15 הבעיות והסכסוכים השכיחים ביותר בעבודה

אנשים מבלים הרבה שעות בעבודה, וזה הגיוני כי, לאחר כל כך הרבה שעות, ניתן ליצור קונפליקטים.

קונפליקטים הם נורמליים, אך איתורם ופתירתם הוא מפתח, כך שסביבת העבודה לא תהפוך לגיהינום, מכיוון שכאשר אנחנו רעים בעבודה, הביצועים שלנו, המוטיבציה שלנו או תחושת השייכות שלנו לארגון מושפעים.

קונפליקטים בעבודה: הנפוצים ביותר?

אבל, מהם הסכסוכים הנפוצים ביותר במקום העבודה? מהם הגורמים השכיחים ביותר לבעיות עבודה אלה? הבא נסביר לך את זה.

1. חוסר עבודת צוות

עבודת צוות היא אחד הכישורים המוערכים ביותר על ידי המגייסים, כי כאשר עובד עובד כקבוצה, היצירתיות שלהם למידה משתפרת, רמת המתח שלך מופחתת והביצועים והפריון גדלים. עם זאת, במקרים בהם העובדים מחליטים ללכת לבד ועבודת צוות לא באה לידי ביטוי בחברה, ייתכן כי מתעוררות עימותים.

מאידך גיסא, מנטליות אינדיווידואליסטית מאוד יכולה להוביל להיחשד בחשדנות כלפי אחרים, ובמצבים אלו קל לפרש התנהגויות מסוימות ולייחס אותם לרצון להתבלט מעל עמיתים לעבודה.

• כדי ללמוד עוד, אתה יכול לקרוא את המאמר שלנו: "5 היתרונות של עבודת צוות"

2. חוסר תקשורת

העדר תקשורת הוא גורם נוסף שיכול לגרום לעימותים חמורים בעבודה, כי כאשר עובד או מעולה לא מצליח לתקשר (או לשלוח את ההודעות הדרושות) לעובדים אחרים, בעיות יכולות להופיע. תקשורת רעה יכולה להיות מוצגת כמידע שגוי או מידע רע. במקרה הראשון, המידע אינו מגיע; במקרה השני, המידע מגיע רע.

אחרי הכל, החיכוכים שיכולים להיווצר על ידי חוסר תקשורת יכול לגרום למצבים של עמימות כי לייצר כשלים, במקרים אלה, חוסר היכולת לדעת מי עשה את הטעות גורם להתנגשויות להתפרץ.

• מאמר קשור: "10 מיומנויות תקשורת בסיסיות"

3. לוויה רעילה

מדי פעם, סכסוכי עבודה עשויים להופיע ללא כל כוונה, עם זאת, פעמים אחרות, אנשים רעילים ליצור סביבה רעה לאן הם הולכים, במיוחד בעבודה. רעילים רעילים מזוהים כי שם הם צעד שהם סוף רע עם כל העולם וליצור התנגשויות שבו אין. הם אוהבים ללכת למקום שבו הם לא נקראים, הם רוצים להיות במרכז תשומת הלב והם בדרך כלל האנשים הטיפוסים הידועים כ"קרניים ".

• מאמר קשור: "5 עמדות רעילות של עמיתים לעבודה"

4. בוסים רעילים

זה יכול לקרות כי זה לא עמיתים אשר לשכך את סביבת העבודה, אבל הבוסים, או על ניהול כושל שלך או על האישיות שלך, הם עושים את החיים שלך אומלל. במקרים אלה, אתה עלול להיות בעמדת נחיתות כשמדובר בפתרון הסכסוך.

לסיכום, הבוסים הרעילים הם בדרך כלל: תקשורת יהירה ורעה, אוטוקרטית, בלתי גמישה, שולטת ומפלה.

• האם אתה רוצה לדעת יותר על בוסים רעילים? לאחר מכן לחץ כאן.

5. תחרותיות

זה נפוץ עבור חברות רבות לשלם לעובדים שלהם על פי ההישגים שלהם. ובעוד כמה חברות להפיץ עמלות בין חברי צוות, אחרים לתגמל עובדים בנפרד: בהתאם המכירות או היעדים שנקבעו, הוא אדם שמקבל את הוועדה.. סוג זה של תמריצים יכול לגרום לחיכוך בקרב העובדים, כי התחרותיות שנוצרת מביאה עימו קונפליקטים בין העובדים.

6. יחסי אהבה

עמיתים לעבודה עשויים לסבול קצת רומנטיקה, אשר לא חייב להיות שלילי. עכשיו, הבמצבים מסוימים, יחסי אהבה בעבודה יכולים להביא עימותים. יחסים אוהבים יכולים להתעורר במקום העבודה כמו בכל מקום אחר, אך כדי למנוע התנגשויות, יש צורך שלא יתערבו בעבודה.

7. עמיתים שאינם עובדים טוב

וכמובן, כאשר שותף אינו מבצע כפי שהוא צריך, העימותים עלולים להופיע. כאשר מישהו לא עושה את העבודה שלהם טוב זה יהיה בסופו של דבר התערבות שלך, ואולי, זה יגרום לך לעשות את שלך ולעבוד יותר. חברות וארגונים הם מערכות דינמיות, ודחייה במועד האחרון של הפרויקט עלולה לגרום לכל התפקוד הכללי של "אורגניזם חי" זה לסבול. אף אחד לא אוהב לעבוד פעמיים.

8. דעות קדומות (מאצ'ואיזם / גזענות)

דעות קדומות הן מקור לקונפליקט בתחומים שונים של החיים, וגם בעבודה. חברים שאינם יכולים לסבול אנשים מחלקים אחרים של העולם או עם צבע עור אחר, הבוסים אשר מתייחסים לעובדיהם בצורה מאצ'ו, וכולי. אלה הם מקרים שיכולים להופיע בתחום העבודה.

9. התנגשויות אישיות

לפעמים אישים פשוט לא בכושר ואת ניצוץ קופץ לשינוי הראשון. ביחסים אישיים קיימים קונפליקטים יום-יום. כאשר מתעורר עימות מסוג זה, מוטב לפתור את הבעיה בהקדם האפשרי.

עם זאת, יש לזכור כי עימותים בין אישים שונים אינם בדרך כלל הסיבה השכיחה ביותר להתעוררות בחברה. נהפוך הוא, בעיות רבות שהן באמת בעלות אופי ארגוני וקולקטיבי מיוחסות בטעות למאפיינים האישיים של אנשים מסוימים, שכן זוהי "האפשרות הקלה" כאשר מחפשים הסבר למה שקורה (למשהו מבוסס בראייה מהותית של העובדים).

10. Mobbing

"Mobbing", המכונה גם הטרדה פסיכולוגית הקשורה לעבודה, מתרחשת בעבודה כאשר אדם או אחרים מפעילים באופן שיטתי ושוב ושוב אלימות פסיכולוגית על אדם אחר או על יחידים. ההובלה יכולה להיות בין עובדים, מעובדים לממונה, מן הממונה על העובדים או מהארגון ועד אחד מעובדיהם. Mobbing לא רק משפיע על ביצועי העבודה גורם קונפליקטים חמורים, אלא גם יכול לגרום לבעיות פסיכולוגיות חמורות אצל מי שסובל. זוהי בעיה שיש לעצור בשורש פעם זוהה.

• אולי אתה מעוניין בפוסטים האלה: "Mobbing: הטרדה פסיכולוגית בעבודה" או "6 סוגי הטרדה או הטרדה במקום העבודה"

.11 שינויים בחברה

שינויים בחברה יכולים ליצור קונפליקטים מסוגים שונים. לדוגמה, צמצומים יכולים לגרום לעובדים להרגיש לא נוח וללא מוטיווציה; או שינויים בניהול העליון יכול להוביל למדיניות חדשה, כי הם ראו היטב על ידי העובדים, במיוחד הבכירים ביותר. בקיצור, שיבושים אלה יכולים להפוך את ההתקדמות שנעשתה עד כה לקטוע עד שיתרחש מצב חדש של הסתגלות.

12. ניצול

ניצול מעסיקים יכול גם ליצור קונפליקטים עם עובדים, למשל, אם העובד אינו מרגיש כי הוא מקבל פיצוי הוגן או תופס שהוא עובד עודף (יותר שעות ממה שהוא צריך) הוא יכול בסופו של דבר רע עם החברה ועם עובדים אחרים.

13. התנגשויות משאבים

כדי לעבוד עודף יכול להיות על ידי התחייבות כמו במקרה הקודם. אבל זה יכול לקרות גם כי חוסר המשאבים של החברה (עובדים פחות ממה שהוא צריך, ניהול רע של צוות, וכו ') לגרום לעובדים להיכנס לקונפליקט עם החברה או להרגיש לחוץ ושרוף.

14. סכסוך על ערכים

זה יכול לקרות שאנחנו מאוד ברורים לגבי הערכים של החברה, כי אנחנו אוהבים את העבודה שלנו הרבה, כך נבצע ברמה אופטימלית. אבל ייתכן שחלק מעמיתינו לא מרגישים אותו דבר כמונו. זה יכול לגרום, כי במקרה של האחרון, הביצועים שלה הוא נמוך ללא מוטיבציה. זה יכול ליצור סביבה גרועה בקרב בני גילם.

15. הנחיות לא ברורות

זה כבר ציין בעבר נקודה כי התקשורת היא חיונית עבור ביצועים טובים של עבודה מקצועית. סוג אחד של תקשורת שיש לקחת בחשבון ואשר יש לתת טיפול זהיר הם הנחיות ברורות.

העדר תקשורת בתקנות העסקיות או במטרות הצפויות של העובד, יכול לגרום למה שמכונה סכסוך תפקידים, במילים אחרות, בלי שיהיה להם מושג נכון מה צריך לעשות או מה שמצופה מעובד. קונפליקט התפקידים יוצר קונפליקטים בין העובדים, ובנוסף לכך הוא אחד הגורמים השכיחים ביותר ללחץ בעבודה או לשחיקה.

• מאמר בנושא: "שחיקה (שריפת תסמונת): איך לזהות אותו ולפעול"