מנהיגות קונבנציונאלית

רשום על הנייר את הפעילויות שאתה. הבינו ביום שבו הוא מבלה את רוב זמנו. סביר להניח כי מילים כגון: ישיר, לנהל, להקל, סדר, לתקן, לארגן, לפתור, וכו ', נמצאים ברשימה זו. ההבדל העיקרי שקיים בין עבודתו של מנהל לבין אדם כי עובד על ידי הרכבה או הרכבה של חלקים של המכשיר, היא כי המבצעת משתמשת רוב זמנו בשיחה. יותר מכך, אם זה מנהל. ¿מה הם פגישות, פגישות ושיחות אבל שיחות?.

תמשיכו לקרוא את המאמר PsychologyOnline אם אתה מעוניין מנהיגות קונבנציונאלית.

1. החשיבות של הידיעה איך לשוחח
2. שיחות פרטיות וציבוריות.
3. זכור כי:

החשיבות של הידיעה איך לשוחח

לכוון, לתקן, להנחות, לנהל, להקל, לשלוח וכו ', יש צורך לדבר. ¿מדוע, אם כך, אנו מקדישים זמן כה מועט לאופן שבו אנו מדברים בארגון? יש מעט מאוד חברות שמקדישות זמן להרהורים האלה, יש אפילו ארגונים שבהם מדברים בגלוי על חוסר.

בדרך כלל, כאשר אנו מוצאים הפסקות שיש לפתור, אנחנו הולכים ישירות לתהליך לראות מה השתבש, מי טעה, ¿האם התהליך נכון או שיש לשפר אותו? גם לנוכח מצבים שבהם שברי תהליכים, אנו משקפים רק מעט על האופן שבו האנשים המעורבים מתקשרים, כלומר, איך הם מדברים.

הפונקציה העיקרית של מנהיג זה כדי להקל על תהליכים המייצרים תוצאות מסוימות ולאפשר לעסק להצליח או לא. אבל בכל תהליך תמיד יש אנשים. לכן, אין דרך חזקה יותר לכוון ולאפשר מאשר באמצעות שיחה. ככל שהשיחות שלנו יעילות יותר, כך יעיל יותר.

המילה לשונה באה מלטינית “conversus” מה זה אומר “להיות”. אני מתכוון, בזמן שאנחנו מדברים, אנחנו הופכים למישהו אחר, אנחנו הופכים את עצמנו במילה. אדם לעולם לא יהיה אותו הדבר לאחר ששוחח עם אחר, צוות עבודה משתנה בהתאם לשיחות בין חבריו ... הסיבה לכך היא ששיחות לא רק לשנות את הפעולות והתוצאות, הם משנים את האדם עצמו. ארגון זה מה שזה בגלל שהאנשים שמרכיבים אותו הם אלה.

שיחות פרטיות וציבוריות.

עכשיו טוב. אני יכול לעשות מאמץ מודע להניע את משתפי הפעולה של הקבוצה שלי כדי להשיג תוצאות טובות יותר באמצעות שיחות אופי חיובי, לגשת אליהם, להראות להם את הפנים הידידותיים של המטבע. עם זאת, זה לא מבטיח כי התוצאות שהושגו ישתפר או ניסיון הגישה שלי יהיה פורה. לעתים קרובות, אנו שוכרים יועצים אשר לגבות כמויות גדולות של כסף להניע עובדים. ברוב המקרים, ההצלחות הן רגעיות ואחרי כמה חודשים המצב הפוך ותסכול מגיע.

מנקודת מבטי, התשובה היא שיש שיחות לא פתוחות שמתנגדות לשיחות שאתם, באמצעות היועץ או באופן אישי, רוצים לעסוק בהן. תחשוב על אדם בעבודה שלך שאתה באמת לא אוהב. עכשיו דמיינו כי אדם זה מתקרב עם קופסת שוקולדים ביום ההולדת שלו. אדם זה מגיע עם הכוונות הטובות ביותר לתת לך מתנה, אבל אתה באמת מרגיש לא אוהב אותה, “הוא נופל”.

סביר להניח כי במצב זה אתה חושב: “רוצה לקנות אותי, צריך קצת טובה”, “הוא כנראה מעוניין להסתדר איתי ולכן הוא מביא לי שוקולדים”. אחרי הכל, אתה מקבל את המתנה בחביבות תודה (שיחה ציבורית) זה נימוסים טובים לעשות את זה, אבל תחושה של אי שביעות רצון לא נעלמת (שיחה פרטית), גם כאשר זה היה שוקולד יקר ביותר וטעים. עכשיו לדמיין את אותו המצב עם אדם בעבודה שלך כי אתה בוטח וליהנות.. ¿האם זה שונה? אני בטוח שכן. השיחה הפרטית שלו, מה שהוא לא אומר כשהוא אומר משהו, הוא חיובי ואת השיפוט שיש לו על האדם הזה הם גם חיוביים..

אם אתה רוצה להשיג תוצאות טובות יותר בצוות העבודה שלך, מבקשים לשמור על שיחות חדשות וטובות יותר עם אנשיו. לשם כך, יש צורך להבין ולנהל את השיחות הפרטיות, הן של הצוות והן של שלך, שכן השיחות הפרטיות שולטות בכל מערכת שיחה. מטרה זו מושגת באמצעות פתיחות, אינטראקציה שבה מחשבות ורגשות אינם מעוותים ואדם מודע לשיפוטיו, לפחדיו ולנוקשותו. ככל שהשיחות הציבוריות שלנו קרובות יותר לשיחות הפרטיות שלנו, כך הדיאלוג פתוח ופתוח יותר ולכן חזק יותר.

הנה תרגיל המומלץ לי על ידי אדם שאני מעריץ הרבה ומי יכול להיות שימושי כדי לזהות עד כמה לסגור את השיחות הציבוריות שלנו עם אלה פרטיים:

• תביא את דעתך שיחת עבודה כי הוא לאחרונה וכי אתה רואה רעילים ולא יצרניים. אתר מה היתה הרגשות ששררה בשיחה והחייאה אותה.
• כתוב על פיסת נייר מרופדת (כל גיליון של מחברת שרוטה יכול לעבוד) ולכתוב את זה כמו שאתה זוכר את זה כמו מחזה:

דוגמה:

• Me “הלו, ¿סיימת את הדו"ח?”
• ח / היא “לא, לא היה לי זמן לעשות את זה”.

חשוב שתשאיר לפחות שורה אחת או שתיים בין כל התערבות כדי שתוכל לבצע את התרגיל.

• כאילו זה היה מחזה, לתת כותרת לשיחה.
• עד כה, כתבת את השיחה הציבורית שלך עם אותו אדם. קרא בעיון את מה שכתבת ומשקף: ¿מה הם השיפוט שלי על האדם הזה?, ¿מה היה המצב הרגשי שלי לפני השיחה?.
• באזורים הריקים ובצבע אחר, כתוב בין כל התערבות את השיחה הפרטית, כלומר, את מה שבאמת רציתי להגיד עם הביטוי הזה. באותו אופן, שים לב למטה מה בן שיחתך אומר, מה אתה חושב או מרגיש שהאדם התכוון באמת. אל תהסס לכתוב כל מה שעולה על דעתך.

דוגמה:

• Me “הלו, ¿סיימת את הדו"ח?” הוא אף פעם לא עושה דברים בזמן, אני בטוחה שהוא לא סיים את הדו"ח: אני עומד לשאול אותו
• ח / היא “לא, לא היה לי זמן לעשות את זה”. שוב שואל על הדו"ח, ¡רוצה לשלוט בכל דבר!
• כותרת “עבודה מקבילה” ולהשוות אחד עם השני. לחשוב על זה. סביר מאוד כי עכשיו אתה יודע את הסיבה מדוע השיחה שלך עם אדם זה לא היה יעיל.

זכור כי:

מאמר זה הוא אינפורמטיבי בלבד, ב פסיכולוגיה באינטרנט אין לנו את הפקולטה לעשות אבחנה או להמליץ ​​על טיפול. אנו מזמינים אתכם ללכת לפסיכולוג לטפל במקרה שלכם בפרט.

אם אתה רוצה לקרוא מאמרים נוספים דומים מנהיגות קונבנציונאלית, אנו ממליצים שתיכנס לקטגוריה שלנו לאימון.