12 טריקים פסיכולוגיים כי סופרמרקטים להשתמש כדי להוציא יותר כסף
במאמרים קודמים ניסינו להסביר את 10 הטריקים שהמסעדות משתמשות בהם כדי לשלם יותר, וגילינו גם, בעקבות הדיסציפלינה של הפסיכולוגיה הצרכנית, מדוע אסור לכם להזמין את היין הזול השני בתפריט.
איך הם מרמים אותנו בסופרמרקטים?
היום אנו מציעים להתיר את 12 הנפוצים ביותר טריקים פסיכולוגיים בשימוש על ידי סופרמרקטים סופרמרקטים אז בסופו של דבר אתה קונה יותר ממה שאתה צריך.
לא משנה היכן אתה מתגורר, חנויות כלבו בפועל טכניקות זהות כדי למקסם את ההכנסה שלך. יותר ממחצית הרכישות שאנו מבצעים בסופרמרקטים לא מתוכננות מראש, נתון זה הוא אפילו גדול יותר אם אנחנו הולכים לקנות יחד עם בני הזוג או עם הילדים.
אסטרטגיות המשמשים מהחנויות כדי להגדיל את המכירות שלהם כמעט הישן כמו החליפין בין מוצרי צריכה לכסף, אבל משמעת השיווק בתחום מתפתחת תמיד וכלים חדשים נוצרים לטובת הצרכנים נוטים יותר להשקיע יותר.
1. העגלה, טוב יותר אם היא גדולה יותר
מיד לאחר החנייה במגרש הסופרמרקט מצאנו את העגלות. אבל זה יהיה טוב להתחיל לדבר על "מכוניות", שכן הממדים שלהם הולכים וגדלים.
המצאה זו הופיעה בשנות ה -30 והופעלה במהירות, אך גודל המכוניות גדל עם השנים. המניע לעלייה זו בממדים ניכר: ככל שהמכונית גדולה יותר, כך קשה יותר למלא אותה, והרבה צרכנים לא מרגישים מרוצים אם הם לא ממלאים את העגלה.
2. המחיר, עם הרבה תשיעיות
טריק זה כל כך נראה כי נראה כי אין לה השפעה על הלקוח, אבל זה עדיין עובד. הצרכנים קבועים במספר הראשון אך לא בסנטים, ולכן פריט שמחירו 9.99 יורו (או דולר, או כל מטבע אחר) מוצג כ 9 €, ולא כמו € 10.
זה הבדל של ההבדל מסמיך את התפיסה של כמה זול או יקר מוצר. למעשה, בחקירה של אוניברסיטת קולורדו, בארה"ב, התבקשו המשתתפים לבחור בין שני עטים זהים. הראשון עלות $ 2, בעוד השני עלות $ 3.99. 44% מהנבדקים בחרו בעט 3.99. אז, נראה כי הטריק של 99 סנט לא הפסיק להיות יעיל.
3. הפריטים שאתה רוצה לקנות ממוקמים בגובה העיניים שלך
המוצרים שהמשטחים אחראים להדגשתם הם אלה שמעניינים אותם ביותר במכירתם, או משום ששולי הרווח שלהם גדולים יותר, או משום שמדובר במלאי שהם רוצים להיפטר ממנו מהר יותר. כדי לקבל את זה הם ממוקמים בגובה הראש, כך שהם נראים יותר.
פריטים אחרים שיכולים להיות חלופה לקניות מוסתרים יותר, הם עולים יותר למצוא, וזה לא נוח עבור כל הצרכן. מצד שני, לא כל העיניים הן באותו גובה, וחנויות יודע את זה. הם יודעים שלילדים יש כוח רב לשכנע את הוריהם לקנות מוצרים מסוימים בפרט, ומסיבה זו הם מציבים פריטים כגון צעצועים ומתייחסים בשיא הצרכנים הקטנים..
4. הפריטים החיוניים תמיד בפינה המרוחקת ביותר של פני השטח
טכניקה מסורתית נוספת בפריסה הארגונית של מהחנויות היא לשים את המוצרים של הצורך הבסיסי, כגון ביצים, חלב או ירקות, בחלק האחורי של החנות. להיות אלה מוצרים שכולם ירכשו, הם יהיו מחויבים לכסות את כל השטח, מציאת מספר רב של מוצרים שהם לא תכננו לקנות לפני.
5. המוצרים המתכלים נמצאים בכניסה
פריטים אלה המספקים שיעור רווח גבוה יותר, כגון פרחים, מאפים ומנות טריות, נמצאים בדרך כלל באותה כניסה לסופרמרקט.
הסיבה לאסטרטגיה זו היא שהם פריטים הנצרכים כרגע, ההשפעה החזותית שלו היא גדולה והצרכנים נוטים לאפשר את זה, אפילו יותר אם העגלה עדיין ריקה.
6. תיבות הטעינה ממוקמות בצד שמאל
90% מהאנשים ימניים והנטייה הטבעית היא להפיץ אותם בצד ימין. המשטחים הבינוניים והגדולים מתוכננים עם המטרה שהלקוח מטייל בה נגד כיוון השעון ונוסע במעברים רבים ככל האפשר לפני תשלום במזומן.
ככל שהמסלול ארוך יותר וככל שהלקוח נמצא בחנות, כך המחיר יהיה גבוה יותר..
7. לשנות את המיקום של סחורות מעת לעת
כאשר משתמש כבר יודע את ההפצה של הסופרמרקט ו אתה כבר יודע לאן ללכת לאסוף את המוצרים שאתה צריך, היא כאשר ההפצה של השינויים בסופרמרקט.
הסופרמרקט מבטיח כך שהלקוח ילך ליותר זמן בכל הפרוזדורים, וימצא פריטים שניתן להחליט לרכוש.
8. דמותו של השומר הנדיב
למרות שחסד התלות נראה יותר מאשר בזמנים אחרים, והיום מתוארת התנהגות הרבה יותר מגניבה ומקצועית יותר (בהתאם לשינוי באופי יחסי העבודה ובהרגלי הצריכה), האמת היא שכמה משטחים מתוחכמים יותר , כמו החנויות Apple, הם מלאים של עובדים עם ידע נרחב כי לא גובים עמלה המכירות אחראים לענות על כל הספקות או בעיות של לקוחות ללא שימוש בטכניקות שיווק פולשניות..
זה טיפול בלעדי וידידותי היא אסטרטגיה שיווקית יותר, במיוחד על משטחים שמוכרים פריטים יקרים עם שולי רווח גדולים.
9. שקיות ניילון וזיהום
אחת הרשתות הגדולות של סופרמרקטים במדינה הודיעה לפני שנים כי הם יתחילו לחייב עבור שקיות ניילון, שכן זה היה התחייבות של החברה כדי לטפל בסביבה. זה היה מסע נרחב.
עם זאת, המוטיבציה של הקמפיין הזה לא היה כל כך את איכות הסביבה של מאקרו, אבל פשוט, להיות מסוגל להפיק רווחים "מאמר", כי נמסר בעבר "חינם". הם היו גם אחראים להציע שקיות לשימוש חוזר שבו כדי לקבל הכנסה נוספת, עם הלוגו שלה מודפס גדול מאוד, ובכך מקבל פרסום חינם. אסטרטגיה של רווח מובטח.
10. מוצרים מופחת, מופץ באופן כאוטי
אם אתה רוצה למצוא פריטים מוזלים באמת, זה הולך להיות נחוץ לך לחפש ולחפש. סופרמרקטים הפכו את חללי המוצר חיסול לתוך תוהו ובוהו של מאמרים נזרקו וזרקו. הסיבה הטכנית בפועל זה הוא הצרכן מבין את החיפוש אחר מציאות אלה כמשחק, כאילו ניסית לחשוף אוצר.
אם אתה יכול למצוא פריט שאינו פגום או שחוקים, אתה תרגיש את הצורך לקנות אותו. חלקים אלה מיועדים לצרכנים עם כוח קנייה נמוך והרבה זמן פנוי. אם, לעומת זאת, יש לך משכורת טובה אבל קצת זמן פנוי, תוכל למצוא את כל המאמרים בצורה מושלמת הורה הרבה יותר יקר על המדפים העיקריים.
11. "אנו מביאים לך את הרכישה הביתה, בחינם"
שירות משלוח הביתה של הרכישה בסופרמרקט הוא פורח, ללא תשלום. משמעות הדבר היא ביצוע רכישה של ערך מינימלי, למשל, של € 50.
אם הכוונה שלך היתה לבצע רכישה של € 30, אתה חייב להוציא את € הנותרים על משהו, כנראה שאתה לא צריך בדחיפות, כדי להביא הביתה.
12. קולופון סופי: תוצרי הקופסאות
אחרי שאתה הולך סביב בסופרמרקט להביא מכונית מלאה של פריטים, יש עדיין משהו שאתה יכול לנסות למכור: מסטיק, ממתקים, מגזינים, בארים אנרגיה ...
מוצרים אלה אינם בעלי ערך רב, אבל הם אלה באופן יחסי לדווח על שיעור הגבוה ביותר של תועלת על פני השטח. בעולם הפסיכולוגיה לצרכן, סוגים אלה של מאמרים למלא את הפונקציה של הדובדבן על העוגה: כמה סוללות כי אני בהחלט צריך; אלה הלעיסה אני אוהב, אלה טובים עבור כאשר האחים לחזור הביתה ... פני השטח הוא תמיד קשוב טכניקות אלה כדי למכור לך כל מה שהם יכולים.
ואין דבר ...
כמובן, יש הרבה יותר טריקים כי סופרמרקטים להשתמש כדי לנסות להוציא יותר של מה שתכננת. האם זיהית כל אסטרטגיה פסיכולוגית אחרת התמקדה בתמריץ הצריכה? אתה יכול לשלוח לנו את זה בסעיף הערות.