד במצבים לא נוח או מלחיץ לראות את תגובתו. הזמנים של המבחן הפשוט ותכנית הלימודים ירדו בהיסטוריה, שכן יש צורך לראות כיצד האדם מגיב למצבי המפתח שיימצאו בעבודתו.
מאמר זה הוא אינפורמטיבי בלבד, ב פסיכולוגיה באינטרנט אין לנו את הפקולטה לעשות אבחנה או להמליץ על טיפול. אנו מזמינים אתכם ללכת לפסיכולוג לטפל במקרה שלכם בפרט.
אם אתה רוצה לקרוא מאמרים נוספים דומים אינטליגנציה רגשית, אנו ממליצים לך להיכנס לקטגוריה שלנו של רגשות.