להתגבר על הפחד של הסכסוך

אנשים רבים נמנעים מלהתעמת עם אחרים בגלל פחד מקונפליקט, לחסום או אפילו לעשות צחוק מעצמם. אבל לא מול הפחד של סכסוכים לא עושה את זה להיעלם, אבל המצב נעשה אפילו יותר מסובך.

החשש העיקרי העולה כאשר אנו עומדים בפני סכסוך הוא הדיון, במיוחד כאשר האדם השני או את עצמנו נוטים לתת לעצמנו להיסחף על ידי מתח ומתח, אפילו על ידי כעס.

ריימונד נובאקו, פרופסור לפסיכולוגיה באוניברסיטת אינדיאנה, מדגיש את החשיבות של הידיעה כיצד להתמודד ולהכיר במצבים שהביאו אותנו לכעס. בדרך זו נלמד לנהל טוב יותר את הרגש הזה ולא לסבול מהשלכותיו. מצד שני, אם אנחנו לא להתעמת איתו, הוא בסופו של דבר שולטים בהתנהגות שלנו בצורה זו או אחרת.

קודם כל, זה נוח ללמוד איך להתמודד עם מצבים מלחיצים, שכן זה יאפשר לנו להתמודד עם המצב בצורה רגועה יותר. זה גם טוב ללמוד כמה מיומנויות בסיסיות לפתרון סכסוכים, כגון היכולת לדעת איך לתקשר ולדעת להקשיב, להכיר את הרגשות שלך (מודעות רגשית), ניהול משא ומתן מיומנויות שליטה עצמית, בין היתר..

הלמידה להתגבר על הפחד מפני אחרים ולהתמודד עם הקונפליקט היא חיונית, כך שמערכות יחסים, בין אם הן של זוג, משפחה, עבודה, לימודים או ידידות, הן בריאות ומועילות לכולם.

אסטרטגיות כדי להתגבר על הפחד של סכסוכים

כדי להתגבר על הפחד מפני סכסוכים ולהתייצב מול אדם אחר כאשר באמת יש צורך לפתור את הסכסוך אמר, מומלץ להשתמש באסטרטגיות הבאות:

1 - היכונו להתמודד עם הבעיה האמיתית

קודם כל, יש צורך לקבוע מהי הבעיה האמיתית להסביר זאת בבירור ובקצרה. הסבר זה חייב להיות מבוסס על אירועים אמיתיים וחייבים להימנע מכל מרכיב רגשי.

חשוב מאוד לדעת איך להבחין בין הציפיות שלנו לבין ההשערה ומה קורה בפועל. ההבדל של היבטים אלה יאפשר לנו להבהיר את הבעיה האמיתית.

2 - תגיד מה שיש לך לומר, בלי יותר

ברגע שיש לך חשוף את הבעיה, להפסיק לדבר כך השני יכול להגיב. פעמים רבות אנו מנסים להצדיק את עצמנו ולדבר יותר על החשבון, שעוזר לפזר ולאבד את הדרך בה אנו רוצים לקחת את השיחה.

ההופעה ברורה, אתה יכול להביע את עצמך אבל אתה גם צריך לנסות להבין ולהקשיב השני. ומעל הכל, אין צורך להשתמש בטון רע. הלמידה להסדיר את הטון הקול שלנו ואת המילים אנו משתמשים יאפשר לנו לשמור על המצב לבדוק.

אם אתה משמיט מידע או דעה מחשש להתנגשויות, אתה מציב מחסום בין האדם האחר לך, לא רק שלא מאפשר לך לא לדעת הכל אלא למנוע את היחסים מלהיות אותנטי..

3 - הימנע להתווכח ולשמור על רגוע

אם אתה אומר את מה שיש לך לומר ומקשיב למה שיש לאחרים לומר, קל יותר לפתור או להבהיר את הסיבה לסכסוך. אם האחר מאבד את רוגזו ומנסה להתווכח, זה חיוני כי אתה עומד איתן כדי לא להאכיל את הכעס שלך וגועל.

תגובה לכעס בכעס רק תגרום למצב הרבה יותר נפץ. למד להרגיע ואתה יכול לתווך עם יותר מודעות ושליטה עצמית, קבלת תוצאות חיוביות יותר.

4 - לקבוע מה הפתרון המתאים ביותר לסכסוך

אם לפני שאתה עומד מול סכסוך אתה יודע מה אתה רוצה או לגלות מה הן האפשרויות הטובות ביותר, קל יותר לפתור את הבעיה או, לפחות, כתובת זה בלי לדון בלי לעשות את עצבני אחרים.

5 - התמקדות בבעיית הקונפליקט האמיתית

... ולהשאיר את כל השאר בצד. הבעיות עדיפות לפתור אותן אחת אחת, ולא לערבב כמה דברים עם אחרים, בעיקר בעניינים רגשיים או אישיים.

האם חוויתם את הפחד מפני סכסוך? עכשיו שאתה יודע איך להתמודד עם הפחד הזה, הגיע הזמן ליישם אותו. אל תברח מהפחד הזה. פנים זה כדי שתוכל להתגבר על זה.

באדיבות היידלייט.

9 שגיאות הגרוע ביותר בעת פתרון קונפליקט ניהול קונפליקטים לא תמיד קל. האם אתה רוצה לדעת מה אתה לא צריך לעשות אם אתה רוצה לפתור בעיה עם אחר? כאן אנו אומרים לכם את הטעויות הגרועות ביותר כשמדובר בפתרון סכסוך. קרא עוד "