התלונה גם צריכה את החלל שלה
התלונה היא משאב שכל האנשים משתמשים בו כדי להביע את הכאב שלנו, ולעשות ביקורת של משהו שאנחנו לא אוהבים או לעצבן. אבל האם זה מועיל להתלונן?
התלונה, כמו כל דבר, יכולה להיות מועילה או מזיקה בהתאם לשימוש שניתן. מאז יש סוגים שונים של תלונות דרכים מרובות להשתמש בו.
אנחנו יכולים אפילו להתרגל בדרך זו של משחק, בדרך כזו, כי באופן אוטומטי, אנו נוטים בכל רגע להביע את אי שביעות הרצון שלנו לפני כל הנסיבות.
הבעה של אי שביעות רצון מה שסובב אותנו יכול להיות ממכר, במיוחד אם אנחנו מקבלים אנשים להקשיב לנו ואנחנו יכולים לקבל הטבות עם גישה זו.
התלונה הממכרת
סוג זה של תלונה הוא באמת יצירת יותר אי שביעות רצון אישית, שכן תשומת הלב מתמקדת בחיפוש אחר כל מה שלא עובד, מה היינו רוצים ואין לנו, ומה מטריד אותנו על הסביבה שלנו.
יחס שאינו פרודוקטיבי, שכן שום דבר מנותח נלקח לפעולה. היא מתמקדת בעיקר בהנפקת פסקי דין שאינם מסייעים, או תורמים לפתרון דבר מסוים.
בנוסף, כאשר עניין של תלונה מסתיים בסופו של דבר, אזי מוקד הקשב עובר למשהו אחר להתלונן עליו. התנהגות זו יכולה להרגיז ולהרחיק אנשים סביבך.
הנוסע הצמא
סיפור זן זה נותן לנו דוגמה של מה התלונה ממכר מורכב:
"לאט לאט השמש שקעה והלילה ירד לגמרי. מבעד למישור העצום של הודו רכבת החליקה כמו נחש ענקי.
כמה גברים חלקו דירה, ומאחר שהיו שעות רבות להגיע ליעדם, החליטו לכבות את האור ולהירדם. הרכבת המשיכה לצעוד.
הדקות חלפו והנוסעים החלו להירדם. כבר היו להם מספר רב של שעות נסיעה והם היו עייפים מאוד. פתאום נשמע קול אומר:
-הו, כמה צמא אני! ללא שם: הו, אני כל כך צמא!
אז שוב ושוב, בעקשנות מונוטוניות. הוא היה אחד הנוסעים שמעולם לא חדל להתלונן על הצמא שלו, ומנע את שאר חבריו לישון. כבר עכשיו התלונה שלך היתה כל כך מטרידה וחוזרת על עצמה, כי אחד הנוסעים קם, עזב את הדירה, הלך לשירותים והביא לו כוס מים.
הצמא שתה את המים בשקיקה. כולם נפלו. שוב כבה האור. הנוסעים, נינוחים, הלכו לישון. עברו כמה דקות. ופתאום, אותו קול מלפני התחיל לומר:
-הו, כמה צמא הייתי, אבל כמה צמא הייתי! "
מהי התלונה הממכרת המשמשת?
התלונה הממכרת יש לו את הפונקציה של משיכת תשומת הלב של אנשים אחרים, כי בנסיבות אחרות זה לא יתקבל. בדרך זו, אנשים אלה מכור תועלת זו הם מקבלים על ידי מטופל, כמו פרס חברתי.
כאשר הגישה היא להיות מתוגמל, בזכות תשומת הלב המתקבל, אז זה קל ליפול קורבן
תחת הקורבן האדם לומד להתחמק מאחריות להתנהגותם, לא לקחת אחריות על ההחלטות שלהם ואת ההשלכות הבאות. מצב זה מאפשר לך להרגיש בפגיעות שנבחרה.
התלונה ממכרת משמש ככלי כדי למנוע מה אתה מפחד ומה אתה לא רוצה להניח או לחיות
התלונה הנחוצה שמשחררת אותנו
יש סוג אחר של תלונה המסייע לנו ונוחות לנו, זה באמת מביא לנו הטבות ומשחרר אותנו מעומס רגשי רבים. זוהי התלונה שיש לה פונקציה של קתרזיס רגשי.
התלונה יכולה לתת לנו את ההזדמנות לשחרר את אי הנוחות ואת הכעס שנצבר שיש לנו במצב שבו חיינו בגועל
אנחנו מדחיקים רבים מהרגשות שלנו, נשארים מושרשים ומסתובבים נגד עצמנו. כיצורים חברתיים אנחנו, חשוב לנו למצוא מישהו שמקשיב לנו, שמטפל בנו להרפות ממה שמדאיג אותנו, או שלא העזנו להביע.
התלונה היא הכרחית כאשר יש לנו את זה בתור משאב משחרר, להביע את האבל שלנו, את הכאב שלנו ואת הרגשות שלנו; ולא כמשאב ליפול קורבן בלי לעשות שום דבר ובלי להיות אחראי על מה שאנחנו חיים.