התיאוריה של חלונות שבורים

התיאוריה של חלונות שבורים / פסיכולוגיה

התיאוריה של חלונות שבורים מספרת לנו את זה הנזק הסביבתי יוצר את התחושה שהחוק אינו קיים. וכאשר אין חוק, אתה יכול לעשות מה שאתה רוצה. כאשר אין כללים, כל התנהגות מקובלת, אפילו ונדליזם או הרס של חומרים חומריים.

תארו לעצמכם שאתם מעשנים ברחוב. אתה מסיים את הסיגר. איפה אתה זורק את התחת? אם אתה נמצא ברחוב נקי, ללא חתיכת אשפה אחת על הרצפה, סביר להניח שתחסוך את הקופסה ותזרוק אותה לפח האשפה הקרוב ביותר. להיפך, אם הרחוב מלא בדלי, אתה אפילו לא תעשה את המאמץ כדי להתקרב פח האשפה. ישירות תוכלו לזרוק את התחת לקרקע. זה לפחות מה שמספרים לנו המחקרים.

התיאוריה של חלונות שבורים קובעת כי הנזק הסביבתי יוצר את התחושה שהחוק אינו קיים

חלונות שבורים של מכונית

פרופ 'פיליפ זימברדו, מחבר אחד הניסויים הידועים ביותר בפסיכולוגיה חברתית, ניסוי הכלא של סטנדופורד, ערך ניסוי נוסף בעל ערך, אך פחות ידוע. הניסוי כלל השארת שתי מכוניות נטושות ברחוב. ההבדל היחיד היה שמכונית נמצאת בשכונה בעייתית, באזור גרוע של העיר, והשנייה ברחוב ברחוב עשיר.

אם הקהילה מראה סימנים של הידרדרות וזה לא משנה לאף אחד, אז הפשע יהיה שנוצר שם.

מה קרה למכוניות? צפוי. המכונית שנמצאה בשכונה הסובלת הושחתה בתוך שעות ספורות,בעוד המכונית השנייה נותרה שלמה. המסקנה ההגיונית ביותר היתה לחשוב שעוני ושוליות הם הסיבה לפשע. אבל לא פרופסור זימבארדו, שלא האמין למובן מאליו, המשיך לחקור.

הצעד הבא שהוא לקח היה לשנות את מצב המכונית. בשביל זה, חלונות המכונית שנמצאה בשכונה העשירה נשברו. מה קרה? בדיוק כמו מה שקרה עם המכונית שהם השאירו בשכונה השולית. בתוך כמה שעות היו שתי המכוניות במצב דומה.

מה היתה המסקנה? התוצאות הראו כי הם עמדו מול התיאוריה של חלונות שבורים. השוליות לפחות לא היתה הסיבה היחידה לוונדליזם, גם הסביבה מילאה תפקיד חשוב. הזכוכית השבורה של המכונית העבירה רעיון של הידרדרות, חוסר עניין וחוסר הבנה, אשר יצרה את האשליה שאין חוק או חוקים או כללים. הזכוכית השבורה, כמו מעמדה של השכונה השולית, העבירה את ההרגשה שהכול שווה.

החלונות השבורים של הרכבת התחתית

כנקודת מוצא לתיאוריה של חלונות שבורים, הוחלט לשים קץ לאחד המקומות המסוכנים ביותר בניו יורק, ברכבת התחתית. כל הפגמים תוקנו. העפר ניקה ואפילו הגרפיטי נעלם. הם החלו להשתלט על הגניבות הקטנות ועל זו שכל האנשים שעשו שימוש במטר היו משלמים. התוצאה היתה שהרכבת התחתית הפכה למקום בטוח.

אם נאפשר גישה אלימה כרגיל בהתפתחות של ילדים, דפוס ההתפתחות יהיה אלים יותר כאשר אנשים אלה הם מבוגרים.

לנוכח הצלחה כזו, העיר ניו יורק השיקה מדיניות של "אפס סובלנות". לשם כך, כל עבירות החוק נאסרו ונקבעו כללי דו-קיום. עודדו את הניקיון והסדר בקהילות. שוב, התוצאה היתה חיובית. שיעור הפשיעה ירד בניו יורק.

הזכוכית השבורה בבית

כפי שנראה, אם קריסטל נשבר ואף אחד לא מתקן אותו, אנחנו יכולים לנחש את העתיד של גבישים אחרים. אם השכונה מתחילה להראות סימנים של הידרדרות, הצעד הבא יהיה עבריינות או ונדליזם. הסביבה משפיעה עלינו. קיום סביבה נקייה ונטולת נזק יכול לתרום לדו-קיום טוב יותר. בנוסף, התיאוריה של זכוכית שבורה מוחל על כל סביבות. אם הכיור לוקח כמה ימים מלאים של מנות ללא קרצוף ...

אם נעשים תקלות קטנות (חניה במקום אסור, מהירות או לא כיבוד אור אדום), והם אינם מאושרים, ואז תקלות גדולות ואז פשעים חמורים יותר ויותר יתחילו..

תקלות קטנות יכולות להוביל לעבירות של החוק. מתן גניבה קטנה יכול להוביל לשוד גדול יותר, לראות שחיתות. קביעת כללים ברורים, המבהירים מה היוצאים מן הכלל, יכול להיות פתרון, כל עוד הוא אינו מגיע מאוחר מדי.

סביבת עבודה טובה הופכת את החובה לעבודת הנאה העבודה כרוכה במאמץ והקרבה, אך היא לעולם לא צריכה להיות חוויה קשה: אחד הגורמים שקובעים עובדה זו הוא הסביבה בין עמיתים לעבודה. קרא עוד "