7 סוגים של צרכנים, מי מהם אתה?

ישנם סוגים שונים של צרכנים וזה ידוע על ידי מומחים בשיווק. גם אלה המעורבים בעולם העסקים. אסטרטגיות המכירות לוקחות בחשבון את ההבדלים הללו. לכן המוצרים והקמפיינים מכוונים להפעיל את מנגנוני הרכש הללו, בהתאם לאישיותם של הלקוחות.

זה בולט במיוחד באינטרנט. בתחום זה קיימים מנגנונים אינסופיים לאיתור ולסיווג ההתנהגות של סוגים שונים של צרכנים. בדרך זו, ההצעה מעודנת ככל שנאסף מידע. המטרה היא רק אחת: כי אתה קונה יותר ויותר יקר.

קניית והרגשה טובה לגבי זה לא דבר רע. מה יכול להיות בעייתי כי הם לגרום לך לעשות את זה לעתים קרובות יותר מאשר סביר או שהוא משמש התנהגות כדי לכסות ליקויים אחרים שאתה לא לכסות עם המוצר שאתה רוכש, כגון אלה רגשית. או שהם דוחפים אותך באיזושהי דרך לקנות דברים מיותרים, תוך שימוש בניתוח ההתנהגות שלך. בגלל זה זה שווה לקחת מצפון על איך אנחנו קונים. אלה הם הסוגים הנפוצים ביותר של הצרכנים.

"קנה מה נחוץ, לא נוח".

-Ovid-

1. מי שקונה את הטוב ביותר

על פי מחקר, שנערך על ידי חברת Euromonitor, זו אחת מקבוצות הצרכנים שבהן אין הבדלים מגדר במונחים של הרכב. כמחצית מהקבוצה הם גברים והחצי השני הם נשים.

הגיל הממוצע הוא 35 שנים ו -17% מכלל הצרכנים. אלה אנשים בטוחים, הודיע ​​טוב מאוד טכנולוגי. הם קונים רק מה שנותן להם מעמד. הם לרכוש דברים יפים ויקרים, גם אם הם צריכים לקבל פחות מוצרים.

2. אימפולסיבית, אחד הסוגים הנפוצים ביותר של הצרכנים

זהו סוג של הצרכן המייצג את החלום של כל המוכר. ההערכה היא כי מגזר זה מורכב 52% נשים ו -48% גברים. הגיל הממוצע הוא 34 שנים המאפיין העיקרי שלה היא שהם אוהבים קניות.

הם אנשים חברותיים, ספונטניים וכמובן אימפולסיביים. מילת הקסם עבורם היא "הצעה". כמעט חצי מהרכישות שלהם מתבצעות דרך האינטרנט, במיוחד באמצעות טלפונים ניידים. הם לא מבלים יותר מחודש בלי לקנות משהו.

3. האופטימיזם מאוזן

זה מתאים ל 20% של המדגם למד על ידי Euromonitor. 51% הן נשים ו -49% גברים. הגיל הממוצע שלו הוא 39 המאפיין העיקרי שלהם הוא שהם מנתחים את הרכישות שלהם היטב לא נותנים לעצמם להיסחף על ידי הרושם הראשון או מה הפרסום מראה אותם.. הם בין אלה המבקשים ומנסים ללכת מעבר.

סוג זה של הצרכן הוא מעשי ובטוח. הם מעריכים את איכות / מחיר יחס ורק לרכוש משהו כאשר הם מוצאים תועלת אמיתית בו. הם ממושמעים החובות שלהם מעדיפים לא לרכוש אותם.

4. המתאבק השואף

המאפיין האופייני ביותר של סוג זה של הצרכן הוא שהם מצוקה. הם רוצים שהחיים שלהם יהיו טובים יותר וייקשרו את האבולוציה הזאת עם רכישות. הם תואמים ל -7% מהקונים. 53% מקבוצה זו הן נשים והשאר גברים.

הרגלי הקניות שלך הם רגשיים מאוד. לפעמים הם לא יכולים לקנות שום דבר, גם אם זה מציאה אמיתית. יחד עם זאת, הם יכולים לקנות הכל, גם אם זה יקר ולא משרת אותם. הכל תלוי במצב הרוח שלך.

5. השמרנים הביתיים

קבוצה זו היא "הנשית ביותר": 58% מהקטע הזה מורכב מנשים. הם תואמים ל -20% מהקונים ויש להם גיל ממוצע של 44 שנים. המאפיין העיקרי שלהם הוא שהם חושבים במונחים של המשפחה.

זהו אחד הצורות המפורטות ביותר של הצרכנים. הם מסתכלים על הכל. לא אכפת להם אם הם מאחורי במגמות או אם אין להם את המכשיר אופנתי. הם רק לקנות את מה שהם באמת צריכים, כאשר הם צריכים את זה. הם הפחות מטפלים.

6. הספקן העצמאי

זהו החלק הגברי ביותר מכל: 55% הם גברים. יש להם גיל ממוצע של 35 שנים. הם עצמאיים מאוד והם מבטיחים לחיות את החיים "בתנאים שלהם". הם סומכים על הסחר בכלל.

הם תואמים 10% של הצרכנים יש בהם משהו מאוד מסובך: הם שונאים רכישות. הם רק לקנות מוצר כאשר הוא חיוני לחלוטין. למעשה, הם מעדיפים להאציל רכישות לאחרים. בנוסף, האינטרנט אינו משחק תפקיד חשוב בחייהם מבחינת רכישת מוצרים.

7. המסורתי הבטוח

הם תואמים ל -22% מהצרכנים. זוהי עוד "קבוצה גברית", שכן 58% מאלה המרכיבים אותה הם גברים. כמו הקטע הקודם, הם שונאים קניות. זהו אחד מסוגי הצרכנים המייצגים בעיה עבור כל מוכר.

שלא כמו הספקנים, קטע זה מרגיש בטוח לחלוטין. הוא מרגיש שחייו מתרחשים במסגרת שלווה גדולה. זו הסיבה שזה לא פונקציה של רכישת כל דבר. זה מרגיש טוב עם מה שיש להם.

כל אלה סוגים של צרכנים נלמדים ביסודיות במחלקות השיווק, כך שבמקרים רבים עבור כל סוג יש בסופו של דבר להיות הצעה מובחנת. לבסוף, "הלקוח תמיד צודק" ומה בדיוק גורואים השיווק מחפשים אסטרטגיות טובות, כך שיש לנו את המידע שאנו מחפשים לפי פרופיל הצרכן שלנו ... ולבסוף אנחנו קונים.

שיווק רגשי, קניית רגשות להציע תחושות ורגשות להציע מוצרים לצרכן. רוב החלטות הרכש מבוססות על רגש ויצירת קשר רגשי עם הצרכן. קרא עוד "